Cristal Park Hotel

Hotels
7.9 (1276 reviews)
Rua Otaviano de Paiva n° 900 Centro , Cristalina , br

listing image 1
Show all photos
Free
Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
24-hour front desk
Room service
Business center
Family rooms
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Cleanliness
Service
Location
Value for Money
Cons:
Room Quality
Amenities
Food and Beverage

Categories

Cleanliness
7.98
General sentiment indicated that the hotel was clean, with specific mentions of cleanliness from several reviews.
Service
8.45
Consistent positive mentions of staff helpfulness and attentiveness, with no negative feedback in service.
Location
8.99
Reviewed as excellent, with a convenient and favorable location highlighted positively in multiple reviews.
Room Quality
7.44
Some complaints regarding room conditions, such as aging rooms and issues with air conditioning.
Amenities
6.97
Mentioned amenities such as TV and breakfast were noted as lacking in quality or variety.
Value for Money
7.93
Good value for the price was a recurring positive theme, despite some complaints.
Food and Beverage
7.98
Breakfast quality received mixed reviews but overall was found satisfactory.
Overall Experience
7.45
Experience was generally positive, but some noted significant room for improvement.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-27 23:24

Property Description

Luxurious Accommodation
Cristal Park Hotel in Cristalina offers 3-star air-conditioned rooms with free WiFi and private bathrooms. Each room features a flat-screen TV and some include a charming balcony overlooking the garden.

Convenient Amenities
Guests can enjoy a continental breakfast daily and make use of the shared lounge and room service. The multilingual staff fluent in Spanish and Portuguese are available at the reception to assist with any needs.

Great Location
Situated near Brasilia - Presidente Juscelino Kubitschek International Airport, this hotel is the perfect choice for travelers seeking comfort and convenience. Book your stay at Cristal Park Hotel now for a memorable experience!

Important information:

Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Location

Guest Reviews

7.9
Based on 1276 reviews
Cleanliness: 7.98
Service: 8.45
Location: 8.99
Room Quality: 7.44
Amenities: 6.97
Value for Money: 7.93
Food and Beverage: 7.98
Overall Experience: 7.45
R
Rosendir Guimarães • couple • br
8
2026-07-25 • via Nuitee
G
Guilherme • solo_traveller • br
8
2026-07-25 • via Nuitee
S
Silas • family_with_children • br
9
Ótimo custo benefício com qualidade.
Pros:

Café tava ótimo, pessoal muito atencioso, quarto muito confortável. Custo benefício é ótimo. Ótimo localizado perto de restaurante, mercado, lanchonete, sorveteria.

Cons:

Precisa melhorar a organização do estacionamento, colocar mais suporte de colocar toalhas no banheiro.

2026-07-25 • via Nuitee
V
Vitor • family_with_children • br
7
Muito boa
Pros:

Localização, limpeza e camas

Cons:

Torradeira antiga, risco de choque elétrico. Rede Internet travou as vezes.

2026-07-25 • via Nuitee
R
Regina • solo_traveller • br
9
2026-07-24 • via Nuitee
I
Izabel Terezinha • solo_traveller • br
8
Pros:

Localização, camas e toalhas cheirosas.chuveiro bom.

2026-07-21 • via Nuitee
M
Mírian • solo_traveller • br
9
2026-07-20 • via Nuitee
L
Luiz • couple • br
7
2026-07-20 • via Nuitee
D
Daniele Pinna • solo_traveller • br
8
Pros:

Localização excelente, quarto amplo.

Cons:

A acústica do quarto é bem ruim, tanto os quartos de cima quando os do lado faziam barulhos que pareciam ser dentro do nosso. Café da manhã bem simples, poderia ter mais variedades e muitos dos itens estavam frios

2026-07-19 • via Nuitee
P
patrick • solo_traveller • br
9
Ótima localização, Confortável e com custo benefício excelente!
Pros:

Localização, atendimento, limpeza, conforto da Cama, Bengeiro, Café da Manhã ótimo.

Cons:

Ducha higiênica que estava quebrada e os a falta de canais por assinatura da TV, falta de Copos para Bebidas, o Papel Higiênico do Banheiro, é inútil, o disponível são lenços e não Papel Higiênico.

2026-07-18 • via Nuitee
H
Henrique • solo_traveller • br
10
Pros:

Quartos limpos...

Cons:

Estacionamento no fundo é meio bagunçado.

2026-07-18 • via Nuitee
P
Paulo Henrique • solo_traveller • br
1
Péssima Experiência
Pros:

Da cama

Cons:

Cheguei, queriam me colocar em um quarto que tinha acabado de desocupar. Pedi que me colocassem em outro quarto, pois nao queria entrar num quarto que acabou de sair alguem. (Isso as 21h).
A princípio nao tinha outro quarto, depois tinha. Ainda tive que aguentar cara feia do recepcionista.
Como se nao bastasse, meu quarto o ar condicionado nao desligava. Estava com defeito e travado ligado. Desci, pedi uma solução e nao me deram.
Subi, fui tomar banho, nao tinha agua quente. Me prometeram que voltaria com 30 minutos. Aguardei ate as 23:30h e só agua muito gelada. Dormi sem tomar banho, tinha um compromisso no outro dia cedo, e o chuveiro continuava sem funcionar... a cidade estava muito fria, meu quarto mais ainda, porque o ar nao desligava. Tive que sair sem tomar banho e adiar meu compromisso. Péssima experiência.
Ainda na noite anterior, pelo fato do ar nao desligar e o chuveiro nao funcionar...ainda solicitei um estorno que eu iria dormir em outro hotel. Mas não deu certo, porque eles argumentaram que voltaria a agua.
Um absurdo!

2026-07-17 • via Nuitee
P
Paulo Henrique • solo_traveller • br
1
2026-07-17 • via Nuitee
T
Tiago • solo_traveller • br
1
Decepção
Pros:

Péssimo. Fiz ckeckin, entrei no quarto para tomar banho, acabou água durante o banho. Entrei em contato com a recepção para troca do quarto, assim me disseram que iria resolver e nada de solução. Diante disso tive que pedir pra fazer estorno do pagamento e posterior a isso ainda fui tentar procurar outro hotel pra ficar sem nenhum apoio. Uma decepção.

Cons:

Péssimo. Fiz ckeckin, entrei no quarto para tomar banho, acabou água durante o banho. Entrei em contato com a recepção para troca do quarto, assim me disseram que iria resolver e nada de solução. Diante disso tive que pedir pra fazer estorno do pagamento e posterior a isso ainda fui tentar procurar outro hotel pra ficar sem nenhum apoio. Uma decepção.

2026-07-17 • via Nuitee
L
Lívia • solo_traveller • br
8
Pros:

Localização

Cons:

Café da manhã

2026-07-16 • via Nuitee
D
DecioTurci • family_with_children • br
1
HORRIVEL
Pros:

Péssimo atendimento, minha reserva não estava pronta, não consegui me hospedar nesse local, pois não pode ser chamado de hotel,. Horrível.

Observação: Caso essa plataforma não selecione melhor seus parceiros, eu deixarei de utilizar para realizar minhas reservas.

Cons:

Atendimento, comprometimento com o cliente, seriedade com os negócios, limpeza, acomodação. e tudo mais

2026-07-14 • via Nuitee
A
Abraao Lincoln • solo_traveller • br
6
Pros:

O quarto é muito bom para dormir, tudo bem limpinho e confortável.

Cons:

Sobre o café da manhã, é melhor ir direto na padaria.

2026-07-14 • via Nuitee
R
Ribeiro • solo_traveller • br
8
Voltaria a me hospedar.
Pros:

Limpeza e chuveiro ótimo.

Cons:

Garagem descoberta, com piso de brita, pra quem está de moto não é legal.

2026-07-14 • via Nuitee
G
Gilson • solo_traveller • br
7
Pros:

Localização

Cons:

Banheiro um pouco velho, porém funcional

2026-07-14 • via Nuitee
P
Patrícia Cristina • couple • br
5
Localização ótima. Café da manhã razoável. Equipe da recepção mal humorada. Não fazem o controle direito do estacionamen
Pros:

Gostei da localização

Cons:

Tive uma experiência ruim com dois funcionários da recepção. Ambos não eram cordiais e não davam as informações claras.

2026-07-14 • via Nuitee