Hotel Arenas del Mar Resort

Todo bien

Pienso que las habitaciones no valen lo que cuestan, por ejemplo las habitaciones no tienen minisplit, secadora de cabello, las regaderas están sin mantenimiento , colchones se unen, en general el hotel está bién pero si pusieran más atención en esas pequeñeces sería un excelente hotel.
Muchas gracias.

No tienen frigobar, y la plancha la tenemos que pedir en recepción. Pésimos servicios

la limpieza de la alberca, los camastros de la playa demasiado incomodos y viejos

Ruidos de remodelacion el puente (martilleo)por la mañana en mi tiempo de estancia

que no cuentan con paquete todo incluido, el cruce de la avenida hacia el club esta un tanto incomodo, tenian instalaciones en proceso de construccion sin proteccion, el servicio de restaurantes en el area de playa dado la cantidad tardan mucho en servir y se confunden con los pedidos

Se oye mucho ruido que mueven los muebles para limpiar y no dejan descansar por las mañanas, exigen 15% propina obligatoria para llevarte comida a la habitación, no te dejan pasar tu hielera por las instalaciones te hacen irte por un lado del hotel y hay dunas imposible pasar y no tienen suficientes camastros por eso tienes que instalar tu sombrilla y tus sillas. Los guardias te tratan mal. Esta en remodelacion.

La habitación era pequeña para el costo dela habitación

poder disfrutar más días en ese lugar

Unos detalles en el baño ya que el agua caliente tarda en salir

El edificio donde estaba mi habitacion no tenia elevador. Me hospede en cuarto piso

Si se llena, no tienen suficiente mobiliario en el club de playa, no alcanzas camastro y ni una simple silla, se les acaban las toallas de piscina y te dan de tamaño habitación, esta descuidado,le falta mantenimiento, en la habitación no enfriaba el aire acondicionado (pedí junior suite), los muebles estan muy viejos y les faltan maniguetas,en recepción al hacer check in son muuuuy lentos. Para temporada baja puede que esté aceptable con todo y su falta de mantenimiento pero en temporada alta no lo recomiendo. Tampoco si hace demasiado calor ya que repito el aire acondicionado no enfría bien , estuvimos afortunadamente solo una noche en la habitación 326

Kein Lift. Zimmer in der 4. Etage mit Gepäck schwer zu erreichen. 51 Treppenstufen. In der Executive Suite kein Safe, Klimaanlage im zweiten Raum hat nicht funktioniert. Kein Fenster im zweiten Raum. Wasserabfluss im Waschbecken hat nicht funktioniert. Beleuchtung defekt im Bad.
Große Teile der Anlage sind baufällig. Bei Regen Wasser im Treppenhaus. Balkontür schließt nicht richtig.. Am langen Wochenende war die Anlage überfüllt. Das Personal war überfordert was zu sehr langen Wartezeiten führte.