Hotel Sudpfanne

Leider waren bei unserer Ankunft die Bauarbeiten nicht vollständig abgeschlossen, in den beiden Badezimmern hingen Stromkabel aus der Wand, direkt neben den Waschbecken. Die dazugehörigen Schalter und Steckdosenrahmen lagen verteilt herum. Die Lichtspiegel waren noch abgeklebt und nicht angeschlossen. Ein Türgriff steckte nur locker im Türblatt. Der Baustaub war an manchen Stellen nicht beseitigt.
Auf unsere Nachfrage beim Betreiber bezüglich der offenen Leitungen hieß es, das sei kein Problem, es wäre kein Strom in den Leitungen.
Generell ist die Lösung mit einem separaten Bereich für zwei Badezimmer eine gute Sache, doch die Räume waren offen, zum ersten Bett gibt es keine Tür. Das Abteil für die Toilette hat keine bis zur Decke abschließende Wand, so dass es keine richtige Privatsphäre gibt.
WLAN konnte man uns nicht geben, da während der Dauer unseres Aufenthaltes (2 Nächte) "das Internet in der Gegend in Heidelberg ausgefallen ist".
Eine Rechnung konnte man mir nicht aushändigen, weil der Drucker defekt sei.

Dusche lief nicht richtig ab und Schlauch war undicht

Nous n'avions pas eu d'eau chaudes (douche et lavabo): nous sommes arrivé un vendredi, le samedi matin, j'ai contacté le numéro de téléphone présent sur notre réservation, pour faire part du problème. Samedi soir, nous avions de l'eau chaude.
L'insonorisation avec nos voisins n'était pas bon, nous entendions tout, comme si, nous étions avec eux.

Die Zimmer waren renoviert und sehr schön. Allerdings sollte man den Renovierungsdreck auch entfernen. Es lag noch sehr viel Schmutz in den Ecken und auch Staub. Da muss die Putzfrau ins gebet genommen werden.

Es war sehr kalt in den Zimmern..Heizungen waren alle auf Maximum, haben aber leider die Räume nicht erwärmt. Ohne Jacke hat man echt gefroren und auch für die Nacht war diese Situation nicht so angenehm

odada 2 adet kalorifer vardı. Biri tamamen bozuktu. Öbürü ise çok az çalışıyordu. son aylarda avrupada kaldığım en soğuk oda. Odada zeminde çok ses çıkarmadan yürümek imkansız. Eski ahsap zemin aşırı gıcırdıyor. Son gün bavulları bırakmak için, bağlı olduğu otel / restauranta kadar yürümek zorunda kaldık.

Probleme mit der Heizung, die bei -4Grad bei Ankunft und auch nachts abgeschaltet hatte
Dusche und Toilette waren ungeheizt

We kwamen om 19 uur aan. Niemand bij check-in, terwijl er staat dat je van 15.00-22.00 kan inchecken. Na kwartier in de kou te hebben gewacht werden we naar een andere locatie gebracht, meer dan 10 minuten lopen en sjouwen met bagage. De kamer was circa 30 m² in plaats van de geboekte en bevestigde family two bedroom studio van 65 m². De zithoek en kitchenette, zoals vermeld in de boekingsomschrijving, ontbraken.
Bij aankomst om 19.00 uur was niemand aanwezig. Alles was donker en gesloten, terwijl vermeld staat dat check-in van 15.00-22.00 uur kan. Pas na telefonisch contact moesten wij ongeveer 15 minuten buiten in de kou wachten voordat iemand ons kwam ophalen. Wij werden naar een andere locatie gebracht dan vermeld in de boekingsbevestiging, meer dan 10 minuten lopen en met koffers sjouwen. Bij binnenkomst sterke rooklucht, vieze houten vloer. Eigenaar beweert dat dat normaal is bij een houten vloer?? Haren in het beddengoed, alsof het bed niet verschoond was.

Nachts etwas laut.

Die Location in der Kettengasse ist super zentral und die Suite wurde erst vor kurzem komplett saniert. Das Badezimmer ist sehr ansprechend. Aber, es hörte sich so an, als ob im Haus selbst oben oder in den Nachbarhäusern nachts eine Party gefeiert wurde. Das hat aber weniger mit dem Hotel zu tun als mit dem Fakt, dass Heidelberg eine Unistadt ist. Wenn man Stille zum schlafen braucht, sollte man vielleicht Ohrstöpsel dabei haben!

De kosten en het algehele sfeerbeeld. Bij aankomst was het ontvangst al matig en niet sociaal betrokken. Puur sleutel geven en succes er mee. De kamer was compleet sfeerloos en de badkamer was niet schoon. De douche cabine heeft veel zeep resten tussen de voegen en er zit ook schimmel in de hoeken.
Het koffie machinetje deed het niet. Bij aankomst gevraagd of er ontbijt was. Hadden ze niet en ze kwamen ook niet met suggesties. Al met al veel te duur voor wat je er voor krijgt.