Hotel Don Matías

Hotels
8 (24 reviews)
Colo Colo 155 , Concepción , cl

Free
Children allowed

Facilities

Offsite parking discounted rates available
Restaurant
Family rooms
Fax/photocopying
Tour desk
Shared lounge/TV area
Concierge service
Public Bath
Coffee Shop on site
Fire extinguishers
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Good location
Helpful staff
Cons:
Poor cleanliness
Uncomfortable room quality

Categories

Cleanliness
6.19
The cleanliness was poor, with reports of mold and insects in the room.
Service
9.99
General availability noted, although some issues with handling guest situations were reported.
Location
10
The location was highlighted as a positive aspect, with good access to various city points.
Room Quality
6.15
The room was described as extremely hot with inadequate amenities, making for an uncomfortable stay.
Amenities
7.18
Lack of basic amenities such as hand towels and no breakfast option available.
Value for Money
8.14
Overall negative experiences might lead to a lower perceived value.
Food and Beverage
8.19
No breakfast options noted and reliance on nearby cafés; limited dining services.
Overall Experience
8.18
Mixed experiences leading to a less favorable overall impression.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-09 07:22

Property Description

Convenient Location
Hotel Don Matías is ideally situated in Concepción's city centre, close to key landmarks such as Ecuador Park and the main square. Explore the city with ease from our central location.

Comfortable and Well-Equipped Rooms
Our rooms are designed with your comfort in mind, featuring modern bathrooms, fully-equipped kitchens, and central heating. Enjoy the convenience of laundry and maid services during your stay.

Delightful Dining Experience
Start your day with a complimentary Continental breakfast served daily, complete with coffee and regional jams. Relax in our cheerful restaurant with a flat-screen TV, or unwind in the outside seating area with a refreshing drink.

Experience the perfect blend of comfort and convenience at Hotel Don Matías. Book your stay now and make the most of your visit to Concepcion, Chile.

Important information:

Based on local tax laws, Chilean citizens (and foreigners staying more than 59 days in Chili) must pay an additional fee of 19%.

Please note that for tax exemption foreign travelers must pay in US dollars and have to present the migration card they are given when they arrive to the country.

Foreign business travelers, who require a printed invoice, will also be charged the additional 19% regardless of the length of their stay in Chili.

This fee is not automatically calculated in the total costs for the reservation.Payment before arrival by bank transfer is required. The property will contact you after you book to provide instructions.
Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:30 AM

Property Policies

  • Parking

    Free private parking is possible on site (reservation is not needed).

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 5 years old stay for free when using an existing bed.
    You haven't added any cots.
    You haven't added any extra beds.

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Pets

    Pets are not allowed.

Location

Guest Reviews

8
Based on 24 reviews
Cleanliness: 6.19
Service: 9.99
Location: 10
Room Quality: 6.15
Amenities: 7.18
Value for Money: 8.14
Food and Beverage: 8.19
Overall Experience: 8.18
M
Macarena couple cl
9
Buena ubicacion
Pros:

Esta muy bien ubicado

Cons:

El baño le falta un poco de mantencion, pintura tiene harto hongo en el techo y cortina

2026-04-04 via Nuitee
A
Arévalo family_with_children cl
7
Pros:

Piezas comodas y grandres

Cons:

La ducha le faltaba una cortina o algo que tapa para que el agua no caiga al piso del baño

2026-04-02 via Nuitee
V
villagran solo_traveller cl
5
2026-04-02 via Nuitee
C
Carlos solo_traveller cl
9
Excelente opción de hotel para viajes de trabajo
Pros:

Muy buena ubicación y cómodas instalaciones

Cons:

Que no incluía desayuno aunque eso es indicado desde un comienzo por la tarifa

2026-03-30 via Nuitee
J
Joaquin family_with_children cl
2
Pros:

Ubicación

Cons:

Mala limpieza y pésima acústica

2026-03-30 via Nuitee
P
Peña Jaramillo couple cl
4
no era lo que esperaba
Pros:

ubicacion

Cons:

los baños

2026-03-12 via Nuitee
P
Pablo couple cl
7
Pros:

La ubicación. En pleno centro de la ciudad.

Cons:

El baño muy pequeño.

2026-03-09 via Nuitee
S
Salgado family_with_children cl
1
Pros:

Nothing.

Cons:

Very expensive. They are not justified over 90000 pesos or about $90 for a night for a place dirty, ugly, with showers with mold and without breakfast. Terrible place.

2026-02-12 via Nuitee
O
ojeda family_with_children cl
1
Descontento
Pros:

Un lugar céntrico a tiendas y supermercado.

Cons:

1. Al llegar, la cerradura de nuestra habitación estaba en malas condiciones. Al insertar la llave para cerrar la puerta con seguro y poder salir a recorrer, esta no cumplía su objetivo. Les informamos al personal encargado quienes recién en ese momento indicaban que la puerta está así de ayer, esto fue después de realizar el check-in y dejar nuestras pertenencias en la habitación. Su respuesta y solución era devolvernos el dinero, pero nosotras le dimos la opción de cambiarnos a otra habitación, ya que a esa hora era difícil buscar otro alojamiento.
2. Ya en la segunda habitación en el momento de descanso, me recosté en una de las camas habilitadas y encontramos a un costado una polera sucia , por lo cual la habitación no estaba en completas condiciones.
3. No había un secador y plancha disponible.
4. El dinero cancelado no cumplió y valío lo que correspondía. Hemos estado en otros lugares de igual valor y realmente este lugar no cumplió una estadía acogedora.

2026-02-08 via Nuitee
P
Priscilla couple cl
4
Hotel... no da para hotel
Pros:

La verdad lo unico q me gustó fue la ubicación.

Cons:

No me gustó el baño era pequeño, la ducha similan a un shower door pero las puertas corredoras sueltas y no quedan bien cerradas por lo que salpica agua hacia afuera y no cuentan con pisa pies para la salida del baño que se hace peligroso al ser ceramica mojado. Las ventanas del baño con hongos por la humedad. En la mañana del primer día no tuvimos agua caliente para bañarnos. Al realizar el reclamo nos dijeron que por error unos huespedes habían cortado el agua y no se habían percatado lo solucionaron pero el mal rato se pasó y nos refriamos al ducharnos a las 7 AM con agua fría. El desayuno cumple con lo basico pero no es ninguna maravilla. Te dan a escoger entre te y cafe normal, pan con jamon queso o huevos en pan de hamburguesa... pocillo con yoghurt y un pocillo con cereal. Me he quedado en varios hoteles y hostales (hostales que no tienen nada que envidiarle a un hotel) pero en este caso de verdad siento que la palabra hotel les queda muy grande.

2026-01-19 via Nuitee
Y
YESENIA extended_group cl
10
Pros:

Ubicacion

2026-01-19 via Nuitee
A
alvaro family_with_children cl
8
Acogedora y placentera
Pros:

Una excelente ubicación, además de que es con desayuno incluido súper bien

Cons:

Falto un poco de calefacción

2026-01-14 via Nuitee
N
Nelson family_with_children cl
8
2026-01-03 via Nuitee
C
Claudia family_with_children cl
3
Deficiente en muchos aspectos
Pros:

Lo único positivo es la ubicación. Desde ColoColo se puede llegar fácilmente a distintos puntos de la ciudad, además, alrededor existen diversos puntos donde comer, tomar café o comprar, excepto el domingo cuando todo parece estar cerrado. Es fácil tomar locomoción colectiva o pedir Uber.

Cons:

Soy poco exigente con los hospedajes, pero esta experiencia fue realmente mala como para hacer vista gorda. La habitación 9 (en tercer piso, sin ascensor) es extremadamente calurosa en época de verano, fue muy difícil dormir. Había que elegir entre morir de calor o abrir las ventanas y ser devorada por zancudos (nos pasó). El aseo de la habitación era precario, el baño se encontraba con muchos hongos en el techo y encontramos varios insectos dentro de la habitación (arañas, polillas, zancudos). Quise cancelar la última noche porque ya no queríamos estar ahí y no hubo opción de reembolso. Nos fuimos igual porque ya no soportábamos el calor. Faltan detalles básicos que hasta los hostales tienen, como toallas de mano y para el piso, lámparas de mesa para no tener que pararse a apagar la luz o para no molestar a otras personas que quieran dormir (en el caso nuestro, era una habitación para 4 personas, con sólo una luz de techo central blanca). No había opción de desayuno el domingo y los otros días ni lo intentamos. Menos mal hay varios cafés ricos cercanos. Tampoco supimos con anticipación que no había ascensor e íbamos con una persona mayor. No lo recomiendo para más de una noche y sólo para emergencias. No apto para personas mayores.

2025-12-30 via Nuitee
J
JAVIER solo_traveller cl
8
AGRADECIDO POR SU ATENCION
Pros:

DISPONIBILIDAD

Cons:

SOLO DETALLES

2025-12-29 via Nuitee
G
Gonzalo family_with_children cl
8
Pros:

Acogedor

Cons:

Limpo las camas

2025-12-20 via Nuitee
A
Aliste Moreno family_with_children cl
10
2025-12-11 via Nuitee
R
Romina solo_traveller cl
7
2025-12-03 via Nuitee
H
Helmers family_with_children cl
10
Pros:

La atención del joven, excelente

2025-11-22 via Nuitee
A
Aldana extended_group cl
10
2025-11-15 via Nuitee