Merite Hotels Hamburg Altona GmbH

Hotels
7.4 (2839 reviews)
Hahnenkamp 8 , Hamburg , de

listing image 1
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Children allowed

Facilities

Non-smoking rooms
Terrace
Family rooms
Lift / Elevator
Luggage storage
Express check-in/check-out
Safety deposit box
Fax/photocopying
Tour desk
Soundproof rooms
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Friendly staff
Great location
Good breakfast
Cons:
Small rooms
Loud noise at night
Maintenance issues

Categories

Cleanliness
7.4
Some comments indicate cleanliness is acceptable but there are concerns with maintenance.
Service
7.9
Numerous reviews highlight friendly and attentive staff.
Location
8.4
Multiple reviews praise the convenient and attractive location near public transport.
Room Quality
6.4
Common complaints about small room sizes and comfort issues.
Amenities
6.9
Mixed reviews on amenities, with some noting lacking features and maintenance issues.
Value for Money
6.9
Some guests feel the price is high relative to the room quality and maintenance.
Food and Beverage
7.9
Breakfast options received good feedback, contributing positively to the stay.
Overall Experience
7.4
Overall experience seems positive despite some noted shortcomings.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-16 04:50

Property Description

Charming Garden Oasis
Escape to Merite Hotels Hamburg Altona GmbH, a serene retreat in the heart of Hamburg.

Comfortable Rooms with Garden Views
Indulge in well-appointed rooms featuring modern amenities and picturesque garden views.

Delicious Breakfast Options
Start your day with a delightful buffet or continental breakfast, ensuring a perfect beginning to your Hamburg adventures.

Experience comfort and convenience at Merite Hotels Hamburg Altona GmbH. Book now for an unforgettable stay!

Important information:

Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM

Property Policies

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Parking

    No parking available.

  • Pets

    Pets are not allowed.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 2 years old stay for free when using an existing bed.
    People no matter the age stay for € 25 per person per night when using an available extra bed.
    You haven't added any cots.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.
    Supplements are not calculated automatically in the total costs and will have to be paid for separately during your stay.

Location

Guest Reviews

7.4
Based on 2839 reviews
Cleanliness: 7.4
Service: 7.9
Location: 8.4
Room Quality: 6.4
Amenities: 6.9
Value for Money: 6.9
Food and Beverage: 7.9
Overall Experience: 7.4
K
Karl • solo_traveller • at
10
Immer wieder gerne
Pros:

Die Anbindung und der Service

2026-03-28 • via Nuitee
S
Sue • solo_traveller • us
10
Great stay, fabulous sleep, walkable location
Pros:

Location and comfort

Cons:

NA

2026-03-28 • via Nuitee
M
Manuela • couple • de
10
Wir kommen wieder.
Pros:

Sehr freundliches Personal, alles sehr sauber. Ganz tolles Frühstück.

2026-03-28 • via Nuitee
U
Ulrike • solo_traveller • de
1
Nie wieder!
Cons:

Das Zimmer und das Bad waren eine Zumutung. Es gab eine!! Steckdose! Um diese zu benutzen, musste die Lampe aus der Steckdose gezogen werden!!!!! Das Waschbecken war für Kleinkinder geeignet.

2026-03-25 • via Nuitee
A
Andriana • couple • de
8
Für ein Wochenende oder als Stop Over perfekt. Gern wieder.
Pros:

Die Lage ist super zentral und trotzdem ruhig und dabei fast direkt (250m) am Bahnhof Altona. Das Personal war super freundlich. Die Zimmer selbst sind etwas in die Jahre gekommen, aber sauber.

Cons:

Die Betten waren mir persönlich zu weich und etwas durchgelegen. Aber das ist meine persönliche Präferenz, da ich gern etwas härter schlafe. Das Kopfkissen ist, für mich als Seitenschläfer, auch etwas ungünstig (80x80 und sehr lose gefüllt). Aber das ist Jammern auf hohem Niveau.

2026-03-24 • via Nuitee
F
Fladda • solo_traveller • de
4
2026-03-23 • via Nuitee
K
Karen • family_with_children • de
5
Pros:

Sauber und alles was man brauchr

Cons:

Ohne vorherige Info war das Zimmer in einem anderen Gebäude ca. 200 m entfernt und im 6. Stock ohne Fahrstuhl.. Rauchmelder war abmontiert.

2026-03-22 • via Nuitee
A
Andreas.Henatsch • family_with_children • de
8
Klare Empfehlung
Pros:

Super Lage. Zentral in Altona. 100 Restaurants zu Fuß erreichbar. Parken im Parkhaus direkt gegenüber dem Hotel, 10€ pro 24 Stunden!!

Cons:

Entfällt.

2026-03-22 • via Nuitee
V
Volker • solo_traveller • de
9
2026-03-21 • via Nuitee
O
Oliver • solo_traveller • de
8
Pros:

Schöner Frühstücksraum, sehr gutes Frühstücksbuffet, Lage in Altona ganz nah bei Bahnhof und Fußgängerzone

2026-03-20 • via Nuitee
H
henrik • solo_traveller • dk
7
Vi ses helt klart igen!
Pros:

Skønt gammelt sted med ejerens personlige sjæl. Rengøring kunne være bedre, men intet slår morgenmaden i gården m. Vilde træer, egern og masser af fuglefløjt!

2026-03-19 • via Nuitee
S
Sandra • family_with_children • de
3
Besser nicht
Pros:

Die Lage

Cons:

Hotel ist sehr in die Jahre gekommen. Im Zimmer nur 1 Steckdose am Schreibtisch, keine Garderobe (wir mussten unsere vom Regen feuchten Mäntel auf den Boden legen), Badezimmer sehr klein und aus Kunststoff, Waschbecken winzig, Fernseher im Zimmer ebenso. Kleiner offener Schrank mit 3 Kleiderbügeln, zudem ohne Licht (wir mussten mit Taschenlampe leuchten um unsere Kleidung zu finden). Personal sehr unfreundlich. Uns wurde mitgeteilt, dass das Kartenterminal nicht geht und wir bar bezahlen müssen. Keine Alternative möglich, obwohl wir kein Bargeld einstecken hatten und aus versicherungstechnischen Gründen mit Kreditkarte zahlen wollten. Auch nach 3 Tagen war das Terminal nicht repariert! Die Angestellte wurde zudem sehr unverschämt. Hätten wir auf die schnelle ein Alternativhotel in der Gegend gefunden, wären wir keinesfalls geblieben.

2026-03-19 • via Nuitee
R
Rainer • solo_traveller • de
7
Alles in allem eine gute Unterkunft.
Cons:

Der Auzug war defekt, das Zimmer lag im 3. Stock, teilweise kein Internet.

2026-03-17 • via Nuitee
A
Attipoe • solo_traveller • de
8
2026-03-17 • via Nuitee
S
Stefan • family_with_children • de
5
2026-03-16 • via Nuitee
M
Martin • solo_traveller • de
4
Pros:

Die Lage und die Gratis-Äpfel

Cons:

zu kleines Bad, für den Preis, Heizung war an und konnte nicht ausgestellt werden, kein Wasser auf dem Zimmer

2026-03-16 • via Nuitee
F
Filippos • couple • gr
1
2026-03-15 • via Nuitee
R
Rolf • couple • de
3
Einmal und nicht wieder!
Pros:

Die für uns zentrale Lage.

Cons:

Das Kreditkartenlesegerät war kaputt und wir mussten uns Bargeld besorgen um das Zimmer zu bezahlen. Als Rechnung gab es eine Quittung vom Block. Die Dusche war eine eingebaute Minizelle - in einem Wohnmobil ist die Nasszelle größer. Das TV war etwas größere als ein Tablett und hatte ca. 5 Programme. Die Matratzen waren durchgelegen und das Bett knarrte. Das Laminat löste sich vom Boden und das Treppengeländer was lose.

2026-03-14 • via Nuitee
B
Bay • solo_traveller • de
7
Passt
Cons:

Kein Föhn vorhanden

2026-03-14 • via Nuitee
A
Axel • solo_traveller • de
8
Solides Hotel im Herzen von Hamburg- Altona
Pros:

Sehr praktisch gute Lage nahe am Bahnhof aber nicht laut, sehr schönes Viertel mit guter Infrastruktur direkt um die Ecke. Ausreichend großes, schlichtes Zimmer. Gutes Frühstück, hilfreiches Personal..

Cons:

Keine Getränke oder Wasserkocher auf dem Zimmer.

2026-03-11 • via Nuitee