Kay Jay Palms - Kalkudah

Nous avons séjourné une nuit dans cet hôtel et notre expérience a été décevante, d’autant plus au vu du prix payé.

À notre arrivée, nous avons trouvé un cafard dans la chambre. De plus, les draps et le lit présentaient plusieurs taches, ce qui ne donnait pas une impression de propreté. Nous avons signalé le problème au personnel, mais la communication a été compliquée et aucune solution satisfaisante ne nous a été proposée.

Nous souhaitions également profiter de la piscine, mais les transats et les sièges autour étaient couverts de déjections de corbeaux, les rendant pratiquement inutilisables.

Pour le tarif demandé, nous nous attendions à un niveau de propreté et d'entretien nettement supérieur. Ces différents points ont fortement affecté notre séjour et ne correspondent pas aux standards que l'on peut attendre d'un établissement de cette catégorie.

Nous espérons que l'établissement prendra les mesures nécessaires pour améliorer l'hygiène des chambres et l'entretien des espaces extérieurs.

De ligging was verder van het strand dan aangegeven.
Met de tuktuk was dit opgelost en waren we er zo.
Onze dochters lagen in de kamers boven ons en je kon bijna alles horen van elkaar.
De planning van het ontbijt klopte helaas niet waardoor we er amper tijd voor hadden omdat de taxi kwam.

Het ligt een beetje afgelegen hetgeen lastig is om ‘s avonds uit eten te gaan. PicklMe werkt hier niet en een tuktuk boeken was moeilijker dan verwacht. Het personeel was echter heel behulpzaam en heeft dit netjes voor ons geregeld. Communicatie is lastig maar met een beetje goede wil lukt alles wel.

Un peu éloigné de tout

Little away from beach

El hotel estaba prácticamente vacío, y la piscina bastante descuidada. Está alejado de todo, necesitas medio de transporte, pero si lo tienes es muy aconsejable

We waren de enige gasten en dat voelde vreemd aan. Wat verder van het strand en centrum, maar dat stoorde ons niet echt aangezien we er maar 1 nacht verbleven. Er is veel potentieel, maar het miste voor ons wat sfeer.

Nulla

Nous déconseillons fortement. Si le bâtiment correspond bien à la photo, certaines informations sont délibérément mensongères et le niveau de prestations ne correspond pas au prix :
- l’hôtel est à 2km de la plage (et non 300m comme indiqué depuis des années sur le site, nous avons reçu un mail le matin meme de notre arrivée pour nous informer de l’erreur et que cela allait être modifié dans les meilleurs délais ! C’est manipulatoire et malhonnête ! En regardant precisemment c’est déjà indiqué dans de commentaires depuis au moins 2 ans). C’est loin de tout.
- le personnel ne parle pas anglais et n’est pas managé. La seule personne avec qui on a pu avoir un échange était venue pour nous encaisser.
- Petit déjeuner décevant (éviter le café…)
- le jardin et la piscine ne sont pas entretenus, les chambres sentent l’humidité

Le manque de service, les transats piscine sont sales, couverts de fiante, pas de parasols autour de la piscine, des crottes de souris dans la salle de bain. Pas de shampoing ni de gel douche, pour ce type d'hôtel et surtout de prix, c'est un minimum ! Beau potentiel inutilisé ! Beaucoup trop cher pour ce que c'est.

-Is niet op loopafstand van het strand (niet zoals omschreven wordt)
-er is geen wifi
-geen gelegenheid om een drankje aan het zwembad te bestellen.

Occasional power cuts but thankfully they have a back up generator!

The place has an uncared for look. The roof is a sandwich construction, metal over wood, and it's probable that there are creatures in that sandwich as they make a noise at night. The place was empty yet we were given a small room upstairs when there were rooms available on the ground floor which was rather strange. The bathroom needed a better clean, there's no hot water.

2/4 /rooms we booked didn't have any hot water. The served dinner was tasty but when served was cold. In the rooms where cockroaches.

Couldn’t get hot water In The shower, water went off in the morning but was very quickly rectified once we reported it

No shade near pool so couldn't make use of sun loungers.
No alcohol sold.

The rice they use to make friedrice is not good 😐