Greno Hotel & Spa

Hotels
9.2 (1607 reviews)
ul. Olimpijska 2 , Karpacz , pl

Free
Children allowed
Pets allowed

Facilities

Health or beauty spa nearby
Offsite parking discounted rates available
Non-smoking rooms
Swimming pool
Restaurant
Pets allowed
Hot tub/Jacuzzi
Sauna
Ski storage
Non-smoking throughout
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Dobra lokalizacja
Przyjazny personel
Bardzo dobre jedzenie
Czystość i komfort
Cons:
Małe łóżko
Hałas od sąsiadów
Problemy z parkingiem

Categories

Cleanliness
8.34
General sentiment indicates good cleanliness, with some mentions of issues.
Service
9.31
Consistently positive sentiment regarding staff friendliness and assistance.
Location
9.85
Highly favorable comments about the location near ski lifts and scenic areas.
Room Quality
8.8
Positive feedback on room size and comfort, though some concerns about bed size.
Amenities
9.33
Amenities like pool and spa are well-received, with minor issues reported.
Value for Money
9.1
Good perceived value based on food quality and services provided.
Food and Beverage
9.34
Guests praised the quality and variety of food offered.
Overall Experience
9.51
Strong overall satisfaction with minor complaints noted.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-16 04:49

Property Description

Luxurious Amenities
Hotel Greno offers a 3-star experience just 100 metres from the Biały Jar Ski Lift. Enjoy complimentary use of the sauna, swimming pool with a hot tub, and free Wi-Fi during your stay.

Comfortable Rooms
Each room at Hotel Greno features a bathroom with a shower, bathrobe, flat-screen TV, satellite channels, and a fridge for your convenience.

Dining and Relaxation
Indulge in international cuisine at the a la carte restaurant, unwind by the indoor swimming pool, cozy up by the lobby fireplace, or grab a drink at the bar. Don't forget to explore the nearby hiking and cycling trails.

Experience comfort and luxury at Hotel Greno. Book now for an unforgettable stay!

Important information:

Please note that during check-in a document proving child's age is required.Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
When staying at the property with children, note that the property is legally obliged to apply standards for the protection of minors to determine the identity of the minors and their relationship with the adult they’re staying with.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM

Property Policies

  • Parking

    Free private parking is possible on site (reservation is not needed).

  • Pets

    Pets are allowed on request. Charges may be applicable.

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 2 years old stay for 50 zł per person per stay when using an available cot.
    You haven't added any extra beds.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.
    Supplements are not calculated automatically in the total costs and will have to be paid for separately during your stay.

Location

Guest Reviews

9.2
Based on 1607 reviews
Cleanliness: 8.34
Service: 9.31
Location: 9.85
Room Quality: 8.8
Amenities: 9.33
Value for Money: 9.1
Food and Beverage: 9.34
Overall Experience: 9.51
M
Mária solo_traveller sk
10
2026-05-02 via Nuitee
D
Danuta solo_traveller pl
6
2026-04-30 via Nuitee
A
Artem couple pl
10
2026-04-27 via Nuitee
K
Krzysztof couple pl
7
2026-04-27 via Nuitee
J
Jiří solo_traveller cz
8
2026-04-25 via Nuitee
K
Katarzyna solo_traveller pl
10
Pros:

Hotel bardzo przyjemny, personel cudowny, pomocny
Wspaniała lokalizacja, śniadania bardzo smaczne i różnorodne, dla każdego coś dobrego, można skorzystać ma miejscu z obiadów...smacznych i pięknie podanych, wspaniałe było wracać z górskich wycieczek i dać sobie i bolącym mięśniom odpocząć w SPA.

Cons:

Nie dotyczy

2026-04-25 via Nuitee
P
Paweł couple pl
10
2026-04-25 via Nuitee
A
Agnieszka solo_traveller pl
10
2026-04-16 via Nuitee
A
Arleta solo_traveller pl
10
2026-04-16 via Nuitee
D
Dietmar couple de
9
2026-04-10 via Nuitee
K
krysro couple pl
9
2026-04-08 via Nuitee
S
Stanisław solo_traveller pl
10
2026-04-08 via Nuitee
W
Wrobel couple pl
9
spełnione oczekiwania
Pros:

śniadanie bardzo dobre, lokalizacja bardzo dobra

2026-04-07 via Nuitee
J
Jaroslav couple cz
9
Pros:

Ubytování a výborná kuchyně s dobrým výběrem jídla a samozřejmě i snídaně.

Cons:

V televizi poměrně malý výběr kanálu a navíc některé byly zakódováno.

2026-04-06 via Nuitee
P
Patryk couple pl
3
Raz i nigdy więcej. Jeżeli ktoś ma wymagania jeżeli chodzi o nocleg z strefą spa to NIE POLECAM
Pros:

Dobra lokalizacja, duży parking, czystość w pokoju/łazience

Cons:

Bardzo słabe śniadanie, jadalnia na której było zimno otwarta o godz. 08:00 a w opiekaczach o godz. 08:20 jajecznica oraz kiełbaski zimne. Personel nie pilnuje co się dzieje w strefie spa. Trafiłem na grupę nawalonych chłopów którzy nie stosowali się do regulaminu Spa, do sauny wchodzi bez jakiegokolwiek ręcznika, po wyjściu nie brali prysznica tylko spoceni wskakiwali do basenu.. Pokój w którym spędziliśmy noc czysty ale komfort bym ocenił na 2 gwiazdki. Rozchodzące się łóżka, popękane ściany i wszechobecne zimno, brak możliwości sterowania klimatyzacją, kaloryfery nie posiadały pokręteł termostatu.

2026-04-03 via Nuitee
K
Katarina couple cz
10
2026-04-01 via Nuitee
M
Marcin couple pl
10
2026-03-31 via Nuitee
P
Paweł couple pl
10
Reset
Pros:

Super śniadania , drinki super :)

Cons:

Nie

2026-03-30 via Nuitee
A
Arkadiusz solo_traveller pl
10
Pros:

Location and a great Restaurant

2026-03-30 via Nuitee
O
Oskar solo_traveller pl
10
Polecam wypoczynek, gość z basenu na kuchnię
Pros:

Przyjazny klimat, fajny standard, dobra lokalizacja, jedzenie ok. Byłem tu już drugi raz i na pewno mogę polecić.

Cons:

Basenowy odklejony, moje dziecko bało się go.
Dziwne odzywki do dziecka i do mnie, czuliśmy się tam nie mile widziany. Ten gość jest najsłabszym punktem tego obiektu.

2026-03-23 via Nuitee