Merite Hotels Hamburg Altona GmbH

Hotels
7.4 (2809 reviews)
Hahnenkamp 8 , Hamburg , de

Children allowed

Facilities

Non-smoking rooms
Terrace
Family rooms
Lift / Elevator
Luggage storage
Express check-in/check-out
Safety deposit box
Fax/photocopying
Tour desk
Soundproof rooms
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Friendly staff
Great location
Good breakfast
Cons:
Small rooms
Loud noise at night
Maintenance issues

Categories

Cleanliness
7.4
Some comments indicate cleanliness is acceptable but there are concerns with maintenance.
Service
7.9
Numerous reviews highlight friendly and attentive staff.
Location
8.4
Multiple reviews praise the convenient and attractive location near public transport.
Room Quality
6.4
Common complaints about small room sizes and comfort issues.
Amenities
6.9
Mixed reviews on amenities, with some noting lacking features and maintenance issues.
Value for Money
6.9
Some guests feel the price is high relative to the room quality and maintenance.
Food and Beverage
7.9
Breakfast options received good feedback, contributing positively to the stay.
Overall Experience
7.4
Overall experience seems positive despite some noted shortcomings.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-16 04:50

Property Description

Charming Garden Oasis
Escape to Merite Hotels Hamburg Altona GmbH, a serene retreat in the heart of Hamburg.

Comfortable Rooms with Garden Views
Indulge in well-appointed rooms featuring modern amenities and picturesque garden views.

Delicious Breakfast Options
Start your day with a delightful buffet or continental breakfast, ensuring a perfect beginning to your Hamburg adventures.

Experience comfort and convenience at Merite Hotels Hamburg Altona GmbH. Book now for an unforgettable stay!

Important information:

Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM

Property Policies

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Parking

    No parking available.

  • Pets

    Pets are not allowed.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 2 years old stay for free when using an existing bed.
    People no matter the age stay for € 25 per person per night when using an available extra bed.
    You haven't added any cots.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.
    Supplements are not calculated automatically in the total costs and will have to be paid for separately during your stay.

Location

Guest Reviews

7.4
Based on 2809 reviews
Cleanliness: 7.4
Service: 7.9
Location: 8.4
Room Quality: 6.4
Amenities: 6.9
Value for Money: 6.9
Food and Beverage: 7.9
Overall Experience: 7.4
P
Petra couple de
8
2026-02-14 via Nuitee
E
Evelin solo_traveller de
7
2026-02-13 via Nuitee
S
stefan couple de
6
2026-02-08 via Nuitee
N
Nichlas couple dk
8
2026-02-08 via Nuitee
B
Brigitte solo_traveller de
8
2026-02-08 via Nuitee
P
Parvin solo_traveller ca
7
It is a nice place to stay as a tourist.
Pros:

Location, cleanliness

Cons:

Lift did not function and I was in 3rd floor.
I expected to have a mini fridge but there was not.

2026-01-31 via Nuitee
A
Andreas couple de
10
Die Lage ist gut, denn Restaurants und der Bahnhof befinden sich direkt vor der Tür.
Pros:

Die Lage war sehr gut. Allerdings musste man vom Haupthaus aus erst zum Bahnhof Altona zurückgehen, dann einen Aufzug benutzen und nach ein paar Stufen war man schließlich im Zimmer. Alles in allem war es in Ordnung. Die Lage direkt am Bahnhof hat natürlich ihre Vorteile.

Cons:

Wir hatten ein Doppelzimmer gebucht, waren dann allerdings alleine in einem 5-Bett-Zimmer untergebracht. Eigentlich kein Thema, aber die Heizung war nicht selbsterklärend, was in der Nacht ein wenig kühl war. Das Bad ist funktional, allerdings hatte man ein wenig Angst, die teils losen Fliesen kaputtzumachen. Ich denke, das lässt sich kurzfristig beheben.

2026-01-31 via Nuitee
S
Sophie solo_traveller fr
10
coming home :)
Pros:

Mein absolutes Lieblingshotel in Hamburg ! Das ganze Haus ist mit viel Liebe zum Detail gestaltet, das Personal ist mit dem Herzen dabei, man fühlt sich einfach spontan wohl sobald man ankommt. :)

2026-01-29 via Nuitee
J
Jeannette extended_group de
7
Für einen Kurztrip super,aber nicht für einen längeren Urlaub
Pros:

Die Lage war super

Cons:

Die Einzelzimmer waren sehr klein

2026-01-27 via Nuitee
S
Sandra family_with_children de
9
Pros:

Super Lage, alles sauber. Schöne Zimmer. Bahnhof und Parkhaus direkt nebenan.

Cons:

Kein Nachtportier, Gäste die nachts kamen haben ihre Zimmer nicht gefunden und sind lautstark 2h umhergeirrt

2026-01-27 via Nuitee
K
Karl-Walter solo_traveller de
3
Nie wieder!
Cons:

Im früheren Einzelzimmer wurde ein zweites Bett gestellt. Abstand von Bett zu Bett 90 cm. Vom Schreibtisch aus ist eine Steckdose nur mittels Verlängerungskabel erreichbar. Die Tür zum Bad schränkt das Sitzen am Schreibtisch ein. Geübte Kritik wurde ins lächerliche gezogen. Einstmals war das Hotel gut, doch ein Betreiberwechsel hat dies zu Nichte gemacht!

2026-01-26 via Nuitee
S
Sven family_with_children de
5
2026-01-26 via Nuitee
P
Peter solo_traveller de
8
2026-01-26 via Nuitee
C
CarloBenedicti solo_traveller nl
9
2026-01-25 via Nuitee
S
Sitha solo_traveller de
7
2026-01-25 via Nuitee
G
Geoffrey solo_traveller de
9
2026-01-22 via Nuitee
A
Anouschka couple de
5
Für zwei nächste akzeptabel
Pros:

Der Check in war unkompliziert und das Frühstück auch gut und vor allem ausreichend. Nur der Kaffee war dann leider im laufe der Frühstückszeit leer.
Die Koffer am Abreisetag abgeben um sie erst später wieder zu holen hat auch ohne große Umstände funktioniert. Die Nähe zum Bahnhof Altona hat uns auch sehr gut gefallen.

Cons:

Laut der Beschreibung handelt es sich um Allergikerfreundliche Zimmer. Dazu gehören für mich jedoch auch, dass man keine Daunenkissen im Zimmer hat. Die Kissen waren auch sehr luftig, so da man das Gefühl hatte mit dem Kopf auf der Matratze zu liegen. Beim Bad hat man gemerkt das es irgendwie eine Notlösung war. Es war eine Plastikkabine, welche im Mauerwerk verbaut war. Wenn man auf der Toilette saß, konnte man sich in der Dusche die Füße wasche…

2026-01-22 via Nuitee
M
Marten family_with_children de
5
2026-01-21 via Nuitee
S
Steffen family_with_children de
8
Merite Hotel HH Altona - sehr gerne wieder 👍
Pros:

Zentrale Lage unweit vom Bahnhof Altona , stilvolles Hotel mit schönem Ambiente , Musical Theater Neue Flora auch fußläufig in 15 min gut zu erreichen

Cons:

Da gab es nix zu Makeln , vielleicht das nur wenige Fernseh- Programme verfügbar waren ( in diesem Zimmer zumindest)

2026-01-20 via Nuitee
H
Hans Gerhard solo_traveller de
8
Sehr zufriedenstellend
2026-01-19 via Nuitee