Le Chateau du Lac

Hotels
8.8 (326 reviews)
85 Rue Merry Sud , Magog-Orford , ca

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Free
Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Heating
Terrace
Hot tub/Jacuzzi
Sauna
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Spacious rooms
Great location near attractions
Cons:
Cleanliness issues
Lack of staff presence
Food options lacking

Categories

Cleanliness
8.05
Cleanliness was mentioned negatively in several reviews, indicating room for improvement.
Service
9.05
Standard quality for this hotel tier; some complaints about staff availability.
Location
9.55
Multiple reviews praised the convenient location near attractions.
Room Quality
9.05
Rooms were noted to be spacious and comfortable, but some issues with noise.
Amenities
8.55
Basic amenities were provided, but some guests noted expectations were unmet.
Value for Money
9.05
General sentiment shows satisfaction with the value compared to the cost.
Food and Beverage
8.05
Food options were disappointing for some guests; breakfast not offered on site.
Overall Experience
9.05
Overall positive experience noted despite some specific issues.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-08 14:47

Property Description

Historic Charm: Experience a stay at the historic Le Chateau du Lac, set in a century-old mansion. Enjoy the elegance and grandeur of a bygone era during your visit.

Convenient Location: Situated near Lake Memphremagog beach, our hotel offers easy access to various dining options, boutiques, and local attractions like the International Museum of Naïve Art and Mont-Orford National Park.

Relaxation and Comfort: Unwind in our hot tub, stay connected with free WiFi, and enjoy cable TV in your cozy room. Start your day right with a complimentary continental breakfast before exploring the picturesque surroundings.

Book your stay at Le Chateau du Lac now to create unforgettable memories in Magog!

Important information:

Please note, this property does not have a restaurant and cannot provide meals on site.Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM

Location

Guest Reviews

8.8
Based on 326 reviews
Cleanliness: 8.05
Service: 9.05
Location: 9.55
Room Quality: 9.05
Amenities: 8.55
Value for Money: 9.05
Food and Beverage: 8.05
Overall Experience: 9.05
D
Daniel • couple • ca
7
2026-08-28 • via Nuitee
C
Chantal • couple • ca
5
2026-08-26 • via Nuitee
M
Marie Josée • extended_group • ca
6
Très bel endroit simplement pour dormir…..
Pros:

Déçu,pas de déjeuner sur place…il faut sortir de l’hôtel pour aller manger.Tout est là ,salle à dîner,toute équipée,cuisine aussi mais aucun service….! Chambre au. 3e étage la 05 le thermostat défectueux pas de chauffage la lampe table de nuit en entrant dans la chambre défectueuse ampoule brûlée ??,pas de papier de toilette de remplacement .Dommage car c’est un bel endroit avec un bel historique et charmant qui manque d’amour et d’entretien.C’est un site idéal.Chambre et lit propres.Température de la douche a vérifier.

Cons:

Ecrit dans le paragraphe précédent!En général,très bel endroit.Certains services manquants ainsi que la réception.

2026-08-24 • via Nuitee
N
Nathalie • family_with_children • ca
10
Pros:

Free tea snd coffee
Good price

Cons:

Having to go to the other hotel to pick up my key etc… whish there was someone on spot
And got locked out when using the hot tub… the door does not open from the outside, there was no sign telling people to bring their key or to not close the door

2026-08-24 • via Nuitee
J
jeanne • family_with_children • ca
6
Correct
Cons:

Pas de personnel à l'hôtel. La réception est dans un autre hôtel. Le déjeuner n'est pas compris

2026-08-23 • via Nuitee
J
Jean-Francois • couple • ca
8
Je recommande cette endroit
Pros:

Tres pres du centre-ville

2026-08-23 • via Nuitee
L
Lynda • couple • ca
8
Pros:

L’emplacement

2026-08-17 • via Nuitee
N
Noemie • couple • ca
6
Un bon dépannage
Pros:

Près de tout

Cons:

L’odeur des chambres

2026-08-16 • via Nuitee
C
côté • extended_group • ca
8
Bien situé
Pros:

Pas déjeuner

Cons:

Le bruit du climatiseur

2026-08-16 • via Nuitee
D
Diane • solo_traveller • ca
4
On y retournera pas c’est certain.
Pros:

Désolé mais rien

Cons:

Pas de personnel et on ne m’a jamais avisé. En plus,il fallait aller à un autre hôtel pour chercher les clefs et code….le lit était propre mais le reste avait été négligé. Même les escaliers pour se rendre à la chambre,il y avait des fils d’araignée.pas de cafetière dans la chambre et celle d’en bas a mal fonctionné le 1er matin…et le déjeuner même pas dans le même hôtel….nous avons été mal informé,même à l’autre hôtel.

2026-08-13 • via Nuitee
K
Katherine • couple • ca
8
2026-08-10 • via Nuitee
R
Robert • solo_traveller • ca
10
2026-08-08 • via Nuitee
E
Earl • couple • ca
8
Great stay, location perfect.
Pros:

The room was comfy and clean. Location was perfect. Few minutes of walking and we were right in Main Street!

Cons:

TV didn’t work in our room.

2026-08-07 • via Nuitee
R
Remi • couple • ca
8
Très convenable
Pros:

Situation géographique. Près des principaux attraits

Cons:

L’insonorisation

2026-08-06 • via Nuitee
A
Annie • couple • ca
7
Pros:

service courtois, et réactif

Cons:

air climatisé très bruyante installer à coté du lit . Sans bouchon c'est pas possible

2026-08-06 • via Nuitee
M
Marie-France • extended_group • ca
8
2026-08-05 • via Nuitee
M
Marjorie • couple • ca
7
2026-08-04 • via Nuitee
V
Vincent • solo_traveller • ca
7
2026-07-23 • via Nuitee
S
Sylvie • couple • ca
5
Magnifique bâtisse, Hôtel qui nécessiterait des investissements importants pour être au standard de 2026 !
Pros:

L’emplacement, la literie

Cons:

Il n’y avait personne sur place et la cafetière ne fonctionnait pas, l’air climatisé faisait un bruit d’enfer !

2026-07-20 • via Nuitee
M
Michèle • couple • ca
7
Bref, nous n'y retournerons pas.
Pros:

L'emplacement, c'est près des restos et du lac.

Cons:

C'est vieillot, la bâtisse a besoin d'un bon rafraîchissement autant à l'extérieur qu'à l'intérieur, surtout les salles de bain.
Il y a air climatisé bruyante, posée dans la fenêtre.

2026-07-18 • via Nuitee