Hôtel Ours Blanc - Centre

Hotels
7.3 (3317 reviews)
14 Place Victor Hugo , Toulouse , fr

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Children allowed
Pets allowed

Facilities

Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Room service
Family rooms
Pets allowed
Lift / Elevator
Luggage storage
Express check-in/check-out
Fax/photocopying
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Review Highlights

Pros:
Friendly staff
Great location
Good breakfast options
Cons:
Outdated rooms
Cleanliness issues
Lack of heating in some areas

Categories

Cleanliness
6.3
Reports of cleanliness issues, especially noted in bathrooms.
Service
8.3
Consistently positive comments about staff friendliness and helpfulness.
Location
8.8
Prime location close to major attractions in Toulouse.
Room Quality
5.8
Many mentions of outdated rooms and some issues with size.
Amenities
6.8
Some functional amenities, but mentions of inadequacy in modern features.
Value for Money
7.3
Fair pricing given the location, but some guests note lack of luxury.
Food and Beverage
7.8
Positive remarks about breakfast offerings, though issues noted with overall dining facilities.
Overall Experience
7.3
A generally positive stay, overshadowed by room quality concerns.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-11 03:42

Property Description

Central Location

Located on Place Victor Hugo in central Toulouse, Hotel Ours Blanc offers convenience and easy access to key attractions. Just 200 meters from Jeanne d’Arc Metro Station and 4 km from Toulouse Stadium, guests can explore the city effortlessly.

Comfortable Accommodation

Each soundproofed and air-conditioned guest room at Hotel Ours Blanc features a TV and high-speed WiFi access, ensuring a comfortable stay for every guest.

Nearby Attractions and Entertainment

Immerse yourself in the vibrant culture of Toulouse by visiting the nearby theatres, Gaumont and UCG cinemas. Explore iconic landmarks like Canal du Midi, Place du Capitole, and Victor Hugo Market, all within reach of Hotel Ours Blanc.

Book your stay at Hotel Ours Blanc now for an unforgettable experience in Toulouse.

Important information:

Please note that when booking more than 3 rooms, different policies and additional charges may apply.

Please note that there is work going on around the property and you may encounter loud noises.

Pets are accepted but with a supplement of 10 € / night.Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
Guests under the age of 18 can only check in with a parent or official guardian.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:30 AM

Property Policies

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Pets

    Pets are allowed. Charges may be applicable.

  • Parking

    Public parking is possible at a location nearby (reservation is not possible) and costs EUR 17 per day.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 0 years old stay for free when using an existing bed.
    You haven't added any cots.
    You haven't added any extra beds.

Location

Guest Reviews

7.3
Based on 3317 reviews
Cleanliness: 6.3
Service: 8.3
Location: 8.8
Room Quality: 5.8
Amenities: 6.8
Value for Money: 7.3
Food and Beverage: 7.8
Overall Experience: 7.3
L
Lucas • solo_traveller • fr
7
2026-06-04 • via Nuitee
R
Rosa • family_with_children • br
8
2026-06-03 • via Nuitee
R
Ruth • couple • ch
7
2026-06-02 • via Nuitee
F
FROUSSART • couple • fr
1
Pros:

Le prix correct... enfin pour un hôtel avec les commodités requises, ce qui n'est pas le cas.

Cons:

Hôtel en réfection. Pas de petits déjeuners. La télévision ne fonctionne pas. Le réparateur doit venir. Je l'attends toujours. Pas d'électricité en journée. Pas de wifi. Il faut quand même un minimum. Du coup on a quitté l'hôtel au bout d'une journée.

2026-06-01 • via Nuitee
G
Gilles • couple • fr
4
En l'état actuel, avant la réalisation des travaux, cet hôtel ne mérite pas 3 étoiles.
Pros:

Le personnel a été très sympathique, très à notre écoute.
Nous avions demandé une chambre calme, en nous assurant qu'elle était climatisée vu les fortes chaleurs. Tout a été parfaitement respecté.

Cons:

Cet hôtel est en travaux, un certain nombre d'indications sur le site Booking sont erronées. Il serait honnête que Booking indique qu'il n'y a pas de petit déjeuner (du fait des travaux). La chambre ne disposait pas de prise électrique à proximité de la tête de lit (mais le personnel a pu nous trouver une multiprise puisque nous en avions impérativement besoin). Heureusement nous ne nous sommes pas entravés dans le fil qui courait sur le sol.
Interrupteurs sur la tête de lit, si bien que nous avons dû enlever l'ampoule car l'applique s'éclairait sans cesse. Le flexible de douche était percé, si bien qu'il n'y avait pas de pression.

2026-05-31 • via Nuitee
C
chantal • couple • fr
4
2026-05-30 • via Nuitee
A
anne • solo_traveller • fr
5
Décevant.
Pros:

Emplacement en centre ville, proche d'une station de métro et à 10' de la gare.

Cons:

Un WI-FI totalement défaillant. Une chambre vieillote, peu de prises électriques. On attend vraiment mieux pour cette gamme de prix.

2026-05-27 • via Nuitee
A
Adrian • couple • fr
5
Bon séjour
Pros:

L’emplacement est un vrai point fort de l’hôtel : en plein centre-ville de Toulouse, il permet d’accéder facilement à tous les monuments et activités. L’accueil a été agréable et professionnel. Malgré les travaux en cours, l’établissement est resté propre. Le service est également appréciable, avec un changement quotidien des serviettes et une attention particulière portée à ce que rien ne manque dans la chambre.

Cons:

À notre arrivée, nous avons réservé le petit-déjeuner pour trois jours, mais l’offre était très limitée. À différents moments de la matinée, il n’y avait quasiment rien à manger, ce qui nous a finalement poussés à prendre notre petit-déjeuner à l’extérieur chaque jour.

Par ailleurs, l’hôtel propose un parking privé à 20€ par jour, mais l’accès s’est révélé compliqué. Le numéro fourni fonctionnait mal, et nous sommes restés bloqués à plusieurs reprises en attendant que quelqu’un vienne nous ouvrir.

2026-05-26 • via Nuitee
A
ANNE • couple • fr
9
Parfait
Pros:

La situation géographique

Cons:

Les baies vitrées très mal entretenues

2026-05-24 • via Nuitee
H
Hans • solo_traveller • fr
4
2026-05-24 • via Nuitee
G
Guillaume • solo_traveller • fr
8
2026-05-14 • via Nuitee
P
Pascale • solo_traveller • fr
9
Hôtel avec un accueil très chaleureux, bien placé
Pros:

L'accueil est vraiment chaleureux. L'hôtel est très bien situé. La demande faite d'une chambre au calme a été respectée. Le café en libre service est appréciable

Cons:

L'hôtel étant actuellement en réfection, la salle de petit déjeuner n'était pas disponible, mais un email m'avait prévenue. L'horaire de début de mise à disposition des sacs avec petit déjeuner (7h) est un peu tardif quand on voyage pour le travail (je ne sais pas si c'est l'horaire habituel de début lorsque tout est fonctionnel)

2026-05-13 • via Nuitee
P
Phelipot • solo_traveller • fr
8
2026-05-11 • via Nuitee
Z
Z. Yang • solo_traveller • es
8
Cosy little hotel in the middle of Toulouse
Pros:

First of all, the location is fantastic; it is close to everything necessary in Toulouse. The transportation route is easily accessible back and forth to the airport. All facilities within the hotel are what I expected: not luxurious but enough for a weekend in Toulouse. Money well spent.

Cons:

The AC does not work in the room. I guess it is okay because the weather is neither hot enough nor cold enough for it, but I did have to open the window to breathe, which means that it can be noisy at night. It is understandable because there are bars and clubs nearby, and it is a Saturday night, so people party; no big deal.

2026-05-11 • via Nuitee
L
Lilian • solo_traveller • fr
7
Séjour agréable dans une chambre confortable et personnel serviable au service des clients
Pros:

emplacement idéal en plein centre ville de Toulouse à proximité des stations de métro.
Personnel très accueillant et serviable, au service des clients.
Chambre confortable, literie de bonne qualité, propreté au RDV.
Très bonne connexion internet.

Cons:

La chambre pourrait comporter plusieurs prises électriques (il n'y en avait qu'une seule).
Le séjour aurait été encore plus agréable s'il n'y avait pas eu de travaux aux alentours relativement bruyants.

2026-05-08 • via Nuitee
P
philippe • family_with_children • fr
6
2026-05-05 • via Nuitee
C
CHRISTIANE • family_with_children • fr
8
Séjour très agréable - nous avons apprécié les visites à Toulouse - le soleil était présent
Pros:

Petit déjeuner simple mais varié
Chambre donnant en face du marché - un peu bruyant à l'heure des livraisons
Emplacement idéal centre ville à côté des découvertes - musées - églises - restos - cafés etc.....
Personnel très agréable - avons reçu un bon accueil

2026-05-03 • via Nuitee
E
Elie • solo_traveller • fr
7
2026-05-03 • via Nuitee
S
Síofra • couple • fr
4
Good location, but expect an uncomfortable night sleep
Pros:

The hotel is very central and within walking distance to all the main tourist spots like the river, the central shopping areas, and the Japanese gardens.

Cons:

The bed was not comfortable. There was loud music and a thumping beat coming from the bar next door until 2am on the Saturday night. As the hotel is under construction there was no toilet available while waiting for the room.

2026-05-03 • via Nuitee
G
Guylaine • solo_traveller • fr
1
A éviter
Pros:

Rien

Cons:

Hôtel à éviter, confort inacceptable, hôtel daté qui ne mérite pas ses étoiles. Pas de petit déjeuner, travaux bruyants dans l'hôtel à partir de 7h00

2026-05-02 • via Nuitee