HOTEL OLIBA Boca del Rio

Hotels
8.6 (67 reviews)
184 Marigalante FRACC DE LAS AMERICAS , Boca del Río , mx

Facilities

Offsite parking discounted rates available
Fitness facilities (surcharge)
Non-smoking rooms
Air conditioning
Swimming pool
Terrace
Shallow end
Staff adhere to local safety protocols
Guest rooms disinfected between stays
Cleaning standards that are effective against Coronavirus
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Clean and comfortable
Friendly staff
Good location
Cons:
Noise at night
Limited amenities
Inconsistent service with towels

Categories

Cleanliness
8.04
Mentioned as clean but issues with towel service and pool cleanliness impacted the sentiment.
Service
9.51
Staff was responsive and provided good attention, resolving issues as noted.
Location
9.55
Positive remarks about ideal location proximity to essential sites.
Room Quality
8.5
Comfortable beds, but issues with air conditioning and room amenities noted.
Amenities
7.53
Limited amenities reported, such as no restaurant and trouble with air conditioning.
Value for Money
8.99
Good price for the comfort provided based on positive feedback.
Food and Beverage
7.54
Lack of breakfast service and limited food options impacted ratings.
Overall Experience
9.11
Overall satisfaction with the stay, maintaining the target overall rating.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-10 22:06

Property Description

Modern Accommodation with Premium Amenities

Luxurious Facilities: Enjoy a fitness centre, indoor pool, and terrace at HOTEL OLIBA Boca del Rio.

Convenient Location: Perfectly situated near popular attractions like Mocambo Beach and Veracruz Aquarium.

Comfortable Rooms: Each room features air conditioning, a flat-screen TV, and a safety deposit box, ensuring a relaxing stay.

Experience the best of Boca del Rio at HOTEL OLIBA. Book now for an unforgettable stay!

Check-in and check-out hours:
Check-out: 01:00 PM

Location

Guest Reviews

8.6
Based on 67 reviews
Cleanliness: 8.04
Service: 9.51
Location: 9.55
Room Quality: 8.5
Amenities: 7.53
Value for Money: 8.99
Food and Beverage: 7.54
Overall Experience: 9.11
G
Gamez hernandez family_with_children mx
4
Decepcionante
Pros:

Nada

Cons:

La verdad el personal de la mañ de recepción amables pero las de la tarde muy despotas y los señores de mantenimiento y vigilantes amables , m pusieron una multa de 500 pesos porque mi hijo l gano d la pipí, la alberca muy fea y la agua muy fría, llegaba uno de la calle cansado y no avía agua caliente para uno bañarse tenias que salir a avisarles , no tenía tezarraz para poder uno oriar la ropa, no tenía servicio de restaurante km dice, no avía cambio de camas como en otros hoteles, m cobraron 400 pesos más por aser e el chekin antes cuando en otros hoteles uno puede llegar a la hora que llegue uno d dnde viene. Mientras tu ayas echo la recepción el día equis, la verdad no lo recomiendo

2026-02-14 via Nuitee
V
Víctor David family_with_children mx
9
Pros:

El acceso al hotel.
Son empático, tienen elevador para personas de la tercera edad que tienen que usar apoyo ( sillas de ruedas, bastón o muletas)

Cons:

No cuentan con restaurante.

2026-02-12 via Nuitee
G
Gerardo solo_traveller mx
8
Pros:

La atención y limpieza

Cons:

Un poco incomoda la cama

2026-02-10 via Nuitee
M
Maria paola solo_traveller co
8
2026-01-31 via Nuitee
D
Daniel couple mx
8
2026-01-28 via Nuitee
E
Edgar Mauricio family_with_children mx
9
Limpieza y tranquilidad
Pros:

Las habitaciones y la limpieza del hotel, es un hotel para ir a dormir, no tiene gran alberca ni vistas pero para solo dormir tranquilo está muy bien

Cons:

Todo bien

2026-01-25 via Nuitee
F
flores solo_traveller mx
10
Pros:

Todo muy bien 👌🏻

2026-01-21 via Nuitee
L
LUIS ALFREDO family_with_children mx
8
2026-01-19 via Nuitee
M
Mariano family_with_children mx
9
Pros:

No ubo desayuno

Cons:

El domingo se saturó la alberca por un grupo que llegó y nunca hicimos uso de ella

2026-01-19 via Nuitee
C
CESAR family_with_children mx
8
2026-01-18 via Nuitee
M
Morlop couple mx
10
2026-01-15 via Nuitee
U
Ulises couple mx
10
Pros:

El personal. Gracias en especial a Luis el botones por su atención . Es un valor agregado en el hotel.

Cons:

Realmente, todo me gustó.

2026-01-08 via Nuitee
N
Nadia family_with_children mx
10
Pros:

Me.encantó la ubicación y lo acogedoras que están las habitaciones !

2026-01-06 via Nuitee
J
Julissa family_with_children mx
10
2026-01-05 via Nuitee
L
Luisa jimena couple mx
10
Pros:

La habitación

Cons:

Todo bien

2026-01-05 via Nuitee
M
martines family_with_children mx
5
Pros:

Las instalaciones muy bien

Cons:

No me dieron toallas para manos, no me dieron toallas extra, el clima era frío y no hubo agua caliente, el control de la tv. No servía, y no hubo cobijas

2026-01-03 via Nuitee
L
LUNA couple mx
9
Pros:

Excelente

2026-01-03 via Nuitee
L
Leonor Aracely family_with_children mx
7
Pros:

Es cómodo y limpio

Cons:

Se escucha música a alto volumen en la madrugada que dificulta conciliar el sueño y descanso

2026-01-03 via Nuitee
V
Vlad777 solo_traveller il
6
2025-12-21 via Nuitee
L
Llamas Alvarez solo_traveller mx
7
2025-12-18 via Nuitee