Family Hotel Teteven

Hotels
7.5 (54 reviews)
91 Ivan Vazov Str. , Teteven , bg

listing image 1
Show all photos
Free
Children allowed
Pets allowed

Facilities

Offsite parking discounted rates available
Nightclub
Non-smoking rooms
Air conditioning
Swimming pool
Restaurant
Room service
Pets allowed
Lift / Elevator
Luggage storage
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Great food
Good service
Cons:
Cleanliness issues
Room quality concerns

Categories

Cleanliness
6.08
Issues with cleanliness noted regarding the room's condition and mold.
Service
8.55
Generally good service reported, but lack of staff at reception mentioned.
Location
8.59
Positively noted for being close to the city center.
Room Quality
6.54
Rooms described as needing renovation and smaller than expected.
Amenities
6.57
Reported lack of access to advertised pool facilities.
Value for Money
7.03
Room quality versus cost raised concerns regarding value.
Food and Beverage
9.08
Food quality praised, with a great breakfast experience.
Overall Experience
7.55
Overall satisfactory experience despite some negatives.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-10 16:53

Property Description

Welcome to Family Hotel Teteven!

Luxurious Amenities: Enjoy a relaxing stay with our free sauna and stay connected with complimentary WiFi. Indulge in delicious meals at our on-site restaurant.

Comfortable Accommodations: Each room is equipped with a TV, cozy seating area, and a modern bathroom with free toiletries.

Wellness Retreat: Treat yourself to a rejuvenating experience with our hot tub and massage services available at a surcharge.

Ready to experience the perfect family getaway? Book your stay at Family Hotel Teteven now!

Important information:

When traveling with pets, please note that an extra charge of 10 BGN per pet, per night applies.Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Property Policies

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Pets

    Pets are allowed. Charges may be applicable.

  • Parking

    Free private parking is possible at a location nearby (reservation is not needed).

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 6 years old stay for free when using an available cot.
    Children up to and including 6 years old stay for free when using an existing bed.
    People 6 years old and over stay for BGN 20 per person per night when using an available extra bed.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.
    Supplements are not calculated automatically in the total costs and will have to be paid for separately during your stay.

Location

Guest Reviews

7.5
Based on 54 reviews
Cleanliness: 6.08
Service: 8.55
Location: 8.59
Room Quality: 6.54
Amenities: 6.57
Value for Money: 7.03
Food and Beverage: 9.08
Overall Experience: 7.55
Данчева • family_with_children • bg
10
Pros:

Отношението, персонал, всичко! Храната беше вкусна.

2025-11-05 • via Nuitee
M
Mihail • extended_group • bg
8
2025-10-30 • via Nuitee
T
Todorka • family_with_children • bg
7
Pros:

Местоположение, отношение, храната

Cons:

Стаите имат нужда от реновиране

2025-10-18 • via Nuitee
S
Svetlana • couple • il
6
Отгородить душ от остальной части туалета (устранить мокрый пол после приёма душа)
Pros:

Местоположение. Завтрак.

Cons:

Душ. Отсутствие персонала на "Reception"

2025-10-14 • via Nuitee
K
Kim • couple • dk
7
2025-10-08 • via Nuitee
I
Ilieva • couple • bg
10
Среща с приятели, която ще продължи със времето.
Pros:

Чудесна закуска,кафе без коментар...отлично !Беше по наш вкус!Чудесни сте ! Продължавайте все така!

Cons:

Без забележки!!!!

2025-09-30 • via Nuitee
Панайот • family_with_children • bg
8
2025-09-20 • via Nuitee
P
Plamen • family_with_children • bg
10
Отлично
Pros:

Чисти и подредени стаи. Добро отношение от хората.

Cons:

Няма

2025-09-11 • via Nuitee
P
Peshev • couple • bg
3
Pros:

Хотелът се намира на добра локация, близо до централния площад в града.

Cons:

Стаята, която ни дадоха, беше доста по-малка от очакванията ни спрямо качените снимки. Боята по стените и паркетът бяха изключително захабени, завесата в банята беше покрита с мухъл.
Нещото, което ни разочарова най-много, беше липсата на гостоприемно отношение на рецепция и липсата на достъп до басейна, който са отбелязали, че притежават. Оказва се, че басейнът е в другия им хотел (???), но ние дори и там не можем да отидем, за да го използваме, защото има няколко тържества този уикенд, които организират около него, и достъпът до басейна е ограничен.

2025-09-07 • via Nuitee
S
Stoian • family_with_children • bg
4
посредствен
Pros:

Кухнята нв беше лоша.

Cons:

Чистотата,матраците с криви и излязли пружини,не дават касови бележки дори при заплащането на престоя

2025-08-25 • via Nuitee
Евелина • couple • bg
9
Pros:

Всичко беше страхотно!

Cons:

Единствено матрака не беше удобен

2025-08-18 • via Nuitee
T
Todor • family_with_children • bg
7
2025-08-17 • via Nuitee
• family_with_children • bg
1
Потресаващо преживяване
Cons:

Още с настаняването в хотела усетих, че не отговаря на описанието и снимките в Booking, но за съжаление решихме да му дадем шанс, за да не се окаже напразно пътуването.

В Booking пише, че в хотела има открит плувен басейн. Е, няма, никога не е имало и няма и да има.

Хигиената в стаите е под всякаква критика. Детето ми откри някакво хапче на пода и добре, че я видях преди да стане беля. Навсякъде паяжини, умрели насекоми, както и следи от пръсти. Детето си изпусна играчка под леглото и се наложи леко да го преместим. Не мисля, че е чистено под леглото откакто имаме демокрация в България.

Не ни бяха оставени завивки в стаята. Бяха оставени хавлии, но не и завивки. Имаше само някакви доста амортизирани юргани (без чаршафи) в гардероба.

Климатикът беше фиксиран на конкретна температура и не можеше нито да се изключи, нито да се промени температурата. Трябваше да подам сигнал до рецепцията, за да мога да си изключа климатика.

През деня нямахме топла вода в стаята, а вечерта нямаше изобщо вода. Не получихме някакво обяснение или предупреждение за авария/режим.

Закуската в Booking беше описана като “изключителна”, а представляваше две филийки хляб, с най-долнопробните шунка, кашкавал и топено сирене, както и домати и краставици.

Опитвам се да открия нещо позитивно в цялата ситуация, но уви, не мога.

Пожелахме да не останем за втората нощувка от резервацията, като се съгласиха без да задават никакви въпроси, което ме навежда над мисълта, че не сме нито първите, нито последните.

2025-08-16 • via Nuitee
Кольо • couple • bg
10
Pros:

Хотелът е на лесно място, на 5 минути пеша от центъра на града, много възможности за паркиране около него.

2025-08-12 • via Nuitee
U
Ushev • family_with_children • bg
9
Pros:

Персона,храната,местоположението...

Cons:

Липсата на хладилник в стаята,

2025-08-12 • via Nuitee
G
Georgiev • family with young children • bg
4
Disappointing
Cons:

There was loud music from the restaurant till 02 oclock.

2025-03-03 • via Nuitee
S
Sabine • family with young children • bg
9
Superb
Pros:

Very nice staff, super friendly. Location was great as well.

2024-11-07 • via Nuitee
M
Maria • family with young children • bg
10
Exceptional
2024-10-22 • via Nuitee
J
James • family with young children • gb
8
Very good
2024-09-14 • via Nuitee
S
Sigridur • with friends • bg
7
Good
2024-09-06 • via Nuitee