Schlosshotel Rheinsberg

Hotels
6.6 (318 reviews)
Seestraße 13 , Rheinsberg , de

Facilities

Non-smoking rooms
Pets allowed
Lift / Elevator
Express check-in/check-out
Tour desk
Soundproof rooms
Non-smoking throughout
Coffee Shop on site
Staff adhere to local safety protocols
Guest rooms disinfected between stays
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Friendly staff
Beautiful location
Cons:
Unclean rooms
Poor breakfast quality

Categories

Cleanliness
4.48
Noted as unsauber (unclean) in multiple reviews.
Service
7.96
Staff was friendly but overwhelmed at times, creating a mixed experience.
Location
9
The location is praised for its centrality and beautiful surroundings.
Room Quality
6.45
Rooms are decent but had safety concerns with the steep stairs.
Amenities
6.48
Limited amenities offered, with small bathrooms mentioned as a concern.
Value for Money
5.44
Mixed reviews, with several comments on poor value relative to quality.
Food and Beverage
6.49
Breakfast was considered poor in quality and a disappointment for some guests.
Overall Experience
6.46
Overall experience mixed; positive notes on staff but serious concerns on service and cleanliness.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-07 07:59

Property Description

Luxurious Accommodations
Indulge in a stay at Schlosshotel Rheinsberg where every guest room boasts modern comforts and elegant decor.

Wellness and Relaxation
Unwind with a soothing shower using complimentary toiletries, or enjoy the fresh air from your own private balcony in select rooms.

Delicious Dining Options
Start your day right with a delectable buffet breakfast served daily, ensuring you are energized for your adventures ahead.

To experience luxury and comfort in the heart of Rheinsberg, book your stay at Schlosshotel Rheinsberg today!

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM

Location

Guest Reviews

6.6
Based on 318 reviews
Cleanliness: 4.48
Service: 7.96
Location: 9
Room Quality: 6.45
Amenities: 6.48
Value for Money: 5.44
Food and Beverage: 6.49
Overall Experience: 6.46
T
Thomas couple de
1
Das junge Paar hatte keinen Aufenthalt, da das Hotel nicht zur Verfügung stand.
Pros:

Frühstück gab es nicht, weil das Hotel geschlossen hatte, angeblich Wasserschaden. Dazu haben die Reisenden keinerlei Informationen erhalten.
Am Freitag (Anreisetag) standen die Reisenden (Carl-Friedrich Schulze, Hannah Klein) nach - 3 Stunden Anfahrt- vor verschlossener Tür.
Das Osterfest und die damit verdienten freien und erholsamen Tage waren schlechthin "versaut".

Cons:

Information rechtzeitig, dass wie oben geschilderter Sachverhalt häte verhindert werden können.

2026-04-13 via Nuitee
E
Erika solo_traveller de
8
2026-01-19 via Nuitee
B
Brigitte couple de
6
Das Personal übt scheinbar noch, aber es sind alle sehr freundlich und hilfsbereit
Pros:

Großes Zimmer und nettes Personal

Cons:

Das Restaurant war nicht geöffnet und die Bar auch nicht. Aber ein gutes Frühstücksbüffet gab es.
Ist alles scheinbar noch im Aufbau da das Hotel vor einiger Zeit Insolvenz war.

2026-01-19 via Nuitee
M
Marion solo_traveller de
5
2026-01-19 via Nuitee
G
Gerson solo_traveller de
5
2026-01-19 via Nuitee
J
Jens couple de
7
2026-01-19 via Nuitee
P
Philippa family_with_children gb
8
2026-01-19 via Nuitee
S
Sylvia family_with_children de
7
2026-01-19 via Nuitee
P
Petra couple de
9
Pros:

Wir waren in der Mühle untergebracht meg schön...👍

2026-01-12 via Nuitee
S
Sophie couple de
8
2025-11-16 via Nuitee
A
Adriana couple de
8
Wir waren rund um zufrieden 👍🏻
Pros:

- engagierte Mitarbeiter
- super freundlich
- umfangreiches u. leckeres Frühstück
- tolles Zimmer

Cons:

- Heizung im Bad leider ausgefallen, jedoch wurde sofort Abhilfe in Form eines Elektroheizers geschaffen 😉👍🏻

2025-11-10 via Nuitee
S
Scheitner couple de
10
Wunderbare Umgebung das Schloß und der See traumhaft schön.
Pros:

Das Personal war freundlich und hilfsbereit. Frühstück war hervorragend und die Lage sowie die Umgebung waren super.

2025-11-01 via Nuitee
D
Detlef couple de
4
Schlechtes Preis Leistung Verhältnis
Pros:

Die Zentrale Lage

Cons:

Unsauber
Schlechtes Frühstück
Personal mit den Aufgaben überfordert

2025-10-28 via Nuitee
D
Dietrich couple de
10
bis auf die Parksituation 2 eur pro stunde rund um die uhr (da überschätzt sich die Gemeinde gewalti
Pros:

mich hat beeindruckt dass diese beiden Menschen von Früh bis spät abends 23 Uhr alles gemanagt haben und sie machen das sehr gut. Wann sie schlafen kann ich nicht sagen aber es war ein tolles Erlebnis was man alles bewegen kann.

2025-10-08 via Nuitee
B
Beate family_with_children de
5
Wir hatten uns auf etwas mehr Service gefreut und das Preis/Leistungsverhältnis hat nicht gestimmt.
Pros:

Die Lage des Hotels ist toll gewesen. Personal war nicht anwesend. Man musste telefonieren und dann erfuhr man welches Zimmer reserviert war, Schlüssel lagen bereit!Da wir eine Autopanne hatten,hätten wir gern etwas Betreuung gehabt! Die Treppenstufe im Zimmer könnte vielleicht etwas mehr kenntlich gemacht werden, Sturzgefahr! Das Frühstück war wirklich nicht dem Preis entsprechend,man wurde satt aber ansonsten gab es nichts lobenswertes,der Mitarbeiter hinterließ den Eindruck recht unlustig seine Aufgaben zu erfüllen,oder er hatte selbst noch keine Routine z.B. beim Umgang mit der Kaffeemaschine.

Cons:

Personal war nicht anwesend. Man musste telefonieren und dann erfuhr man welches Zimmer reserviert war, Schlüssel lagen bereit!Da wir eine Autopanne hatten,hätten wir gern etwas Betreuung gehabt! Die Treppenstufe im Zimmer könnte vielleicht etwas mehr kenntlich gemacht werden, Sturzgefahr! Das Frühstück war wirklich nicht dem Preis entsprechend,man wurde satt aber ansonsten gab es nichts lobenswertes,der Mitarbeiter hinterließ den Eindruck recht unlustig seine Aufgaben zu erfüllen,oder er hatte selbst noch keine Routine z.B. beim Umgang mit der Kaffeemaschine.

2025-10-06 via Nuitee
R
Regina family_with_children de
4
Das Hotel kann ich nicht empfehlen
Pros:

Da wir im Hotel kein Frühstück bekamen, möchten wir uns bei Familie Pfeiffer vom Hotel "Seehof" bedanken, die uns unkompliziert ein ganz tolles Frühstück servierten.

Cons:

Trotz telefonischer Absprache zum früheren Check-In klappte dies nicht. Im gesamten Haus war kein Servicepersonal anzutreffen, was darin gipfelte, dass wir kein Frühstück bekamen. Weiterhin finde ich es grenzwertig, dass das Hotel eine Vidoeüberwachung mit Spracherkennung im Flur und Aufzug hat.

2025-10-06 via Nuitee
I
Ina extended_group de
7
2025-10-05 via Nuitee
R
Rabsch family_with_children de
7
Pros:

Leckeres Frühstück, Personal super für nur Familienbetrieb (2 PERSONEN) ,viel Arbeit. Schnelles einchecken.

Cons:

Ziemlich kleines Bad, nichts für kopulente Leute. Frühstück erst um 8.30 Uhr bisschen spät, keine persönlichen Parkplätze fürs Hotel.

2025-10-05 via Nuitee
M
Marco couple ch
10
Schönes familiäres Hotel mit Charme
Pros:

Die persönliche Note

Cons:

Nichts

2025-10-05 via Nuitee
D
Danilo couple de
8
Das Schloß-Gespenst Hui Buh
Pros:

Besonders hervorzuheben war das Hotelzimmer. Das Frühstück war völlig ausreichend an Auswahl und war sehr lecker. Die Lage ist natürlich unschlagbar. 100 Meter bis zur Dampferanlegestelle und weitere 100 Meter weiter das wunderschöne Schloß.

Cons:

Wir konnten scheinbar nur durch Zufall einchecken da wir vor Ort von jemandem " in Empfang" genommen wurden, der eigentlich gar nicht dazu gehörte und auch eigentlich gar nicht wirklich da war. Scheinbar wusste das Hotel nichts von unserer Buchung von Booking. Diese Person war aber komischerweise die einzige Person die wir das ganze Wochenende vor Ort antrafen. Diese Person die eigentlich gar nicht da war, richtete unser Zimmer her und machte am Morgen ganz alleine das Frühstück. Wirkte schon etwas skurril die Geschichte. Dennoch ein wunderschönes Haus. Aber durchaus mit Potential nach oben!

2025-10-03 via Nuitee