Aidana Plaza Hotel

Hotels
9.2 (1967 reviews)
Beybitshilik Avenue 13 , Shymkent , kz

Free
Children allowed

Facilities

Offsite parking discounted rates available
Non-smoking rooms
Air conditioning
Restaurant
Room service
Family rooms
Lift / Elevator
Ironing service
Shuttle service (additional charge)
Staff adhere to local safety protocols
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Good location
Helpful staff
Clean hotel
Cons:
Noise from the corridor
Breakfast quality issues
Uncomfortable mattress

Categories

Cleanliness
8.95
Noted cleanliness but some issues with hygiene in bathroom and trash.
Service
10
Helpful staff and good service mentioned positively.
Location
10
Great location with easy access to city amenities.
Room Quality
8.92
Some complaints about mattress comfort and amenities.
Amenities
8.46
Missing basic amenities noted in reviews.
Value for Money
8.91
Some feel pricing is high for the standard offered.
Food and Beverage
8.44
Breakfast was criticized for variety and freshness.
Overall Experience
9.9
Generally positive with minor complaints.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-19 17:52

Property Description

Luxurious 4-Star Accommodation
Experience the epitome of luxury at Aidana Plaza Hotel in Shymkent. Indulge in our exquisite rooms equipped with modern amenities such as a flat-screen TV, minibar, and a private bathroom.

Exceptional Services
Enjoy a seamless stay with our 24-hour front desk, airport transfers, and complimentary WiFi throughout the property. Our attentive staff is dedicated to ensuring your comfort and satisfaction during your time with us.

Convenient Location
Conveniently located just 10 km from Shymkent International Airport, Aidana Plaza Hotel offers easy access for travelers. Explore the vibrant city and return to the tranquility of our hotel for a restful night's sleep.

Book your stay at Aidana Plaza Hotel now and elevate your travel experience to new heights.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:30 PM

Property Policies

  • Parking

    Free private parking is possible on site (reservation is not possible).

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Pets

    Pets are not allowed.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 2 years old stay for free when using an existing bed.
    Children from 3 years old to 16 years old stay for KZT 4,000 per person per night when using an existing bed.
    You haven't added any cots.
    You haven't added any extra beds.
    Supplements are not calculated automatically in the total costs and will have to be paid for separately during your stay.

Location

Guest Reviews

9.2
Based on 1967 reviews
Cleanliness: 8.95
Service: 10
Location: 10
Room Quality: 8.92
Amenities: 8.46
Value for Money: 8.91
Food and Beverage: 8.44
Overall Experience: 9.9
Айбол solo_traveller kz
10
2026-03-18 via Nuitee
Айбол couple kz
10
2026-03-18 via Nuitee
Бахыт couple kz
10
2026-03-15 via Nuitee
A
Assan solo_traveller kz
10
2026-03-15 via Nuitee
A
Almaz family_with_children kz
10
2026-03-11 via Nuitee
M
Murat couple kz
10
Pros:

Хорошее расположение, чисто и опрятно

2026-03-11 via Nuitee
N
Nurzhan solo_traveller kz
10
2026-03-10 via Nuitee
A
Aidana solo_traveller kz
8
Pros:

Отель приятно удивил, все было хорошо и комфортно.

Cons:

Дверь в соседний номер в моем номере, и с точки зрения безопасности и комфорта было неудобно. Так как дверь может открываться и с той стороны, плюс очень хорошо было слышно соседей через эту дверь, как будто мы были в одном номере, просто в разных комнатах (и к сожалению попалась очень шумная компания мужчин, кажется).

2026-03-10 via Nuitee
T
Turysbek family_with_children kz
4
2026-03-09 via Nuitee
T
Turysbek family_with_children kz
4
Cons:

Старый очень, все валиться, грязный ковролан

2026-03-09 via Nuitee
Талгат couple kz
10
Pros:

Орны інғайлы, таза танғы Астары жақсы 👍👍👍

2026-03-09 via Nuitee
Мажитова couple kz
10
2026-03-09 via Nuitee
U
Uma extended_group kz
5
Автоматизация, цифровизация, ИИ.
Pros:

Отель подустал.

2026-03-07 via Nuitee
Айшат family_with_children kz
6
Pros:

Понравилось только кровать, местоположения, еда, завтрак, обслуживание официантов

Cons:

Душ, освещение, интернет очень слабый не смогла работать, уборку сделали плохо, не меняли тапочки и т.д. особенно душ прям смеситель напор ужаас сильный. Я очень недовольно проживала 2 дня. За такую сумму мне кажется это очень даже плохо

2026-03-04 via Nuitee
A
Asset Tugelbayev extended_group kz
10
2026-03-03 via Nuitee
G
Gulnaz solo_traveller kz
10
Все чисто аккуратно, завтраки разнобразные. Теперь постоянно буду здесь остонавливаться👍
Pros:

Все супер

Cons:

Такого не было

2026-03-02 via Nuitee
G
Gaukhar solo_traveller kz
6
Кому нужен отель за более менее разумную цену в центре города с хорошим интернетом и обслуживанием!
Pros:

Чистое белье , хороший матрас , хорошая сантехника и напор воды был отличный , для меня это важно .

Cons:

Завтрак был бы более разнообразен и подача более аппетитная .

2026-02-28 via Nuitee
B
Balganov solo_traveller kz
9
2026-02-28 via Nuitee
Аида couple kz
9
2026-02-27 via Nuitee
N
Nurlan solo_traveller kz
9
Очень понравилось, гостиница хоть и старая, но очень чистая и ухоженая. Соотношение цены и качества
Cons:

Цены высокие в ресторане, относительно кафе и ресторанов города Шымкент

2026-02-24 via Nuitee