Hotel Heidekrug

Hotels
8.4 (227 reviews)
Grünplan 14 , Grünplan , de

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Free
Children allowed
Pets allowed

Facilities

Offsite parking discounted rates available
Electric bicycle charging station
Non-smoking rooms
Restaurant
Terrace
Family rooms
Pets allowed
Lift / Elevator
Express check-in/check-out
Safety deposit box
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Review Highlights

Pros:
Great location with beautiful views
Friendly staff providing good service
Delicious and plentiful breakfast options
Cons:
Cleanliness issues in some areas
Room conditions slightly outdated
Restaurant limited hours

Categories

Cleanliness
7.49
There were several mentions of cleanliness issues such as hair and spider webs in the bathrooms.
Service
8.96
Overall positive feedback regarding the friendliness of the staff and their responsiveness to requests.
Location
9
The location was frequently praised for its tranquility and beautiful views of the lake.
Room Quality
7.95
Some comments about room conditions being slightly outdated, but overall satisfactory.
Amenities
8.48
The hotel offered pleasant amenities, including access to a sauna and a nearby lake for cooling off.
Value for Money
8.44
Most guests felt the price was reasonable for the offerings despite some concerns about restaurant operation.
Food and Beverage
8.49
Breakfast was highly rated, although there were some concerns about dinner portion sizes.
Overall Experience
8.36
Overall positive sentiments with minor issues noted, leading to a balanced experience.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-06 13:45

Property Description

Scenic Retreat with Spa & Lakeside Beer Garden

Tranquil Lake Views: Hotel Heidekrug offers rooms and apartments with picturesque lake or park views, each equipped with a minibar and a cozy seating area.

Relaxation & Wellness: Unwind at the spa with a sauna, gym, and the option to book rejuvenating massages for the ultimate relaxation experience.

Culinary Delights: Indulge in a delectable breakfast spread each morning and savor local game and fish dishes at the on-site restaurant.

Escape to the serene countryside for outdoor activities like cycling, hiking, and horse riding. Book your stay at Hotel Heidekrug for a perfect blend of relaxation and adventure.

Important information:

Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM

Property Policies

  • Parking

    Free private parking is possible on site (reservation is not needed).

  • Pets

    Pets are allowed on request. Charges may be applicable.

  • Internet

    WiFi is available in the hotel rooms and is free of charge.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 2 years old stay for € 5.50 per person per stay when using an available cot.
    You haven't added any extra beds.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.
    Supplements are not calculated automatically in the total costs and will have to be paid for separately during your stay.

Location

Guest Reviews

8.4
Based on 227 reviews
Cleanliness: 7.49
Service: 8.96
Location: 9
Room Quality: 7.95
Amenities: 8.48
Value for Money: 8.44
Food and Beverage: 8.49
Overall Experience: 8.36
A
Alina • couple • de
7
2026-01-19 • via Nuitee
A
Annette • couple • de
8
Ein sehr erholsamer Urlaub in einer wunderschönen Gegend, perfekt für Spaziergänge und Radtouren.
Pros:

Das Frühstück war lecker und ausreichend. Die Lage des Hotels ist ruhig, naturverbunden und gut geeignet für Wanderungen und Fahrradtouren. Der hoteleigene See lädt zum schwimmen ein. Uns hat gut gefallen, dass die Gegend nicht so überlaufen war und man sich hervorragend erholen konnte. Das Team des Hotels war sehr freundlich. Besonders gut war, dass wir unsere Schäferhündin mitnehmen konnten.

Cons:

Wir hätten gern eine Leine oder andere Möglichkeit im Garten gehabt, um die vom
Schwimmen nasse Badebekleidung und Handtücher zu trocknen. Leider wurden wir am Abreisetag von der Dame an der Rezeption darauf hingewiesen, dass wir unsere Hündin nicht mit in das Restaurant nehmen dürfen, obwohl
vorher keiner der anderen Mitarbeiter des Hotels etwas erwähnt hatte. Es wurde seitens des Hotels erlaubt, Hunde mit in das Restaurant zu nehmen. Dieses war ein Kriterium, das Hotel Heidekrug zu buchen. Daß wir nun an unserem letzten Tag ermahnt wurden, hat uns etwas verärgert. Dieses rührte sicher daher, dass an einem Nebentisch ein Ehepaar saß, welches sich an dem Hund gestört hat, obwohl der erzogen und ruhig auf seinem Platz lag.

2026-01-19 • via Nuitee
R
Robert • couple • de
6
Pros:

Frühstück gut und vielfältig

Cons:

Kein ARD Programm im Fernsehen !!
Kostenfreie Wasserflasche nicht erneuert

2026-01-15 • via Nuitee
R
Ralf • couple • de
8
2025-10-30 • via Nuitee
S
susi • couple • de
9
Pros:

Nur noch Mecklenburg. Die Ruhe drückt auf die Ohren.

Cons:

Ist alles okay.

2025-10-11 • via Nuitee
S
Svete • extended_group • de
7
Pros:

Das Frühstück war sehr gut, es war alles Gängige im Angebot und wurde auch immer wieder nachgereicht.

Cons:

Wir waren 2x am Abend im Restaurant essen. Die Preise waren angenehm, allerdings die Portionen auch nicht sehr groß.
Die Zimmer waren nicht ganz sauber. Im Bad lagen Haare rum und Spinnweben hingen überall herunter.

2025-10-06 • via Nuitee
A
Angelika • couple • de
9
Urlaub im Oktober
Pros:

Die gesamte Anlage ist einfach sehr gut. Hier kann man die Ruhe genießen.

Cons:

Das wir nicht informiert wurden, dass es von Montag bis Donnerstag kein Restaurantbetrieb gibt.

2025-10-05 • via Nuitee
K
Klaus • couple • de
7
Pros:

das Personal war sehr nett, Wetter hat gepasst---

Cons:

wir hatten unseren Hund dabei, weil auf Anfrage unsererseits die Bestätigung kam, dass wir unseren Hund mitbringen können. Gesagt - getan. Wir durften aber nur in einer hinteren Ecke in der recht großen Gaststätte Platz nehmen, weil es angeblich einige Gäste gab, die keine Tiere mochten. Unserer Meinung nach sollte man uns als Hundehalter sagen, dass das mitbringen von Tieren nicht gestattet ist oder anderen Gästen sagen, dass es Gäste gibt, die Ihr Tier dabeihaben. Wir waren schon in Unterkünften, wo unser Hund mit Streicheleinheiten jeden Tag erwartet wurde.

2025-10-02 • via Nuitee
W
Wilfried • solo_traveller • de
10
2025-10-02 • via Nuitee
M
Mirko • solo_traveller • de
9
2025-10-01 • via Nuitee
A
Andrea • couple • de
9
2025-09-20 • via Nuitee
U
Uwe • couple • de
10
Wunderschönen Urlaub
Pros:

Sehr gut

Cons:

Kein Kühlschrank

2025-09-13 • via Nuitee
L
Lothar • couple • de
7
2025-09-01 • via Nuitee
H
Holger • extended_group • de
9
2025-09-01 • via Nuitee
B
Bikermanfred • extended_group • de
9
Stromsteuer vor Ort
Pros:

Hotel liegt in ruhiger Umgebung, Die Möglichkeit zum saunieren und abkühlen im naheliegenden See war einfach wunderbar. Personal hat Extra Wünsche positiv erfüllt.

Cons:

Vor Ort wurde Kurtaxe und eine " Stromsteuer" pro Person erhoben, diese Gebühren wurden in der Beschreibung nicht aufgeführt.

2025-08-31 • via Nuitee
R
Rosmarie • extended_group • de
8
Pros:

Der Blick auf den See. Die sichere Unterstellmöglichkeit für die Fahrräder. Ausgezeichnetes Frühstück. Zimmer im Erdgeschoss.

Cons:

----

2025-08-30 • via Nuitee
B
Bettina • couple • de
10
Toller Kurztrip in ein herrliches Hotel am See
Pros:

Die herrliche Lage mit Blick auf den See.
Das sehr reichhaltige und geschmackvolle Frühstück . Wir waren rundherum zu frieden.

Cons:

Es gab nichts zu bemängeln.

2025-08-27 • via Nuitee
C
Cornelia • couple • de
7
Preis Leistung stimmen mit der Ausstattung des Hotels überein.
Pros:

Das Frühstück war sehr vielfältig und lecker angerichtet. Es hat unsere Erwartungen übertroffen. Auch die Lage ist traumhaft und ruhig. Die Aussicht haben wir jeden Abend genossen.

2025-08-25 • via Nuitee
A
Andreas • couple • de
3
Sollte mal etwas aufgefrischt werden - Personal sehr nett
Pros:

Lage sehr gut

Cons:

Zimmer etwas muffig - Bad im 90ziger Jahre Style

2025-08-23 • via Nuitee
G
Gorny • family_with_children • de
9
Pros:

Super Lage und sehr freundliches Personal. Essen einfach lecker 😋

2025-08-23 • via Nuitee