Terrazas del Caribe Hotel

Hotels
8.7 (429 reviews)
Entrada Hotel Azania 450 metros directo manteniendo la derecha , Puerto Viejo , cr

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Children allowed
Pets allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Swimming pool
Restaurant
Room service
Terrace
Family rooms
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Review Highlights

Pros:
Excelente servicio
Buena comida
Cons:
Conectividad a internet deficiente
Problemas con la calidad de las habitaciones

Categories

Cleanliness
8.53
Ciertos aspectos de higiene mencionados.
Service
9.2
Excelente servicio destacado en varias reseñas.
Location
8.74
Buena ubicación, pero algunas preocupaciones sobre el acceso.
Room Quality
7.99
Problemas con la cama y el WiFi en varias habitaciones.
Amenities
8.62
Instalaciones buenas, pero ausencia de agua caliente y señal mencionada.
Value for Money
8.68
Considerado bueno en relación calidad-precio.
Food and Beverage
9.03
Comida deliciosa y apreciada por los visitantes.
Overall Experience
8.8
Experiencias generalmente positivas, a pesar de algunos inconvenientes.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-06 12:23

Property Description

Pool Views and Modern Amenities
Terrazas del Caribe Aparthotel in Puerto Viejo offers stunning pool views and modern amenities including a restaurant, room service, bar, and a beautiful garden. Enjoy the outdoor pool and relax on the terrace while soaking in the picturesque surroundings.

Fully Equipped Units
Each unit at the Aparthotel features a cozy seating area, a flat-screen TV with satellite channels, and a well-equipped kitchen with a dining area. Feel secure with a safety deposit box and enjoy the convenience of a private bathroom with a hairdryer. Additional appliances like a microwave, fridge, toaster, and coffee machine are also provided for your comfort.

Delicious Breakfast Options and Nearby Activities
Start your day right with a continental, typical, or American breakfast available at an additional charge. Explore the area by cycling around or take a short walk to Cocles Beach just 450 meters away. Don't miss the chance to visit Negra Beach, located 2.1 km from the property.

Book now for an unforgettable stay at Terrazas del Caribe Aparthotel!

Important information:

Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
This property does not accommodate bachelor(ette) or similar parties.
Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
Guests under the age of 18 can only check in with a parent or official guardian.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM

Property Policies

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 2 years old stay for US$10 per person per night when using an available cot.
    You haven't added any extra beds.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.
    Supplements are not calculated automatically in the total costs and will have to be paid for separately during your stay.

  • Groups

    When booking more than 3 rooms, different policies and additional supplements may apply.

  • Pets

    Pets are allowed on request. Charges may be applicable.

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Parking

    Private parking is possible on site (reservation is not needed) and charges may be applicable.

Location

Guest Reviews

8.7
Based on 429 reviews
Cleanliness: 8.53
Service: 9.2
Location: 8.74
Room Quality: 7.99
Amenities: 8.62
Value for Money: 8.68
Food and Beverage: 9.03
Overall Experience: 8.8
E
Evelyn • family_with_children • cr
10
2026-07-18 • via Nuitee
M
Madriz • solo_traveller • cr
10
Estadía perfecta
Pros:

Todo

Cons:

Que no hay mesa en la habitación para comer

2026-07-17 • via Nuitee
A
arguedas victor • solo_traveller • cr
10
Pros:

Un lugar precioso y la atención muy buena .

2026-07-17 • via Nuitee
M
Marta • couple • es
7
2026-07-17 • via Nuitee
M
María de los Ángeles • solo_traveller • cr
10
Pros:

Las instalaciones y el lugar muy bellas.. El personal fue muy atento y amable...

Cons:

El internet no era muy bueno...

2026-07-16 • via Nuitee
A
Armando • family_with_children • cr
10
2026-07-14 • via Nuitee
A
Andrés • couple • cr
10
2026-07-14 • via Nuitee
B
Bolaños • couple • cr
10
Placentero
Pros:

Trato del personal y la ubicación

Cons:

Nada que comentar

2026-07-13 • via Nuitee
G
Garita • family_with_children • cr
10
2026-07-13 • via Nuitee
L
Lorenzo • solo_traveller • cr
10
2026-07-13 • via Nuitee
S
Sören • family_with_children • de
8
Gerne wieder
2026-07-13 • via Nuitee
G
Garita • family_with_children • cr
9
2026-07-13 • via Nuitee
M
Mile • solo_traveller • cr
10
Pros:

El personal.. Todos son muy atentos

2026-07-12 • via Nuitee
B
Bertha • couple • us
9
Pros:

Excelente location

Cons:

Nothing

2026-07-12 • via Nuitee
F
Fonseca • solo_traveller • cr
10
Pros:

El personal es muy cálido y atento. Las instalaciones muy cómodas

2026-07-12 • via Nuitee
L
Luis • extended_group • cr
9
Placentera
Pros:

Los desayunos, ubicación

Cons:

La humedad de la habitación y que se escuchaba todo

2026-07-11 • via Nuitee
M
Marta Mat • solo_traveller • es
3
Tremenda decepción
Pros:

Los monos aullando por la noche

Cons:

Muy mala relación calidad-precio. El precio es excesivo para la habitación que nos asignaron: estaba en un sótano, era muy oscura y tenía muchísima humedad. El suelo permanecía constantemente mojado, como si acabaran de fregar.
No había ningún espacio donde tender las toallas o la ropa después de la piscina/playa, por lo que nos vimos obligados a secarlas dentro de la habitación, aumentando todavía más la humedad.
Además, el hotel no dispone de agua potable para los huéspedes, algo difícil de entender en un establecimiento que se anuncia como de 4 estrellas. Tuvimos que comprar agua embotellada durante toda la estancia y, aun así, mi pareja terminó con una gastroenteritis, probablemente por lavarse los dientes con el agua del grifo, sin llegar siquiera a tragarla.
En el restaurante/bar aplican un 10 % por servicio, un 13 % de impuestos y, además, un cargo adicional por el servicio en mesa. Al final, el precio que aparece en la carta acaba siendo casi el doble de lo esperado, algo que nos pareció totalmente desproporcionado y poco transparente.
La playa no está cerca como parece. Para llegar hay que bajar una cuesta bastante pronunciada, y a la vuelta, subirla de nuevo, lo que resulta incómodo si hace mucho calor o vas cargado.
En nuestra experiencia, este hotel está muy lejos del nivel que se espera de un establecimiento de 4 estrellas. No lo recomendaríamos

2026-07-11 • via Nuitee
E
Ernesto • family_with_children • cr
10
Excelente
Pros:

Desayuno excelente, buena ubicación, buen servicio!

2026-07-10 • via Nuitee
L
Lilliam • solo_traveller • cr
8
Pros:

La tranquilidad y el silencio para poder descansar.

Cons:

Las camas no son tan confortables

2026-07-10 • via Nuitee
I
Idoia Pascal • solo_traveller • es
7
Pros:

Lugar bonito con animales alrededor.
Baño muy amplio
Desayuno bueno

Cons:

Bastantes días antes de la entrada en el hotel nos hicieron un cargo por la mitad del importe, pero sin avisar y con un nombre diferente al hotel. Al no informar de que se iba a realizar este cargo y no reconocer el nombre, nos asustamos y rechazamos el cargo, entonces, si nos escribieron para mandarnos un enlace y pagar o nos cancelaban la reserva, volvimos a pagar y todavía tenemos retenido el que rechazamos. Lo comentamos cuando llegamos y nos dijeron que en Costa Rica es así (hemos estafó en 7 hoteles más y no nos ha pasado en ninguno), ni una disculpa por el susto.
Llegamos a las 14:00 y la entrada era a las 15:00 y no nos dejaron entrar ni un minuto antes de tiempo.
Está más lejos de la playa de lo que pone.
En el desayuno tardaban una hora en servirte y no eran muy amables.
Teníamos una habitación familiar, y la escalera para subir a la litera de arriba era bastante resbaladiza, muy fina y peligrosa

2026-07-09 • via Nuitee