Hotel Casa Hidalgo

Hotels
7.2 (11 reviews)
45 Avenida Hidalgo , Torreón , mx

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Facilities

Offsite parking discounted rates available
Non-smoking rooms
Air conditioning
Room service
Terrace
Family rooms
Non-smoking throughout
Front desk (limited hours)
Free wired internet
Self parking (surcharge)
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Review Highlights

Pros:
Good location
Standard room quality
Cons:
Poor cleanliness
Terrible service and booking issues

Categories

Cleanliness
5.78
Cleaning can be improved based on guest comments.
Service
5.25
Pésimo servicio, issues with reservation and staff response.
Location
8.29
Good location for resting as mentioned positively.
Room Quality
7.24
Standard quality for this hotel tier.
Amenities
8.27
Standard quality for this hotel tier.
Value for Money
7.73
Reasonably priced based on comments.
Food and Beverage
8.28
Standard quality for this hotel tier.
Overall Experience
6.75
Average experience with significant issues.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-09 04:42

Property Description

Convenient Location
Situated near major attractions like Corona Stadium and Benito Juarez, Hotel Casa Hidalgo offers easy access to explore the city.

Comfortable Accommodation
Guests can enjoy cozy rooms with free WiFi, a terrace, and complimentary room service for a relaxing stay.

Family-Friendly
With spacious family rooms available, Hotel Casa Hidalgo is perfect for travelers with children looking for a comfortable and convenient stay.

Book your stay at Hotel Casa Hidalgo for a memorable experience in Torreón!

Important information:

This property does not accommodate bachelor(ette) or similar parties.

Check-in and check-out hours:

Location

Guest Reviews

7.2
Based on 11 reviews
Cleanliness: 5.78
Service: 5.25
Location: 8.29
Room Quality: 7.24
Amenities: 8.27
Value for Money: 7.73
Food and Beverage: 8.28
Overall Experience: 6.75
E
Edgar Uriel • solo_traveller • mx
6
Cons:

Reserve por esta aplicación y me mandaron un correo de el hotel que diera de baja mi reservacion porq no tenían habitación disponible

2025-12-15 • via Nuitee
• family_with_children • mx
10
Excelente atención
2025-11-17 • via Nuitee
H
Hernandez • extended_group • mx
1
Pésimo servicio
Pros:

Ayer llege al hotel y me comentaron que no tenía ninguna recerbacion que estaba fallando booking y no me dieron ninguna abitacio pésimo servicio

Cons:

Todo la atención y no me pudieron resolver mi situación me tuve que regresar ese mismo dia para mi ciudad

2025-11-16 • via Nuitee
K
Kazuma • solo_traveller • us
10
2025-10-25 • via Nuitee
C
Cesar • solo_traveller • mx
9
BUEN LUGAR PARA DESCANSAR
Pros:

La ubicación

Cons:

CREO Q LA LIMPIEZA SE PUEDE MEJORAR

2025-08-07 • via Nuitee
M
Mario Alberto • couple • mx
5
Cons:

me cobraron de mas de lo que mi reservacion decía

2025-07-21 • via Nuitee
N
Natalia • with friends • mx
8
Very good
Pros:

Hubicacion optima y dormimos muy bien . Tenía garaje, recepción simpática. Esta todo bien.

Cons:

Como sugerencias para cosas a mejorar serian:
Faltaban veladoras para apoyar cosas al lado de la cama y lampara suave cerca a la cama, para no prender la luz general de la habitación q es bastante fuerte. Entonces o era demasiada luz, o nada . Pero bastante bien en general.
Extrañamos no tener un filtro de agua en la area compartida. Hasta había, pero no tenía agua

Estaba todo limpio, solo las paredes estaban bien sucias /manchadas.

2025-06-18 • via Nuitee
M
Michelle • with friends • us
10
Exceptional
2025-04-21 • via Nuitee
F
Fernando • young couple • mx
6
Pleasant
Pros:

Ubicación

Cons:

Mucho ruido

2025-01-20 • via Nuitee
A
adriana guadalupe
2
Pros:

La verdad no me quedé porque el disque recepcionista un patán sin educación, las toallas que nos daban estaban sucias parecía hotel de paso, y no me pudo dar datos de mi reservación aunque yo le di mi número de reserva quería cobrar más y cuando le dije que checara el pago me dijo que el no tenía porque checar que si yo no sabía era mi problema y que mejor me fuera del lugar, la verdad me dio 😱 miedo quedarme porque sentí que estuvo a punto de golpearnos

2023-12-31 • via Nuitee
C
carla • family
8
Pros:

Esta agradable, tranquila y comoda

2023-12-16 • via Nuitee