Hotel Ciudadela Pamplona

Hotels
9 (2936 reviews)
13 Calle Ciudadela , Pamplona , ES
+34 848 46 31 11

listing image 1
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Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Non-smoking rooms
Air conditioning
Heating
Terrace
Family rooms
Lift / Elevator
Luggage storage
Express check-in/check-out
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Review Highlights

Pros:
Excellent location
Friendly and attentive staff
Cons:
Noise from outside due to central location
Some concerns about room size

Categories

Cleanliness
9.39
There are multiple mentions of cleanliness and rooms being very clean and well-kept.
Service
9.36
Consistently mentioned as excellent, with numerous positive comments about staff attentiveness and kindness.
Location
9.4
Frequent comments highlight the excellent and convenient location of the hotel.
Room Quality
8.35
Comments mention room size and some issues with natural light; however, overall comfort is noted.
Amenities
8.88
Amenities received mixed feedback, but overall were acceptable for the hotel tier.
Value for Money
8.84
Generally seen as good value, with some concerns about certain costs and policies, but mainly favorable.
Food and Beverage
8.39
Some complaints about the breakfast quality, but overall seen as adequate for the hotel's standard.
Overall Experience
9.36
The general sentiment is highly positive, with guests expressing satisfaction and willingness to return.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-05 19:55

Property Description

Convenient Location in Pamplona
Hotel Ciudadela Pamplona is centrally located, offering comfortable air-conditioned rooms with a terrace, free WiFi, and a bar for guests to unwind.

Cozy Rooms with Essential Amenities
Each room is equipped with a desk, flat-screen TV, private bathroom, and safety deposit box. Guests can enjoy a buffet or continental breakfast during their stay.

Explore Nearby Attractions
Located close to Pamplona Catedral, Town Hall, and Ciudadela Park, guests can easily visit popular points of interest. Additionally, the hotel provides a tour desk for further exploration.

Experience the best of Pamplona at Hotel Ciudadela Pamplona. Book your stay now for a memorable experience!

Important information:

A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Location

Guest Reviews

9
Based on 2936 reviews
Cleanliness: 9.39
Service: 9.36
Location: 9.4
Room Quality: 8.35
Amenities: 8.88
Value for Money: 8.84
Food and Beverage: 8.39
Overall Experience: 9.36
O
OSCAR • solo_traveller • mx
8
Pros:

Trato y ubicación

Cons:

Ruido en la noche

2026-09-19 • via Nuitee
M
Maria Jose • couple • es
10
2026-09-18 • via Nuitee
M
MZ_Italy • couple • it
8
Hotel in posizione ideale
Pros:

Posizione perfetta per visitare Pamplona.
La camera si trovava al pian terreno e si affacciava su una strada pedonale; era comunque ben insonorizzata.
Le dimensioni della camera e del bagno erano sufficienti per soggiornare qualche giorno.
Colazione buona
Personale gentilissimo e disponibile
Abbiamo utilizzato il parcheggio con cui sono convenzionati: consigliato, visto che si trova a 5 minuti a piedi dall'hotel.
Ottimo rapporto qualità/prezzo.

Cons:

Poco spazio in bagno per appoggiare il beauty case; ma ci siamo organizzati.

2026-09-18 • via Nuitee
M
Mairead • couple • gb
9
2026-09-18 • via Nuitee
D
David • solo_traveller • es
10
Alojamiento excelente con muy buena ubicacion cerca de la ciudadela
Pros:

la limpieza de la habitación

Cons:

nada

2026-09-18 • via Nuitee
J
Jutta • couple • at
8
Pros:

Die Lage. Kleines, aber gut ausgestattetes Zimmer. Sehr gutes Buffet Frühstück, extra zu bezahlen .

2026-09-18 • via Nuitee
T
Teresa • couple • es
10
Hotel bien ubicado, limpio y con personal amable
Pros:

Ubicación perfecta. A unos minutos andando de muchos de los puntos de interés de la ciudad. Habitación ideal para 2 personas con cama(s) amplia(s). A destacar la limpieza de toda la estancia: habitación y baño. Personal amable y pendiente de pequeños imprevistos (estuvimos a punto de entrar en una de las calles de acceso restringido al centro, por lo que llamamos al recepcionista y nos indicó cómo acceder por otro lugar para evitar la multa. El chico también nos pidió la matrícula de nuestro coche para enviarla al ayuntamiento y notificar que habíamos estado alojados allí por si había algún problema).

Cons:

Nada que destacar.

2026-09-18 • via Nuitee
J
Johannes • solo_traveller • fr
8
Pros:

Hotel en bon état. La clim un peu bruyante. Emplacement excellent et parking fermé à côté.

2026-09-17 • via Nuitee
L
Lauren • extended_group • us
9
2026-09-17 • via Nuitee
M
Muriel • family_with_children • fr
9
Excellent à recommander
Pros:

L’emplacement est idéal. L’hôtel est très calme et confortable. Le petit déjeuner est varié sale/sucré sous forme de buffet, excellent rapport qualité /prix

Cons:

RAS

2026-09-16 • via Nuitee
L
Luis • couple • es
9
Para repetir
Pros:

Situacion

2026-09-16 • via Nuitee
F
Franck • couple • fr
9
Rien a dire, parfait
Pros:

Calme et propre
Climatisation efficace

2026-09-15 • via Nuitee
F
Fco Luis • solo_traveller • es
8
Pros:

Está en el Centro de Logroño, a muy pocos minutos de Laurel

Cons:

No había forma de que funcionara la clave de acceso, el chico que nos atendió hizo lo que pudo hasta que lo solucionó......

2026-09-15 • via Nuitee
M
MARIA DEL PILAR • extended_group • es
7
Pros:

Buena ubicación, si vienes en tren. Desayuno pobre y pocas mesas. Había que esperar si bajabas después de las 8:30. Por lo demás bien.

Cons:

El desayuno.

2026-09-14 • via Nuitee
M
María eugenia • extended_group • ar
8
Pros:

Ubicación muy buena. Dispone de una cafetera en el hall y ofrecen café y muffins a toda hora

2026-09-13 • via Nuitee
L
Laszlo • couple • ch
9
2026-09-12 • via Nuitee
S
Sánchez • solo_traveller • es
10
2026-09-12 • via Nuitee
M
M. YEBRA • solo_traveller • es
3
No aconsejable
Pros:

Ubicación

Cons:

Habitación minúscula muy pequeña e incómoda incluso ni mesilla ni enchufe.

2026-09-12 • via Nuitee
A
Ana • solo_traveller • es
8
2026-09-11 • via Nuitee
J
Jon • solo_traveller • es
1
Engaño con habitación
Pros:

Cama cómoda

Cons:

No me dieron la habitación que elegí , era enana , escogí este hotel por que me gustó la habitación que seleccioné y cuando llegué me dieron otra, habría ido a otro hotel

2026-09-11 • via Nuitee