Hotel Sevtopolis Medical & SPA

Hotels
8.7 (533 reviews)
3 Chudomir Str. , Pavel Banya , bg

Free
Children allowed

Facilities

Fitness facilities
WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Fitness center
Swimming pool
Restaurant
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Spacious and comfortable rooms
Clean and inviting environment
Good service from staff
Cons:
Limited food options
Cooling issues in room amenities

Categories

Cleanliness
9.41
The hotel is described as very clean and well-maintained, contributing to a positive impression.
Service
9.38
Staff is friendly and attentive, providing good service overall.
Location
8.92
Location not explicitly mentioned, assumed to be standard for this hotel tier.
Room Quality
9.37
Spacious rooms with comfortable beds and soundproofing, indicating high quality.
Amenities
8.4
Breakfast and dining services lacked variety, though spa and pool were positively noted.
Value for Money
7.86
Some guests felt the price did not match the experience, particularly concerning food options.
Food and Beverage
7.41
Multiple reviews criticized the limited breakfast and dinner options.
Overall Experience
8.88
Overall satisfaction was high despite some criticisms regarding food and organization.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-08 02:16

Property Description

Luxurious Balneo Procedures
Hotel Sevtopolis Medical & SPA, nestled in Pavel Bany, offers a range of rejuvenating balneo procedures in a region renowned for its healing mineral water. Indulge in a sauna, hot tub, and fitness center, followed by a relaxing drink at the bar.

Comfortable Rooms with Spa Amenities
Each room boasts a flat-screen TV, with some featuring a cozy seating area. Pamper yourself in the private bathroom with provided bathrobes and slippers. Opt for a superior room for a spa bath or hot tub experience.

Recreational Activities and Facilities
Unwind in the hotel's garden or explore the on-site business center and gift shop. Have a fun game of billiards or rent a bike to explore the surroundings. With Tryavna and Starozagorski Bani nearby, endless adventures await.

Experience luxury and relaxation at Hotel Sevtopolis Medical & SPA. Book your stay now for a rejuvenating getaway.

Important information:

Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Property Policies

  • Parking

    Free private parking is possible on site (reservation is not needed).

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Pets

    Pets are not allowed.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 5 years old stay for free when using an available cot.
    Children from 6 years old to 13 years old stay for BGN 70 per person per night when using an available extra bed.
    People 14 years old and over stay for BGN 120 per person per night when using an available extra bed.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.
    Supplements are not calculated automatically in the total costs and will have to be paid for separately during your stay.

Location

Guest Reviews

8.7
Based on 533 reviews
Cleanliness: 9.41
Service: 9.38
Location: 8.92
Room Quality: 9.37
Amenities: 8.4
Value for Money: 7.86
Food and Beverage: 7.41
Overall Experience: 8.88
Y
Yusuf couple se
10
2026-07-04 via Nuitee
D
Darina Gadevska couple bg
8
2026-06-29 via Nuitee
Кирил couple bg
6
Cons:

ресторант под всякаква критика

2026-06-29 via Nuitee
I
Ivelin solo_traveller bg
9
Pros:

На рецепция бяха много любезни, всичко ми хареса

Cons:

Обслужването в ресторанта

2026-06-29 via Nuitee
M
Martin couple nl
8
2026-06-28 via Nuitee
D
Daniela extended_group bg
10
Great stay!
Pros:

Everything was clean, spacious and well-maintained. The staff was friendly, welcoming and willing to help. Breakfast and dinner offered a good variety of options.

Cons:

No such thing

2026-06-25 via Nuitee
D
Deyan family_with_children bg
5
Pros:

N/A

Cons:

Nobody informed me that drinks during dinner would be charged separately, despite the high price paid for the hotel stay. Additionally, the food quality was disappointing, with very limited choices available at both breakfast and dinner.

2026-06-24 via Nuitee
Ева Великова solo_traveller bg
10
2026-06-23 via Nuitee
G
Gülten couple tr
8
Pros:

Otel ve çalışanlar çok iyiydi. Temizlik de yeterliydi.

Cons:

Sadece yemek çeşitleri çok yetersiz,beş yıldızlı bir otele yakışmıyor.

2026-06-23 via Nuitee
D
Desislava family_with_children bg
3
Посредствено място и обслужване.
Pros:

Нищо впечатляващо.

Cons:

Посредствен интериор и обзавеждане. Скандално обслужване в ресторанта "блок масата" не е достъпна за клиенти, обслужва се от сервитьори, които не говорят български, не се зарежда, когато даден артикул се изчерпа, много бедено и ограничено меню.

2026-06-22 via Nuitee
Дамян solo_traveller bg
10
2026-06-21 via Nuitee
G
Georgi couple bg
10
2026-06-21 via Nuitee
G
Gerasim family_with_children bg
4
2026-06-20 via Nuitee
Димитър extended_group bg
8
Приличен
Pros:

Хотелът със сигурност не е 5 звезди, но надмина очакванията ни. Като започнем от настаняването - трябваше да имаме 2 стаи с балкон, тази на нашите приятели беше в ремонт и ги настаниха в такава без балкон, но за сметка на това след това се извиниха с комплимент. Стаите са чисти и стилни, има всичко нужно.
Вътрешният басейн е сравнително голям, има и малко джакузи, спа зоната е страхотна.
Храната е на ниво - не слушайте тези отзиви, че ресторантът бил столова, истината е че казваш какво искаш да ядеш и ти сипват голямо количество вкусна храна. Персоналът е опитен и учтив. Отвън има зарядни станции за електромобили. Хотелът е близо до центъра на града.

Cons:

- Цените в ресторанта и лоби бара са прекалено високи(няма как едно кафе да струва 2,60 eвро). Първият ден си поръчахме от обедното меню и харесахме специалитета на деня - Адана кебап с гарнитура домати и краставици. Цената не беше написана, но после се оказа, че една порция струва 12 евро, а не беше голяма.
- Местата за паркиране пред хотела са недостатъчни
- Външният басейн не се отоплява и съответно ако времето е хладно става неизползваем
- Телевизорите в стаята нямат smart опции като Youtube,Netflix, HBO и темподобни
- Има маса с дигитални игри - един жетон струва 1,50 евро, за да играем четирима души наведнъж се наложи да купим жетон за всеки играч
- Втората вечер нямаше топла вода след 17:00ч.
- Закуската има нужда от разнообразие.

2026-06-19 via Nuitee
G
Georgi couple bg
10
2026-06-18 via Nuitee
S
STEFKA solo_traveller bg
9
Pros:

Храната е прекрасна, вкусна и разнообразна.
Персоналът е много любезен и отзивчив

Cons:

Външният басейн е неотопляем 21-22°

2026-06-17 via Nuitee
V
Vladimir couple bg
8
2026-06-16 via Nuitee
V
Vasil solo_traveller bg
9
Pros:

Спокойно, чисто, много зеленина. Предпочитам го заради открития басейн. Много приятно съм изненадан, след заявка сложиха в стаята кафе машина.
Изкарахме си чудесна почивка.

Cons:

Няма достатъчно закачалки в СПА зоната, а на басейните никакви.
Не се предлага ядково мляко.
Аз ползвам подсладители винаги си нося, не беше лошо да има в стаите.

2026-06-13 via Nuitee
I
Ilona couple bg
10
Перфектно
2026-06-07 via Nuitee
F
Feodorova solo_traveller bg
9
2026-06-07 via Nuitee