Hotel Del Rey

Hotels
7.8 (113 reviews)
Viaducto Miguel Aleman 9, Benito Juarez, Colonia Del Valle , Mexico City , MX

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Free
Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Non-smoking rooms
24-hour front desk
Room service
Family rooms
Lift / Elevator
Non-smoking throughout
See all facilities

Review Highlights

Pros:
La ubicación del hotel
Cercanía a puntos de transporte
Cons:
El ruido
Instalaciones viejas

Categories

Cleanliness
6.51
Some complaints about cleanliness and old facilities.
Service
7.98
Mixed feedback on service; some staff had a negative attitude.
Location
9.52
Excellent location near public transport, many positive comments.
Room Quality
7.47
Some issues with noise and bed comfort.
Amenities
8
Basic amenities met expectations but nothing outstanding.
Value for Money
6.96
Concerns about old facilities relative to price.
Food and Beverage
8.51
No specific comments, assumed satisfactory.
Overall Experience
7.48
Overall good place but with significant issues.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-12 07:06

Property Description

City Views from Hotel Del Rey

Convenient Amenities
Enjoy room service, a 24-hour front desk, and free WiFi during your stay at Hotel Del Rey. The non-smoking property ensures a comfortable environment for all guests.

Comfortable Rooms
Relax in rooms equipped with a flat-screen TV, cable channels, and a private bathroom with complimentary toiletries and a hairdryer.

Near Major Attractions
Explore nearby landmarks such as Chapultepec Castle, The Angel of Independence, and United States Embassy, all within a few kilometers of the hotel. Book your stay at Hotel Del Rey for a memorable experience in Mexico City.

Important information:

A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 02:00 PM

Location

Guest Reviews

7.8
Based on 113 reviews
Cleanliness: 6.51
Service: 7.98
Location: 9.52
Room Quality: 7.47
Amenities: 8
Value for Money: 6.96
Food and Beverage: 8.51
Overall Experience: 7.48
F
FERNANDO • solo_traveller • mx
9
2026-09-14 • via Nuitee
C
Carlos • solo_traveller • mx
10
Lo recomiendo ampliamente
Pros:

Muy amables desde la llegada

Cons:

N/A

2026-08-31 • via Nuitee
R
ROLANDO • solo_traveller • mx
7
Pros:

la limpieza

Cons:

mucho ruido por parte del personal por la noche

2026-08-29 • via Nuitee
D
Daniela • solo_traveller • mx
9
2026-08-27 • via Nuitee
D
Daniela • solo_traveller • mx
9
2026-08-27 • via Nuitee
D
Daniela • solo_traveller • mx
9
Cons:

La manija del lavamano salpicaba por todos lados, la división de la regadera y la taza debe ser completa y no a la mitad

2026-08-27 • via Nuitee
A
Armando • solo_traveller • mx
10
Pros:

Ubicación y que puedas acceder a tu habitación desde temprano

Cons:

Todo ok

2026-08-14 • via Nuitee
L
Luisa • couple • co
7
Pros:

La ubicación era buena pero el hotel estaba en una via principal que hace demasiado ruido

Cons:

Que no se nos aviso que no solamente opera como hotel sino tiene otros servicios de estancia por horas

2026-08-12 • via Nuitee
N
Norma • solo_traveller • mx
10
Volvería a hospedarme aqui
Pros:

Bastante tranquila la zona, no entra mucho ruido de la calle al dormir, buena ubicación

Cons:

El cuarto era un poco caluroso y la cortina no cubría mucho la luz del sol

2026-08-09 • via Nuitee
M
Mónica Adriana • solo_traveller • mx
9
Pros:

La ubicación y que hay estacionamiento.

Cons:

Le dieron un golpe a mi carro. Y la cama es incómoda, muy dura

2026-07-03 • via Nuitee
F
FRANCISCO JAVIER • family_with_children • mx
9
Un lugar agradable y con un buen servicio
Pros:

El personal muy atento

Cons:

El baño

2026-06-30 • via Nuitee
L
Llusvy Amairani • solo_traveller • mx
8
Hotel básico con excelente ubicación
Pros:

La ubicación es muy buena

Cons:

Se escucha mucho ruido

2026-06-24 • via Nuitee
M
Marte • solo_traveller • mx
5
2026-06-17 • via Nuitee
K
Keudy Alelhi • solo_traveller • mx
9
2026-06-12 • via Nuitee
T
TIRUPATHIRAO • extended_group • mx
8
Pros:

Propertie should consider about food arrangement

Cons:

Na

2026-06-08 • via Nuitee
M
marin • solo_traveller • mx
10
Excelente ubicación y limpieza
Pros:

La ubicación

Cons:

La cama, estaba muy durita para mi gusto!

2026-06-07 • via Nuitee
C
Coxanteje • solo_traveller • mx
10
2026-06-01 • via Nuitee
A
ANA • family_with_children • mx
4
La única ventaja es la ubicación
Pros:

Me gustó la ubicación, está cerca del área de hospitales

Cons:

Se me hizo elevado el precio para lo que ofrecen, parece más un motel disfrazado de hotel. La cama está muy incomoda y el baño estaba sucio, habia pelos por todos lados

2026-05-26 • via Nuitee
E
Eduardo • solo_traveller • mx
8
Buena ubicación y mala comunicación del personal
Pros:

La ubicación cerca y céntrico, habitación amplia, horarios de entrada y salida amplios

Cons:

Que no se ponen de acuerdo en la página dice check out a las 2 aún así pregunté en recepción y confirmo que si, al día siguiente nos tocaron la puerta a la 1 insistentemente que ya tenía que salir que ya estaba muy tarde, le comenté a la srita que a las 2 y aún así contesto que YO lo resolviera con recepción? De ahí empezaron a marcar a la habitación varias veces decidí salir mejor estábamos con dos bebés haciendo tiempo para ir al aeropuerto decidí entregue la llave en recepción le dije a la persona lo que pasó y me dijo que ella no marco ni sabe por qué la persona de limpieza tocó y dijo eso. Me pidió una disculpa pero pues tuve que retirarme por la insistencia del personal de limpieza y pues tampoco supimos quién marcaba el teléfono tan insistentemente.

2026-05-25 • via Nuitee
J
José Eduardo • solo_traveller • mx
8
Pros:

La zona

Cons:

El baño no tenía buena presión de agua para los desechos

2026-05-25 • via Nuitee