Free
Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Swimming pool
Restaurant
Room service
Heating
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Good location
Friendly staff
Delicious food
Cons:
Dirty bathrooms
Inconvenient amenities
Uncomfortable pillows

Categories

Cleanliness
7.75
Several mentions of unclean areas in bathrooms and issues with the cleanliness of rooms.
Service
8.25
Service was noted as helpful, although some interactions were perceived as routine.
Location
9.25
The hotel is described as being in a great location for peace and quiet.
Room Quality
8.25
Rooms were generally comfortable although some complaints about pillows and temperature.
Amenities
8.25
Amenities are decent, with some features such as the pool mentioned but with access issues.
Value for Money
8.25
Perceived as slightly overpriced but still provides a good experience.
Food and Beverage
9.25
Breakfast and meal quality are highlighted as very good.
Overall Experience
8.75
A generally positive experience with some specific areas to improve.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-16 02:34

Property Description

Luxurious Accommodations
Indulge in comfort with air-conditioned rooms, flat-screen TVs, and private bathrooms. Some rooms even offer scenic pool or garden views for a truly relaxing stay.

Leisure and Relaxation
Unwind by the seasonal outdoor pool, treat yourself to a soothing sauna session, or let the kids have a blast at the children's playground. The on-site restaurant is perfect for a delicious meal, and the property garden provides a serene escape.

Convenient Location
With key attractions like Roman Theatre Plovdiv and International Fair Plovdiv just a short drive away, Hotel Ostrova offers easy access to the best of Plovdiv. Plus, shuttle services and massage facilities are available for your convenience.

Book your stay at Hotel Ostrova now for a perfect blend of luxury, leisure, and convenience.

Important information:

Swimming pool: Closed from Tue, Sep 1, 2026 until Tue, Jun 1, 2027
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Location

Guest Reviews

8.5
Based on 165 reviews
Cleanliness: 7.75
Service: 8.25
Location: 9.25
Room Quality: 8.25
Amenities: 8.25
Value for Money: 8.25
Food and Beverage: 9.25
Overall Experience: 8.75
H
Hristiyan • couple • bg
5
2026-08-23 • via Nuitee
E
Erhan • family_with_children • tr
7
Pros:

Konum çok güzel.

Cons:

Tadilat edilmesi gereken banyo söz konusu.

2026-08-20 • via Nuitee
Παναγιωτης • solo_traveller • gr
10
Pros:

Εξυπηρετικό και ευγενικό προσωπικό. Καθαριότητα και άνεση δωματίου. Εξαιρετική τοποθεσία και δυνατότητα πολλών δραστηριοτήτων (περπάτημα, τρέξιμο, ποδήλατο, κολύμπι στην πισίνα).

2026-08-19 • via Nuitee
L
Lucie • solo_traveller • fr
4
Cher pour ce que c'est.
Pros:

J'ai apprécié le calme, le parking, la proximité avec le centre-ville.

Cons:

Il y avait des fourmis dans les chambres, les douches inondaient la moitié de la salle de bain, les cadres du lits étaient usés et tâchés, il y avait une tâche d'humidité et des toiles d'araignée dans notre seconde chambre. Les chambres sont mal décorées, les ampoules sont parfois trop fatiguées... il a fallu insister pour qu'on nous change de chambre sans nous déclasser.
L'entrée pour la piscine est de 10 euros par personne, le spa c'est 15 euros par personne par heure. Dommage de ne pas pouvoir en profiter quand nous payons ce prix.

2026-08-19 • via Nuitee
Z
Zivota • couple • rs
7
2026-08-15 • via Nuitee
J
Jana • family_with_children • de
5
2026-08-11 • via Nuitee
T
THEODORA • family_with_children • gr
3
ΠΟΛΥ ΒΡΩΜΙΚΟ ΚΑΙ ΧΩΡΙΣ ΚΑΜΙΑ ΠΑΡΟΧΗ.ΕΙΧΕ ΔΙΑΡΡΟΗ Η ΝΤΟΥΖΙΕΡΑ ΤΟΥ ΜΠΑΝΙΟΥ ΚΑΙ ΠΛΗΜΜΥΡΙΖΕ ΤΟ WC
Pros:

ΔΕΝ ΕΙΧΑ ΠΡΩΙΝΟ

2026-08-10 • via Nuitee
M
Michiel • couple • nl
8
Mooie rustige lokatie aan de rand van Plovdiv, het zwembad is niet incluis.
Pros:

Het zwembad kwam ons goed te pas met 37 graden, helaas moest daarvoor 10 euro pp worden bijbetaald. Dat werd pas duidelijk in de detail omschrijving van de faciliteiten van het hotel. Dan moeten ze dat niet op de voorpagina van de site zetten.

Cons:

Fors bijbetalen voor het zwembad

2026-08-04 • via Nuitee
I
ismail • couple • tr
9
Mükemmel herkese tavsiye ederim
Pros:

Sessiz sakin ve huzur dolu bir yer

Cons:

Sevilmeyecek bir tarafı yok

2026-08-04 • via Nuitee
M
Mustafa • solo_traveller • bg
8
2026-08-04 • via Nuitee
G
Gergana • couple • bg
5
2026-08-04 • via Nuitee
M
Mickey CDM • solo_traveller • ro
10
2026-07-22 • via Nuitee
D
Dimitrina • couple • bg
9
2026-07-21 • via Nuitee
V
Vesela • family_with_children • bg
9
2026-07-18 • via Nuitee
R
Rrmoku Avci • solo_traveller • tr
4
2026-07-16 • via Nuitee
Магдалена • solo_traveller • bg
9
2026-07-12 • via Nuitee
K
Kyoseva • solo_traveller • bg
1
Pros:

Това място изобщо не заслужава да се нарича хотел! Никога не съм попадала на толкова мръсно място и толкова некомпетентен персонал. Хигиената е буквално нула. В стаята имаше прах навсякъде, а когато си изпуснах шнолата и погледнах под спалнята, останах шокирана – един тон прах и забравен гланц, който очевидно стоеше там от незнайно кога. Това ясно показва, че под леглата не се почиства с месеци. Шнолата ми веднага отиде в кошчето, защото след като попадна в тази мръсотия, нямаше как да я използвам отново.
Чашите, оставени в стаята, бяха покрити с прах и целите в петна. Очевидно не бяха измити или подменяни от много време. Банята беше в отвратително състояние – мръсни фуги, пожълтели участъци и усещане за пълна липса на каквато и да е хигиена. Казанчето на тоалетната беше развалено и едва успявахме да го пускаме. Терасата също беше мръсна и неподдържана.
За капак на всичко, басейнът се заплаща допълнително – по 10 евро на човек, въпреки че вече си гост на хотела. А когато попитахме за допълнителни кърпи за басейна, отношението беше изключително грубо. Отговорът беше: „Нали знаехте, че ще ходите на басейн, защо не си взехте кърпи от вас?“ Подобно отношение към хора, които са платили както за престоя си, така и допълнително за басейна, е абсолютно недопустимо. Във фоайето охранителят спеше на дивана до входа и вечер гледката е повече от стряскаща. Персоналът е изключително груб, незаинтересован и напълно некомпетентен. Създава се впечатлението, че за тях важи единствено мотото: „Нека веднъж да се излъжат да дойдат, дали ще се върнат – няма значение.“
Снимките говорят сами за себе си – прах под леглата, занемарена баня и липса на елементарна хигиена. Това не е хотел, а огромно разочарование. За съжаление, красивите снимки в интернет нямат нищо общо с реалността. Не препоръчвам на абсолютно никого да си дава парите за подобно отношение и подобни условия. Не заслужават дори една.

2026-07-09 • via Nuitee
H
halil • couple • bg
6
2026-07-03 • via Nuitee
D
David • couple • fr
6
Pros:

L'accueil et la serviabilité du personnel, tous étaient OK. Bon emplacement au calme, entouré de verdure, très bonne cuisine au restaurant. Suite A3 très spacieuse.

Cons:

Ne pas avoir reçu la suite avec Terrasse réservée mais uniquement une suite. (motif: une fête avait lieu la première nuit à proximité de la Suite réservé). Juste la première nuit..........pas les trois.
La salle de bains avec douche, WC, et lavabo ensemble avec l'évacuation des eaux de douche au milieu de la salle de bains. J'apprécie pas trop de patauger dans les eaux usée et savonneuse pas encore évacuées lorsque je vais aux toilettes.
Pour Info j'étais dans la Suite A3.
La bouilloire et d'autre articles annoncés n'y étaient pas. Avons tout de même reçu un sèche cheveux à la réception (Merci)

2026-06-29 • via Nuitee
I
Ivanka • solo_traveller • bg
9
2026-06-16 • via Nuitee