HOTEL SKALA

Hotels
7.5 (30 reviews)
Avenida dos Estados 2074, Parque Capuava , Santo André, SP , Sao Paulo , br

Facilities

Offsite parking discounted rates available
Non-smoking rooms
Air conditioning
Room service
Staff adhere to local safety protocols
Guest rooms disinfected between stays
Cleaning standards that are effective against Coronavirus
Physical distancing rules followed
Hand sanitizer in guest room and key areas
Sanitized tableware & silverware
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Room service
Wi-Fi and air conditioning
Cons:
Cleanliness issues
Room conditions were not as advertised

Categories

Cleanliness
5.46
Reports of dirty rooms and poor maintenance indicate significant issues in cleanliness.
Service
8.43
Room service received positive feedback, indicating a generally good level of service.
Location
7.97
No specific sentiment mentioned, standard quality for this hotel tier.
Room Quality
6.92
Multiple comments about the rooms being different from what was reserved and poor conditions.
Amenities
7.95
Wi-Fi and air conditioning worked well, but more amenities could enhance the experience.
Value for Money
8.41
Good pricing for the services provided, though some aspects do not match expectations.
Food and Beverage
6.96
Breakfast was basic and there's room for improvement in food quality.
Overall Experience
7.93
Average experience due to mixed reviews but some positive elements.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-11 23:44

Property Description

Modern Accommodations
HOTEL SKALA in Sao Paulo offers stylish rooms equipped with flat-screen TVs, ensuring a comfortable stay for all guests.

Convenient Amenities
Guests can enjoy the convenience of a 24-hour front desk and room service, making their experience at the hotel seamless and hassle-free.

Great Location
Located near major attractions such as Sao Paulo Expo and Ibirapuera Park, HOTEL SKALA provides easy access to key destinations in the city.

Book your stay at HOTEL SKALA now to experience comfort, convenience, and a prime location in Sao Paulo!

Important information:

Payment before arrival by bank transfer is required. The property will contact you after you book to provide instructions.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:30 PM

Location

Guest Reviews

7.5
Based on 30 reviews
Cleanliness: 5.46
Service: 8.43
Location: 7.97
Room Quality: 6.92
Amenities: 7.95
Value for Money: 8.41
Food and Beverage: 6.96
Overall Experience: 7.93
S
Silas solo_traveller br
5
Pros:

A localização é boa,no valor foi bem em conta.

Cons:

Poucos funcionários, ar-condicionado não funcionou, me espodei por uma semana, solicitei limpeza duas vezes mas meu quarto não foi limpo, precisei limpar eu mesmo. No anúncio informa que tem refeições disponíveis pra compra mas não tinha.

2026-04-16 via Nuitee
I
Igor Matheus Santana Chaves solo_traveller pt
6
2026-04-05 via Nuitee
M
Maxsuel couple br
1
.
Pros:

Nada

Cons:

Higiene

2026-04-02 via Nuitee
A
Anderson solo_traveller br
6
Pros:

Localização

Cons:

Vaso sanitário entupido. Tampa do vaso sanitário e colcha da cama sujos quando cheguei no quarto. É um motel que funciona como hotel.

2026-03-19 via Nuitee
R
Roberto solo_traveller br
4
Pros:

Localização

Cons:

Da recepção e limpeza

2026-02-09 via Nuitee
L
Loyola Dias couple br
10
2026-01-31 via Nuitee
R
Renato couple br
5
2026-01-30 via Nuitee
T
Thalita solo_traveller br
10
Pros:

Tudo

Cons:

De nada

2026-01-20 via Nuitee
A
Alessandro solo_traveller br
6
2026-01-17 via Nuitee
P
Priscila Ferraz Caria Da couple br
2
Ruim
Pros:

Da cama ,estava cansada

Cons:

Não tinha água para tomarbanho

2026-01-17 via Nuitee
D
Daiane solo_traveller br
1
Pros:

Não gostei de nada. Foi realmente um lugar apenas dormir. O banheiro tinha um vazamento.
Local não estava limpo. Não tinha café da manhã.

Cons:

Não gostei.

2026-01-17 via Nuitee
R
Ribeiro solo_traveller br
10
2026-01-13 via Nuitee
L
Lara family_with_children br
10
2026-01-09 via Nuitee
L
Lunaa family_with_children br
10
2026-01-05 via Nuitee
T
Tiago Santana couple br
2
2026-01-02 via Nuitee
S
Saah couple br
1
Horrível
Pros:

De nada. Deveria ter ficado 1 diária, cheguei no hotel e fui embora. Estava tudo sujo, quarto não tinha luz, nada como o anúncio.

Cons:

De nada. Deveria ter ficado 1 diária, cheguei no hotel e fui embora. Estava tudo sujo, quarto não tinha luz, nada como o anúncio.

2025-12-31 via Nuitee
D
DA SILVA couple br
4
Deixou a desejar
Pros:

A localização é boa.
O preço é bom.
Os quartos possuem ar condicionado.

Cons:

O hotel não oferece papel higiênico.
No chuveiro não sai água suficiente e dificulta a regulagem, a água sai pelando ou sai fria.
A manutenção é precária.
A foto é de quando o hotel era novo, agora está bem velho.

2025-12-29 via Nuitee
M
Maria Rosilene couple br
5
2025-12-29 via Nuitee
A
Antonio Inacio solo_traveller br
2
Não recomendo, procurem muito para não terem a mesma experiência que eu tive!
Pros:

A localização, o bairro é muito bom!

Cons:

Paguei no aplicativo e chegando lá me afirmaram que era uma pre´-taxa o que havia sido pago, com isso tive que pagar novamente o valor que estava no anúncio. Faltou água no chuveiro, mas depois de algum tempo resolveram.

2025-12-24 via Nuitee
M
Marcos solo_traveller br
1
Sujo
Pros:

Check-out pois foi de acordo com a hora que fiz o Check-in

Cons:

Limpeza horrível.
A toalha estava totalmente suja.
Com marcas de sujeira marrom e fio de cabelo

2025-12-20 via Nuitee