Haven Hotels - Hotel Am Stadion

Hotels
6 (423 reviews)
Bismarckstraße 71-73 , Leverkusen , de

Paid
Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Non-smoking rooms
Restaurant
Room service
Heating
Terrace
Family rooms
Garden
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Friendly staff
Convenient location
Cons:
Poor cleanliness
Damp rooms
Inadequate breakfast
Unpleasant experiences

Categories

Cleanliness
3.83
Numerous comments indicated severe issues with cleanliness including dirty rooms and trash in hallways.
Service
7.8
Generally good service mentioned, but several negative experiences also noted.
Location
7.34
Location mentioned as convenient but did not fully compensate for other issues.
Room Quality
5.29
Reported issues included dampness, poor maintenance, and inadequate facilities.
Amenities
6.82
Basic amenities provided but with some complaints about breakfast options.
Value for Money
6.28
Some comments suggest that despite the issues, the price might be justified for a short stay.
Food and Beverage
4.33
Reports of inadequate breakfast and poor service related to food.
Overall Experience
6.3
Mixed reviews leading to a low satisfaction rating overall, despite a few positive points noted.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-06 17:42

Property Description

Prime Location near Bayer Leverkusen Football Stadium

Luxurious Rooms with Modern Amenities

Experience a comfortable stay at Haven - Hotel Am Stadion, just steps away from the excitement of Bayer Leverkusen Football Stadium. Indulge in satellite TV, garden views, and even kitchenettes in select rooms.

Delicious Dining Options and Brewery on Site

Savor a rich breakfast buffet and evening meals at the hotel's restaurant, which features beers from the in-house brewery.

Explore and Relax

Unwind at the swimming pool or nearby sport park, or venture out to explore the area with bicycle rentals conveniently located nearby. Don't miss the chance to visit Cologne and Düsseldorf, just a short distance away.

Book your stay now at Haven - Hotel Am Stadion for a memorable experience!

Important information:

Please note that the reception is open between 09:00 and 18:00 on Saturdays, Sundays and public holidays.

Please contact the hotel in advance if you expect to arrive outside reception opening hours.

Please also inform them whether you would like breakfast or whether you would like a particular invoice address.

You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly with the contact details provided in your confirmation.Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
Payment before arrival by bank transfer is required. The property will contact you after you book to provide instructions.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM

Location

Guest Reviews

6
Based on 423 reviews
Cleanliness: 3.83
Service: 7.8
Location: 7.34
Room Quality: 5.29
Amenities: 6.82
Value for Money: 6.28
Food and Beverage: 4.33
Overall Experience: 6.3
R
Ramazan couple de
10
2026-09-18 via Nuitee
W
Willian solo_traveller de
7
2026-09-16 via Nuitee
A
Adam solo_traveller de
7
Pros:

Eine Nacht ist zu wenig, um alles fair beurteilen zu können. Das Personal war sehr freundlich und das Preis-Leistungsverhältnis was angemessen

2026-09-14 via Nuitee
J
jose Luis couple de
1
Un horror, jamas estuve en un hotel tan desastrozo Booking no deberia tener este hotel disponible
Pros:

nada todo fue desastrozo!!!!

Cons:

No había agua para ducharse. El lavamanos estaba tapado y tampoco se podía usar. La cama era imposible para dormir; se hundía completamente. La habitación no tenía detector de humo, por lo que era ilegal. Había mugre por todos lados.
A las 2:00 de la mañana nos fuimos a otro hotel porque no se podía dormir en esa cama y el piso estaba demasiado sucio como para poner el colchón en el suelo y dormir allí.
Llegamos a las 22:00 y no había nadie para darnos las llaves de la habitación. Esperamos una hora para recibirlas. Exijo se me devuelva el dinero.

2026-09-13 via Nuitee
A
Altan couple be
1
At least don’t promise breakfast and waste our time and money!
Cons:

No staff,no instructions, we did the get a breakfast, we wait from 7am till 9am but there were no staff no breakfast and not even reception staff was empty!

2026-09-13 via Nuitee
A
Albert solo_traveller nl
5
Ondermaats.
Pros:

Feitelijk beviel het hotel niet.

Cons:

Ik was de enige gast. Ontbijt was minimaal. Personeel deed zijn best en was aardig. De foto’s op de site Booking zijn misleidend

2026-09-10 via Nuitee
L
Lynn couple gb
6
Basic property
Pros:

Good location for us

Cons:

The tap in the room was broken. Hallways weren’t clean. We paid for breakfast but never got any as rooms were locked shut.

2026-09-08 via Nuitee
H
Heidi couple at
1
Beschämend, das Booking so eine Absteige überhaupt anbietet 4 Nächte ohne Frühstück 700,00 Euro und
Cons:

Das Zimmer war unter aller Sau ,Balkon Schimmel und Dreckig ,Flecken an den Wänden, Löcher in Flurwänden, Schränke rochen muffig, Zweibettzimmer kein Tisch ,1 Stuhl ,kein Kühlschrank ,bei 1 Bett keine Lampe nur ein Loch zugeklebt

2026-09-08 via Nuitee
S
Sobczyk solo_traveller de
9
Pros:

Wszystko

2026-09-07 via Nuitee
I
Ivonne solo_traveller de
7
Pros:

Gut

Cons:

Alles gut

2026-09-07 via Nuitee
S
Sobczyk solo_traveller de
9
2026-09-04 via Nuitee
R
Robert couple de
1
Der schlimmste Hotelaufenthalt meines Lebens
Pros:

An diesem Hotel kann einem nichts, aber auch nichts gefallen!!

Cons:

Die Zimmer waren stinkig und dreckig, auf den Gängen Müll und Reste von erbrochenem sowie ausgedehntes Mobiliar. Versprochen wurde eine Bar und ein Restaurant… vor Ort befindet sich nur ein Frühstücksraum, in dem Altkleider gelagert und sortiert werden. Auf den Zimmern gab es keine Handtücher, keine Gläser oder Tassen lediglich ein Wasserkocher stark verkalkt. Im Bad war der Föhn mit Klebeband an der Wand befestigt, elektrische Leitungen frei liegend! Der Wasserhahn vom Waschbecken war abgerissen. Das ganze Zimmer wurde von einem starken Desinfektionsmittelgeruch durchzogen. Wir haben nicht eingecheckt. Wir sind direkt wieder abgereist, jedem eine Warnung nicht buchen!!!!

2026-09-03 via Nuitee
M
Michael solo_traveller es
5
2026-09-03 via Nuitee
R
Rafal couple de
5
2026-09-02 via Nuitee
P
Peter solo_traveller at
1
Das Hotel und die Zimmer sind heruntergekommen, absolut nicht wert für diesen Preis
Cons:

Keiner war zuständig für das check In (man sollte einen Code für eine Schlüsselbox bekommen, habe keinen bekommen) und ebenfalls nicht für das Check out
Ich kam für das Check In nach 20 Uhr, keiner vom Hotel war erreichbar und konnte mir mit dem Check In helfen

2026-09-01 via Nuitee
Y
Youssef couple nl
1
Afschuwelijk
Pros:

Niets.

Cons:

Alles supee vies ik zou dit hotel aan niemand aanraden !

2026-08-31 via Nuitee
F
Frank solo_traveller de
8
Vollkommen ok
Pros:

Es war gut

Cons:

Habe nichts

2026-08-31 via Nuitee
A
Antonio Jesús couple es
7
Pros:

La habitación era un suite con espacio de cocina integrado.

2026-08-28 via Nuitee
D
Dieter couple de
2
Nie wieder dort
Pros:

Gefallen hat uns die Kneipe neben dem Hotel!

Cons:

Waschbecken verstopft, deshalb anderes Zimmer bekomme, unterer Stock war überschwemmt, deshalb faule Gerüche in den höheren Stöcken, überall standen volle Müllbeutel abgestellt, das Hotel war dreckig.

2026-08-25 via Nuitee
E
Edgar solo_traveller de
8
Cons:

Ich laufe schon seit über einem Monat der Rechnung hinterher, schon allein aus diesem Grund werde ich diese Unterkunft nicht mehr buchen.

2026-08-23 via Nuitee