Hotel Cuauhtemoc

Hotels
6.5 (426 reviews)
Calle Cuauhtemoc num. 26 Colonia Centro , Querétaro , mx

Free
Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Non-smoking rooms
24-hour front desk
Family rooms
Tour desk
Private parking
Designated smoking area
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Cordial service
Good location
Comfortable beds
Affordable pricing
Cons:
Cleanliness issues
Small rooms
Inadequate amenities
Noise at night

Categories

Cleanliness
3.96
Several reviews mentioned issues with cleanliness, including dirtiness in bathrooms and presence of mold.
Service
8.43
Positive remarks about the staff being cordial and respectful.
Location
8.47
Many guests appreciated the proximity to the city center.
Room Quality
5.42
Mixed sentiments; some enjoyed the comfort while others noted issues like humidity and size.
Amenities
6.45
Basic amenities were available, but some complained about WiFi and bathroom facilities.
Value for Money
6.91
Overall perception of value is fair, although some amenities were lacking.
Food and Beverage
6.46
Not mentioned directly, assigned target overall rating due to absence of feedback.
Overall Experience
5.93
Overall mixed experience, with both positive and negative feedback.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-20 16:28

Property Description

Convenient Location
Located in Querétaro, just 8 km from Queretaro Congress Centre, Hotel Cuauhtemoc offers easy access to key attractions and the airport.

Comfortable Accommodation
With free WiFi, private parking, and family rooms, our 2-star hotel ensures a cozy stay for all guests. Each room is equipped with a TV and a private bathroom for convenience.

Friendly Services
Enjoy a 24-hour front desk and a tour desk to assist you during your stay. Explore nearby landmarks like San Francisco Temple and Autonome University of Querétaro easily from our hotel.

Book your stay at Hotel Cuauhtemoc now for a memorable experience in Querétaro!

Important information:

A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Location

Guest Reviews

6.5
Based on 426 reviews
Cleanliness: 3.96
Service: 8.43
Location: 8.47
Room Quality: 5.42
Amenities: 6.45
Value for Money: 6.91
Food and Beverage: 6.46
Overall Experience: 5.93
R
Ramirez solo_traveller mx
1
Cons:

La cama pésima súper dura el baño muy sucio

2026-08-13 via Nuitee
E
Estévez Pérez solo_traveller mx
5
Pros:

La ubicación

Cons:

Había cucarachas supongo que por el calor

2026-08-10 via Nuitee
J
JOSE LUIS solo_traveller mx
4
Estancia decepcionante en Hotel Cuauhtemoc
Cons:

La habitación que me tocó estaba sucia con mal mantenimiento y muchos detalles por arreglar en paredes y piso (despostillados, pintura). El baño NO tiene puerta, solo es una cortina de baño. El asiento choca con el lavabo. Muy poca ventilación y el cuarto se calienta mucho. NO ASEGURAN LUGAR DE ESTACIONAMIENTO aunque la publicidad por internet así lo indique. Hay que llegar temprano con el coche y el lugar está sujeto a disponibilidad. Si no, te toca buscar estacionamiento cerca o dejarlo en la calle. La próxima vez que regrese, buscaré otro alojamiento que sí me garantice limpieza y buen estado de la habitación, así como estacionamiento asegurado.

2026-08-04 via Nuitee
M
Muñoz Enríquez family_with_children mx
1
2026-08-04 via Nuitee
S
Sergio solo_traveller mx
10
Ninguno,
Pros:

todo bien, el agua calientientita

Cons:

todo bien, la habitación no tiene televisión abierta, tienes que contratar las apps! La coladera del baño no fluía con rapidez, está tapada.

2026-07-24 via Nuitee
M
Miguel solo_traveller mx
8
Pros:

El servicio

Cons:

Que el internet solo funciona en la habitación 21

2026-07-24 via Nuitee
P
Pedro solo_traveller mx
10
2026-07-22 via Nuitee
A
Alejandro solo_traveller mx
6
2026-07-19 via Nuitee
H
Hernandez extended_group mx
1
Urge arreglen el problema de plagas
Pros:

El trato del personal y el espacio

Cons:

Esta infestado de cucarachas

2026-07-19 via Nuitee
C
Carlos solo_traveller mx
4
Pros:

Nada son instalaciones antiguas y muy rusticas

2026-07-11 via Nuitee
F
Flores solo_traveller mx
8
2026-07-07 via Nuitee
C
Claudia Marisela solo_traveller mx
1
ASQUEROSO, SUCIO, OSCURO, CARO , NUNCA TE HOSPEDES EN ESTE PSEUDO HOTEL
Pros:

Es un pésimo lugar nada que ver con las fotografías que publican, están asquerosas las sabanas sucias y huelen mal, el baño huele a caño, las paredes llenas de mugre, el sillón roto, NO HAY NINGUNA VENTANA NI VENTILACIÓN DEL Cuarto ni del BAÑO, su estacionamiento es un zaguán tienes que estar sacando los carros para modo que te deje. Salir, NO HAY AGUA CALIENTE EN LA REGADERA y ni una botella con agua te dan. Todo está oscuro no hay luz, el internet PESIMO. Jamás había visto un hotel tan Asqueroso. Caro y ni recepción tienen, solo está el velador y de día el que "limpia".nadie te resuelve , te cobran impuestos y para acabarla No mandan factura.

Cons:

Nada me gustó todo estaba puerco, son miserables, es pésimo servicio, jamás me volveré a parar ahí.

2026-07-04 via Nuitee
D
Diego solo_traveller mx
4
Las instalaciones no son como en las fotos
Cons:

Las habitaciones no son como en las fotos, me dieron una habitación diferente a la que pedí, estaba mal mi reservacion y el cuarto que me dieron estaba lleno de humedad y olía feo, se metía el agua cuando llovía.

2026-06-24 via Nuitee
T
TOMAS ANTONIO extended_group mx
4
Cons:

en el anuncio ponen fotos que no corresponden a la realidad

2026-06-23 via Nuitee
A
Alberto solo_traveller mx
3
Mejoren los accesorios de sus habitaciones
Pros:

Te reciben rápido

Cons:

El ventilador no funcionaba pedí que lo cambiaran o me dieran otro el baño no tiene techo tube que salir un día antes de que se venciera la habitación por que no me dieron ninguna respuesta del ventilador

2026-06-21 via Nuitee
S
Sergio solo_traveller mx
10
2026-06-19 via Nuitee
O
Orozco Garcia family_with_children mx
8
Pros:

Ubicación

Cons:

No había tv y agua caliente

2026-06-19 via Nuitee
J
Jose Luis solo_traveller mx
2
Pros:

La ubicación al centroo y el precio

Cons:

El lugar es bastante sucio y no le dan mantenimiento. Las paredes están húmedas y sucias, las camas son muy duras, con olor a cigarro la habitacion, los baños muy sucios, y el ruido en la noche. El lugar si bien es económico, no creo volver a reservar. El hotel por su apariencia y cuartos en realidad funciona como motel de paso. Las fotos no corresponden con lo que es.

2026-06-14 via Nuitee
J
Juan couple us
5
2026-06-10 via Nuitee
A
Alfredo solo_traveller mx
6
Buena relación calidad precio
Pros:

Precio accesible

Cons:

El colchón estaba bastante duro

2026-06-02 via Nuitee