Hotel Sonnenhof

Hotels
9.1 (52 reviews)
Paniderstrasse 23 , Castelrotto , it

listing image 1
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Free
Children allowed

Facilities

Health or beauty spa nearby
Offsite parking discounted rates available
Fitness facilities (surcharge)
Non-smoking rooms
Swimming pool
Terrace
Family rooms
Lift / Elevator
Fax/photocopying
Soundproof rooms
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Review Highlights

Pros:
Great location
Friendly staff
Clean and spacious rooms
Good food quality
Cons:
Poor check-in experience
Room temperature issues
Breakfast could be better

Categories

Cleanliness
8.43
The room was clean, but some reviews indicated issues with temperature.
Service
9.4
Staff were generally described as lovely and friendly, despite one negative experience during check-in.
Location
9.94
The hotel is conveniently located near ski lifts.
Room Quality
8.39
Rooms were spacious and well-decorated, but issues with temperature were mentioned.
Amenities
8.92
Facilities were good, but some amenities were closed due to low attendance.
Value for Money
9.38
Good price-to-quality ratio compared to other hotels in the area.
Food and Beverage
8.93
Food quality was generally good, but breakfast could be improved.
Overall Experience
9.4
Enjoyable stay overall, despite a few criticisms.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-07 02:57

Property Description

Indulge in Alpine Luxury

Alpine Charm: Immerse yourself in the cozy Alpine style rooms with stunning mountain views and modern amenities.

Relaxation Oasis: Unwind in the indoor pool, spa area with saunas and hot tub, or take a stroll in the garden for a peaceful retreat.

Adventure Awaits: Convenient access to ski buses and hiking trails ensures endless outdoor adventures right from the hotel's doorstep.

Book now to experience the perfect blend of relaxation and adventure at Hotel Sonnenhof in Kastelruth!

Check-in and check-out hours:
Check-out: 10:00 AM

Property Policies

  • Parking

    Free private parking is possible on site (reservation is not needed).

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    You haven't added any cots.
    You haven't added any extra beds.

  • Pets

    Pets are not allowed.

Location

Guest Reviews

9.1
Based on 52 reviews
Cleanliness: 8.43
Service: 9.4
Location: 9.94
Room Quality: 8.39
Amenities: 8.92
Value for Money: 9.38
Food and Beverage: 8.93
Overall Experience: 9.4
F
FRANCESCO • couple • it
9
Pros:

Hotel molto bello molto accogliente e molto ben curato - stanza grande e molto luminosa - personale molto gentile e disponibile - bagno grande e spazioso - meraviglioso il garage sottostante all hotel chiuso coperto e custodito

2026-02-11 • via Nuitee
U
Uta • couple • de
5
2026-02-09 • via Nuitee
T
Thomas • couple • de
10
Wir kommen wieder
Pros:

Das Frühstück war sehr gut

Cons:

Da gibt es nichts

2026-01-29 • via Nuitee
A
Adriano • extended_group • it
9
2026-01-27 • via Nuitee
K
Katty • family_with_children • be
8
Très beau séjour de 3 nuits à l hôtel Sonnenhoff
Pros:

Petit déjeuner et dîner très bon et varié.
Personnel de salle très agréable et dévoué.
Chambre spacieuse et bien insonorisée.

Un petit souci avec la réservation de notre séjour de 3 nuits qui a été très vite résolu ( nous avons passé une nuit au garni jasmin dans une très belle chambre et avons su prendre le repas de notre demi pension réservé)
Le patron et son épouse très agréables et compréhensif, attentif à nos attentes.

Cons:

Pas de climatisation dans la chambre.

2026-01-19 • via Nuitee
B
Bernard • couple • fr
10
Séjour au top
Pros:

Un magnifique endroit, rapport qualité prix intéressant ! Le repas et l’ambiance fut plus qu’exceptionnelle !

2026-01-19 • via Nuitee
L
Liana • couple • it
8
2026-01-19 • via Nuitee
G
Giovanni • couple • it
10
Relax, comodità e buon cibo
Pros:

Servizio impeccabile, lo staff gentile e disponibile ci ha trattato come re senza farci mancare nulla, sempre disponibili nel garantirci un trattamento impeccabile. Inoltre prima colazione e cena veramente buone, ampia scelta di prodotti e soprattutto la qualità del cibo molto alta

Cons:

Niente, è stato tutto superlativo

2026-01-05 • via Nuitee
F
Fabio • couple • it
9
Pros:

Tutto quello che serve per una vacanza sulle dolomiti

2025-12-28 • via Nuitee
J
Jacopo • solo_traveller • it
10
2025-12-22 • via Nuitee
D
Dossena • couple • it
8
2025-12-16 • via Nuitee
M
maghenzani • couple • it
8
2025-12-13 • via Nuitee
E
Elia • extended_group • it
9
2025-12-12 • via Nuitee
E
Erica • couple • it
7
Accoglienza pessima è dire poco
Pros:

L'albergo è situato a 5 minuti circa dagli impianti di risalita a Siusi allo Sciliar, la camera era spaziosa e pulita, l'arredamento carino tipico del luogo, abbiamo preso una doppia per noi ed una singola per nostro figlio. Altra nota positiva il ristorante, la qualità del cibo buona, a colazione hai la possibilità di scegliere due opzioni come secondo piatto per la cena. Le cameriere, nota positivissima della struttura, sono gentilissime e sempre disponibili, si avvicinano ai tavoli con il sorriso per chiedere se va tutto bene o se si ha bisogno di qualcosa

Cons:

L'accoglienza all'arrivo è stata pessima, la nostra prenotazione ci diceva un tizio poco simpatico che ci ha accolto non c'era anche se io avevo chiamato un paio di ore prima per confermare il nostro arrivo e non mi avevano fatto presente alcun problema, siamo arrivati alle 19.00 come preventivato, ma il proprietario o chi per lui ci diceva ripetutamente che loro avevano una prenotazione a nome Null e ci spiega che in tedesco significa zero ripetutamente, dopo alcuni minuti di inutile ripetizione da parte sua mi ha fatto dare un'occhiata allo schermo del computer e gli ho fatto notare che il numero di prenotazione era il mio e che subito sotto c'era il mio nome e la mia mail. Il punto comunque non è questo, il punto sono modi poco gradevoli e non voglio usare termini più calzanti per comportamenti del genere, si arriva da lontano e ci si sente dire che non c'è prenotazione senza approfondire la situazione, o meglio se tu da gestore non sai leggere la tua schermata di booking il problema non è di certo mio, la prenotazione di fatto risultava presente, io ci ho letto la volontà di trattarci in questo modo, ed il motivo lo posso immaginare...rimarrò più spesso a sciare in Abruzzo le montagne non ci mancano, passiamo all'altra nota dolente, la camera è stata davvero fredda per due notti, ho chiesto una coperta aggiuntiva poi credo a seguito delle lamentele di diversi avventori compresa la mia hanno aumentato la temperatura, la colazione deludente, certamente da migliorare, poi c'è il servizio relativo a piscina a spa, ad esempio hanno tenuto chiuso idromassaggio e piscina e bagno turco al piano inferiore perché c'era poca gente, tutto sommato e considerati i problemi avremmo avuto diritto ad un piccolo sconto solo per una questione di cortesia, bisogna comprendere che pretendere il pagamento dai clienti ci sono dei doveri a cui adempiere, a mai più hotel Sonnenhof, per il vostro piacere ma soprattutto per il mio

2025-12-11 • via Nuitee
S
Simone • family_with_children • it
10
Consiglio ottima posizione ottimo il ristorante , e anche la spa molto bella.
Pros:

Era perfetta e la posizione comoda per tutto

2025-12-11 • via Nuitee
K
Kateryna • couple • ua
10
2025-12-10 • via Nuitee
M
Maria • couple • ch
10
2025-12-08 • via Nuitee
M
Monika • solo_traveller • ch
10
2025-11-14 • via Nuitee
M
Maria • couple • at
10
War berfekt
Pros:

Frühstück war sehr gut. Das Abendessen war sehr super

Cons:

Gar nichts

2025-10-31 • via Nuitee
M
Marinus • couple • de
8
Gutes Preis-/Leistungsverhältnis
Pros:

Sehr freundliches Personal, unser Zimmer war sauber und geräumig, Preis/Leistung im Vergleich zu andren Hotels in der Umgebung sehr gut.

Cons:

Die Matratzen waren durchgelegen und das Frühstück könnte etwas umfangreicher sein.

2025-10-31 • via Nuitee