Hotel Sudpfanne

Hotels
7.5 (406 reviews)
Hauptstraße 221 , Heidelberg , DE

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Paid
Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Non-smoking rooms
Restaurant
Heating
Family rooms
Pets allowed
Bar
Non-smoking throughout
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Review Highlights

Pros:
Great location
Friendly staff
Decent restaurant
Cons:
Cleanliness issues
Room quality concerns
Limited parking

Categories

Cleanliness
6.58
Multiple reviews mentioned cleanliness issues with bathrooms and room upkeep.
Service
8.55
Reviews highlighted friendly staff and good service.
Location
9.09
Consistently praised for its excellent location.
Room Quality
6.04
Several comments criticized the room amenities and bathroom layouts.
Amenities
7.07
Mixed feedback on amenities; some lacking in room furnishings.
Value for Money
8.03
Generally seen as good value for the location and service provided.
Food and Beverage
7.08
Restaurant was recommended, indicating decent food quality.
Overall Experience
7.55
The overall experience was positive, with some drawbacks noted.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-07 02:29

Property Description

Charming Accommodation in Heidelberg

Modern Comforts: Hotel Sudpfanne offers rooms with flat-screen TVs, cozy seating areas, and coffee machines. The private bathrooms come with showers, bath robes, and hair dryers for your convenience.

Convenient Amenities: Enjoy free WiFi, a restaurant, a beergarden, and a terrace during your stay. Need to store your luggage? The hotel provides storage space for your belongings.

Ideal Location: Situated just 300 meters from Castle Heidelberg and 600 meters from Heidelberg University, Hotel Sudpfanne is the perfect base to explore the city. With Frankfurt Airport only 72 km away, your journey to comfort begins here.

Book now for a delightful stay at Hotel Sudpfanne in Heidelberg.

Important information:

A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM

Location

Guest Reviews

7.5
Based on 406 reviews
Cleanliness: 6.58
Service: 8.55
Location: 9.09
Room Quality: 6.04
Amenities: 7.07
Value for Money: 8.03
Food and Beverage: 7.08
Overall Experience: 7.55
C
Celine • solo_traveller • de
10
Pros:

Es war ein toller Aufenthalt! Das Zimmer war zentral, schön eingerichtet und sehr sauber. Alles verlief reibungslos. Ich würde jederzeit wiederkommen

2026-09-18 • via Nuitee
C
Cattazz • solo_traveller • au
7
2026-09-18 • via Nuitee
M
Matthias • couple • de
8
2026-09-17 • via Nuitee
V
Vladimír • solo_traveller • cz
10
2026-09-16 • via Nuitee
K
Karina • solo_traveller • de
10
2026-09-15 • via Nuitee
E
Eleonora • family_with_children • nl
8
2026-09-13 • via Nuitee
H
Huni Sz • solo_traveller • ro
6
2026-09-12 • via Nuitee
P
Peter • extended_group • ch
10
Pros:

Alles bestens

2026-09-11 • via Nuitee
M
Martina • extended_group • de
8
2026-09-10 • via Nuitee
R
Reto • solo_traveller • ch
9
Unkomplizierter, komfortabler & preiswerter Aufenthalt
Pros:

Grösse, Lage, Ausstattung, Preis-Leistung

Cons:

Terrasse des Restaurants hinten raus kann evtl. etwas laut sein

2026-09-08 • via Nuitee
B
Birgit • couple • de
9
2026-09-06 • via Nuitee
S
Stefan • solo_traveller • de
8
2026-09-05 • via Nuitee
V
Vit • solo_traveller • cz
7
Pros:

Bequem, gute Lage

2026-09-04 • via Nuitee
N
Nicole • solo_traveller • gb
7
Good location
Pros:

We loved the location, the room was big comfortable and beautiful.

Cons:

We didn't like that the place locks at different times of the day, sometimes there is no one there to ask questions or to open the gate of the back yard to go out with the car,
We didn't like that in the description of this hotel it said there was parking, there is if you are lucky and they charge € 15 per day for the parking, so it's not included in the price of the room. Plus add another 7 € tax,
A total of 22 € on top of the price that you see on booking.com

2026-09-03 • via Nuitee
S
stefano • couple • it
7
Tornare a Heidelberg ha sempre il suo fascino
Pros:

Luogo molto apprezzato per la posizione, note eleganti della stanza, accessori x caffè e colazione efficienti e funzionali

Cons:

Parquet molto rumoroso, accesso con due rampe di scale molto ripide anche se in sicurezza, la luce automatica dell'entrata/antibagno ha funzionato per tutta la permanenza, notte compresa. da rivedere

2026-09-01 • via Nuitee
A
Anand • solo_traveller • ie
10
2026-08-30 • via Nuitee
J
Jana • solo_traveller • de
4
Pros:

Die Lage

Cons:

Kein Parkplatz, Kühlschrank war ein Witz, keine Zwischentür bei den schlafzimmern, zu wenig Handtücher

2026-08-27 • via Nuitee
C
Christian • family_with_children • de
8
Für einen Familiären Städtetrip mit 3 Kindern eine gute Wahl
Pros:

Lage und Zimmer waren toll

2026-08-26 • via Nuitee
A
Anaïs • couple • fr
4
Cons:

Attention, il faut aller établir le Check in dans un restaurant qui se trouve à 10 minutes à pied du lieu de la chambre. Quand on a des bagages, il vaut mieux le savoir à l’avance.

2026-08-26 • via Nuitee
J
Jacqueline • solo_traveller • de
6
Gemischte Erfahrungen – leider einige deutliche Mängel
Pros:

Unser Aufenthalt war insgesamt leider sehr durchwachsen. Wir hatten im Rahmen einer Buchung zwei unterschiedliche Zimmer und haben dadurch sowohl positive als auch negative Erfahrungen gemacht.

Positiv hervorzuheben ist zunächst die zentrale Lage des Hotels. Das Hotel liegt mitten in der Stadt, sodass viele Ziele und Sehenswürdigkeiten gut zu Fuß erreichbar sind. Die Lage ist daher für einen Städtetrip grundsätzlich sehr praktisch.

Auch die Größe der Zimmer war positiv. Beide Zimmer waren ausreichend groß und boten grundsätzlich genügend Platz. In unserem Zimmer war außerdem die Matratze angenehm fest, sodass wir darauf gut schlafen konnten. Die Dusche in unserem Zimmer war ebenfalls ein Pluspunkt und hat einen guten Eindruck gemacht.

Fazit: Die zentrale Lage und die großzügigen Zimmer sind definitiv Pluspunkte. Auch die Dusche und die feste Matratze in unserem Zimmer waren positiv. Allerdings gab es gleichzeitig mehrere vermeidbare Mängel – insbesondere bei der Bettwäsche, der Ausstattung, dem Zustand der Matratze und der allgemeinen Sauberkeit. Die nach dem Aufenthalt festgestellten Bettwanzen waren für uns schließlich der gravierendste Punkt und haben den Gesamteindruck deutlich verschlechtert.

Insgesamt hatten wir uns aufgrund der Lage und der Größe der Zimmer mehr von unserem Aufenthalt versprochen.

Cons:

Leider gab es allerdings auch einige Punkte, die den Aufenthalt deutlich beeinträchtigt haben.

Besonders ungünstig war, dass die beiden Zimmer, die wir im Rahmen einer gemeinsamen Buchung hatten, sehr weit voneinander entfernt lagen. Wenn man gemeinsam reist und die Zimmer zusammen bucht, wäre es aus unserer Sicht wünschenswert, wenn diese zumindest auf derselben Etage oder näher beieinander liegen würden.

Ein weiterer großer Kritikpunkt war die Matratze im anderen Zimmer. Diese war extrem weich und deutlich durchgelegen, wodurch ein erholsamer Schlaf kaum möglich war. Hier besteht aus unserer Sicht dringender Verbesserungsbedarf.

Da unser Zimmer in zwei Bereiche aufgeteilt war, wäre außerdem eine entsprechende Ausstattung mit mehr als nur einem Ventilator sinnvoll gewesen. Für die gesamte Zimmeraufteilung stand lediglich ein Ventilator zur Verfügung, was insbesondere bei warmen Temperaturen nicht ausreichend war.

Leider mussten wir auch Mängel bei der Sauberkeit bzw. dem Zustand der Bettwäsche feststellen. In den Bettlaken waren Löcher vorhanden und auf der Bettwäsche befanden sich Flecken. Das ist für ein Hotelzimmer aus unserer Sicht nicht akzeptabel und sollte vor der nächsten Belegung kontrolliert und entsprechend behoben werden.

Auch die Dusche im anderen Zimmer roch unangenehm, was den Eindruck hinsichtlich der Sauberkeit leider zusätzlich getrübt hat.

Besonders ärgerlich war für uns allerdings, dass wir nach unserem Aufenthalt zu Hause Bettwanzen festgestellt haben. Wir können selbstverständlich nicht mit Sicherheit beurteilen, woher diese stammen, allerdings sind sie erst nach dem Hotelaufenthalt bei uns aufgetreten. Aufgrund dessen möchten wir diesen Punkt ausdrücklich erwähnen, da wir eine solche Erfahrung bei einem Hotelaufenthalt natürlich als sehr problematisch und belastend empfunden haben.

Ein weiterer Punkt, den wir schade fanden, war, dass kein Frühstück angeboten wurde.

2026-08-24 • via Nuitee