Готель-ресторан "Олеся"

Брали готель ресторан, а виявилось працює ресторан тільки на сніданок. Дуже дивна жіночка на рецепції, російські серіали, спілкується російською… ну таке

Шумно, вночі заважає світло, а сніданок взагалі закінчився приниженням, від власниці цього ж закладу, яка нагадала мені радянську вчительку.

Звукоізоляції практично немає. Чути все, що відбувається в сусідніх кімнатах. Двері в коридорі постійно гупали так, що щоразу прокидалася з переляку.
Холодильник у номері гуде, як трактор.Жах.

Світло з вулиці пробивається навіть крізь закриті ролети, а також з під дверей з коридору де воно чомусь блімає як на дискотеці. Через це спати неможливо.
У підсумку безсонна ніч.

Але вишенька на торті - це "Сніданок".
Вхід у ресторан з вулиці, і за звичкою я спустилася на сніданок у легкій демісезонній курточці і не одразу подумала її зняти. Згодна, це мій недогляд, і я порушила норми етикету.

Але жінка, яка, як я зрозуміла, є власницею або керівницею закладу, зайшла і на ходу командним тоном почала вимагати зняти куртку, пославшись на те, що «власники сварять». Я спокійно мовчки почала йти знімати куртку, але вона на цьому не зупинила свою командирську промову і далі перейшла до виховання: «Ви ж удома не сідаєте їсти в курточці» ну і тому подібне..

Коли я спитала "А звідки вам знати, як я живу вдома?" Почалась, звісно, сварка. Настрій і апетит був зіпсований , враження про отель і власників теж. Не розумію, чому недостатньо ввічливо попросити зняти куртку, чому потрібно проводити публічну виховну бесіду з клієнтом, який оплатив немалі гроші, і це ще перед всіма відвідувачами ресторагу??? Власники, а де ваш етикет і вихованість? Чи після того як клієнт оплатив можна його зневажати???

P.S. Зараз в Україні багато людей через постійні обстріли і прильоти балістик сплять в одязі, їдять у куртках у холодних квартирах без світла і опалення, ночують у паркінгах і укриттях і так майже 5 років. Це вже звичка. Тут не про виховання, а про виживання!
Повчати гостя про «домашні манери» – це вже не зауваження, а приниження. Вибачень від цієї особи звісно не було, але мені вони і не потрібні.

Mancanza del ristorante che risulta esserci nella prenotazione

В номері одне крісло, ще б хоч якийсь пуфік, можна окрім двох склянок доставити дві тарілки та дві виделки, це ж Закарпаття, відвідувачі вживають вино :-) Також трішки створював дискомфорт шум, дуже чутно галасливих сусідів із номерів поруч.

Ціна зависока. Тонесенькі двері

Перснал не дуже гостинний і розмовляє російською
ресторан не працює
гаряча вода іноді просто тепла

По-перше: в Booking.com написано, що працює цілодобова стійка реєстрації. Але в готель можна поселитися тільки до 24:00, та й то тільки тоді, коли розбудиш чергову.
По-друге: мені потрібна була виписка про проживання в готелі (це було відрядження), але її за тиждень так і не надали, хоча дзвонила у готель кожного дня.