Pepos Xul-Ha

Hotels
9.3 (102 reviews)
Costera, Aaron Merino Fernandez 77936, 77936 Xul-Ha, Q.R., Mexico , Xul-Ha , mx

Facilities

Offsite parking discounted rates available
Non-smoking rooms
Air conditioning
Terrace
BBQ facilities
Luggage storage
Tour desk
Adult only
Outdoor furniture
Staff adhere to local safety protocols
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Fantastic location
Excellent service
Cons:
Limited food options
Access road issues

Categories

Cleanliness
9.26
Overall positive feedback with minor mentions of humidity.
Service
9.73
Multiple mentions of excellent service, particularly highlighting Israel's kindness.
Location
9.57
Described as magical with beautiful views, but access issues were noted.
Room Quality
9.22
Positive remarks about comfort and cleanliness of cabins.
Amenities
9.25
Good availability of amenities like canoes and clean resting facilities.
Value for Money
9.41
High value for price, appreciated by guests.
Food and Beverage
8.26
No specific mentions, food available was a point of concern.
Overall Experience
9.73
Extremely positive reviews, indicating a paradise-like experience.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-09 20:34

Property Description

Luxurious Adults-Only Retreat in Xul-Ha

Private Beach and Garden Oasis: Pepos Xul-Ha offers a serene escape with a private beach, lush garden, and a charming terrace for guests to unwind and soak in the tranquil atmosphere.

Exciting Activities and Amenities: From snorkeling adventures to a convenient tour desk, guests can make the most of their stay at Pepos Xul-Ha. The hotel also boasts a barbecue area, perfect for enjoying delicious meals under the stars.

Comfortable Accommodations with Scenic Views: Each room at Pepos Xul-Ha features a picturesque lake view, ensuring a peaceful stay. With amenities like free toiletries, cozy bed linens, and towels, guests can relax in comfort.

Experience pure relaxation and adventure at Pepos Xul-Ha. Book your stay now for an unforgettable getaway.

Important information:

Managed by a private host

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Location

Guest Reviews

9.3
Based on 102 reviews
Cleanliness: 9.26
Service: 9.73
Location: 9.57
Room Quality: 9.22
Amenities: 9.25
Value for Money: 9.41
Food and Beverage: 8.26
Overall Experience: 9.73
S
Stefano extended_group it
9
2026-04-08 via Nuitee
K
Kim couple au
9
A peaceful oasis outside of Bacalar.
Pros:

A little hut on the waterfront with direct access to the lagoon which was clean and blue. We spent four nights here and used the free kayaks on two days and swam in the little beach section on the last day. The view is beautiful and you can lay on deck chairs or in a hammock. The shower has plenty of hot water and the shared facilities were very clean. The air conditioning in the hut worked well. Los Rápidos was a 10min drive away and was very crowded because it was Good Friday. Bacalar town was a 15 minute drive and we took a 4 hour sailing tour from there. The village that the property is in is small but there is a little supermarket and we also ate bbq food from stalls on the main road. A car is helpful in this location. A basic breakfast is provided and the fruit is good. Israel (the proprietor) is a lovely man. We cooked in the shared kitchen and bottled water is available. Overall, it was a lovely local experience and other Mexican families were in surrounding waterfront properties enjoying the Easter weekend. Thank you Israel and to the lovely seniorita who made breakfast.

Cons:

Maybe an electric kettle in the shared kitchen could be good for the tea drinkers ☕️

2026-04-07 via Nuitee
L
Luis extended_group de
10
Excellente !
Pros:

Excellent!

2026-04-07 via Nuitee
M
Mauricio family_with_children mx
9
Bellísima
Pros:

Un gran hostal con vistas increíbles. Excelente ubicación. Bien si quieres alejarte de lugares mas turísticos. La atención de los anfitriones es muy buena.

Cons:

El baño compartido, pero así es el concepto.

2026-04-02 via Nuitee
P
Pierre family_with_children be
10
magique !
Pros:

Endroit paradisiaque. Personnel (René et son équipier) amical et de bon conseil. Logement un peu petit mais charmant. Accès direct à la lagune. Kayal gratuit. Possibilité de se faire livrer un dîner. Excellent petit déjeuner.

Cons:

rien, meilleur endroit de notre séjour dans la péninsule.

2026-04-01 via Nuitee
E
Emmie couple ca
9
Exceptionnel !
Pros:

La beauté du lieu, vous êtes directement sur la lagune c’est sublime au milieu de la jungle.
Vous pouvez vous baigner directement, le lieu est paisible et exceptionnel. Ils prêtent même des kayak. Superbe lever de soleil.
Petit déjeuner bon et personnel gentil.
Les toilettes et salle de bain partagées sont supers propres!

Cons:

Un petit peu loin de Bacalar avec la route qui est un peu galère au début mais ça se fait bien malgré tout :) sinon on a tout aimé !

2026-03-26 via Nuitee
A
artsyaj solo_traveller us
10
Amazing, Quiet Location. Fantastic Staff!
Pros:

Absolutely phenomenal stay! Such a wonderful quiet location and the staff was so friendly! Great escape from the bustle of Bacalar. The breakfast was great, and it was an added bonus to have use of the fridge.

Cons:

The group of French "influencers" that made the staff wait 30 mins to serve them breakfast while the did a workout video in front of the whole hotel. I was embarrassed for them.

2026-03-20 via Nuitee
F
Fygo solo_traveller fr
10
Un petit bout de Paradis
Pros:

L'accueil était excellent ! On se sent vite comme à la maison et le responsable m'a beaucoup aidé. Ambiance conviviale et emplacement de rêve.

Cons:

Un peu excentré de tout, c'est mieux si on a une voiture. Mais le responsable répond à tous nos besoins.

2026-03-19 via Nuitee
V
Virginie couple fr
10
Un lieu atypique très beau, une parenthèse reposante
Pros:

Un endroit très reposant, ressourçant et magnifique. Les hôtes sont très sympathiques, les lodges confortables avec la Clim .. accès petite plage privée avec possibilité d’une sortie en canoë sur la lagune.

Cons:

Le chemin pour y accéder est défoncé, ne pas avoir une voiture basse !!

2026-03-16 via Nuitee
F
Félix-Antoine solo_traveller ca
10
Vrai petit havre de paix
2026-03-06 via Nuitee
J
Jordan couple fr
10
2026-02-28 via Nuitee
P
Patricia couple fr
8
Vue splendide en pleine nature.
Pros:

Situation idyllique, en pleine nature. Très jolie vue. Lever de soleil superbe.
Personnel adorable. Prêt très appréciable des kayaks.
Disponibilité et aide du gérant.
Bon petit déjeuner. Cabanes spartiates mais qui ont leur charme, et on le savait...

Cons:

Le seul regret, mais qui n'entache pas la beauté de lieux, c'est que notre cabane n'avait pas la vue sur la lagune comme indiquée...
Le bilan est malgré tout positif !

2026-02-28 via Nuitee
D
David couple es
10
Naturaleza y relax
Pros:

Lugar increíble para relajarse y tomarte unos días de calma! Puedes coger kayak y darte una vuelta por el lago hasta donde quieras. Israel muy atento a todo y a cualquier ayuda! Parking en la puerta de tu habitación y habitación no muy grande pero suficiente para estar 1 o 2 noches.

2026-02-14 via Nuitee
G
Géraldine couple fr
10
Un havre de paix
Pros:

Un accueil vraiment aimable et attentionné dans un cadre idyllique. Proposent un petit déjeuner frais tous les matins, des canoës, des livres, de quoi se reposer au bord de l'eau ou se baigner dans un environnement calme.

Cons:

Rien

2026-02-13 via Nuitee
Y
Yolanda couple es
10
Un lugar y gente mágica
Pros:

Es ideal para conectar con la naturaleza, con acceso directo a la laguna, y kayak y pádel surf sin cargo a disposición de los huéspedes. Las zonas comunes son ideales para relajarse leyendo o simplemente admirando el paisaje. También permiten usar la cocina, lo que nos resultó muy cómodo para no salir del alojamiento durante todo un día.
Las cabañas son acogedoras, no se necesita más en un lugar como este.
Especial mención merecen las personas que conocimos: Israel es entrañable, muy preocupado porque te sientas como en casa, una de esas personas que te llevas para siempre en el corazón.
Sefi, la señora que nos preparó los mejores desayunos, y además nos confió historias de su infancia; nos explicó cómo su madre le enseñó a hacer las tortas redondas usando solo las manos y como su padre las llevaba a pescar en su cayuco.
Y no podían faltar unas palabras para Frida, la perrita que nos robó el corazón.
Recomendamos mucho este alojamiento; lo ideal es quedarse al menos, 3 días. Nos faltó tiempo para disfrutarlo. Os deseamos mucha suerte, Israel y Sefi

2026-02-13 via Nuitee
G
Grace Alexandra couple gb
9
Thank you Renee and Israel for a wonderful stay.
Pros:

Tranquil spot, access to the lagoon, amazing hosts in Renee and Israel.

Cons:

If you come prepared with snacks and items for lunch, and understand that Xul Ha is a very small village with limited places to eat / shop, you will have the best time ever.

2026-01-31 via Nuitee
E
EMMA MARIBEL couple mx
8
Podria ser mucho mejor
Pros:

Que esta en la orilla de la laguna y nos prestan kayaks

Cons:

Salimos a cenar y, al regresar, encontramos la puerta cerrada sin que nadie nos hubiera informado previamente. De no ser porque una huésped escuchó nuestros llamados y acudió en nuestra ayuda, habríamos tenido que buscar otro lugar donde pasar la noche.
Además, el mosquitero de la habitación está incompleto, los colchones carecen de cubrecolchón y, a pesar de contar con aire acondicionado, la habitación no resulta fresca ni cómoda.

2026-01-29 via Nuitee
E
ERIC couple fr
10
Pros:

Le personnel est très accueillant.
Petit déjeuner typique très bon et copieux .
L'endroit est très calme ,la vue sur la lagune idyllique.
Prêt de canoë pour ballade sur la lagune pour admirer le lever ou le coucher de soleil !!
Belle rencontre avec des iguanes .
Merci pour tout .
Cathy et Éric

Cons:

RAS

2026-01-24 via Nuitee
T
Todd couple us
10
We would definitely stop by again if we were in the area.
Pros:

Pepos is a great place to get away from the tourists and traffic of Cancun or Tulum. Just a super relaxing place to hang out and enjoy the view. The concierge team was amazing. He made us feel like family.

Cons:

Whats not to like?

2026-01-21 via Nuitee
A
Alan Marvin Álvarez Rodríguez couple mx
10
Pros:

Cuenta con la calidez necesaria para sentirte en casa y tiene las instalaciones con accesibilidad a las amenidades.

Cons:

Hay poca distancia para ir a la tienda, así como teléfonos para envío al domicilio para las instalaciones, pero quizás el acceso a productos dentro del lugar podría ser un plus

2026-01-20 via Nuitee