Balaton Hotel

Hotels
6 (931 reviews)
Sunny Beach , Sunny Beach , bg

Children allowed
Pets allowed

Facilities

Non-smoking rooms
Air conditioning
Swimming pool
Restaurant
Terrace
Family rooms
Pets allowed
Lift / Elevator
Luggage storage
Safety deposit box
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Friendly staff
Good food
Close to beach
Cons:
Poor cleanliness
Old furniture
Uncomfortable beds

Categories

Cleanliness
3.58
Multiple comments indicate cleanliness issues in rooms and common areas.
Service
7.05
Staff described as nice and helpful, contributing positively to the experience.
Location
7.59
Proximity to the beach and central location mentioned positively.
Room Quality
4.54
Rooms described as old, with damaged items and uncomfortable beds.
Amenities
6.57
Pool available; however, overall maintenance needs improvement.
Value for Money
6.03
Considering the price paid and the quality received, it is deemed reasonable.
Food and Beverage
7.08
Food reception was generally positive, with particular praise for the breakfast and desserts.
Overall Experience
5.55
Overall mixed experience with notable pros and significant cons.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-11 14:27

Property Description

Luxurious Rooms with Private Balconies
Experience comfort and relaxation in our rooms at Balaton Hotel, each equipped with a private balcony offering stunning views. Enjoy modern amenities such as en suite bathrooms, cable TV, and refrigerators. Upgrade to rooms with individually controlled air-conditioning for ultimate comfort.

Outdoor Pool Complex and Beautiful Garden
Unwind at our outdoor pool complex surrounded by a lush garden. Take a refreshing dip in the large round pool, sip on cocktails at the pool bar, or let your little ones splash in the children's pool. Relax on the sunbathing area and soak up the sun in this tranquil setting.

Delicious Dining and Convenient Services
Indulge in a buffet breakfast at our on-site restaurant, complete with an outdoor terrace for al fresco dining. Take advantage of our car rental services to explore the area, and easily exchange currency at the hotel.

Book now for an unforgettable stay at Balaton Hotel!

Important information:

Payment before arrival by bank transfer is required. The property will contact you after you book to provide instructions.
Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
Swimming pool: Closed from Tue, Sep 30, 2025 until Sun, May 31, 2026

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Property Policies

  • Pets

    Pets are allowed on request. Charges may be applicable.

  • Groups

    When booking more than 5 rooms, different policies and additional supplements may apply.

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 2 years old stay for free when using an available cot.
    Children up to and including 14 years old stay for free when using an existing bed.
    People no matter the age stay for free when using an available extra bed.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.

  • Parking

    Private parking is possible on site (reservation is not possible) and costs BGN 12 per day.

Location

Guest Reviews

6
Based on 931 reviews
Cleanliness: 3.58
Service: 7.05
Location: 7.59
Room Quality: 4.54
Amenities: 6.57
Value for Money: 6.03
Food and Beverage: 7.08
Overall Experience: 5.55
L
Laura Elena couple ro
4
Cons:

Am fost profund dezamăgita de condițiile oferite de acest hotel. Camera în care am fost cazati nu era curată, ceea ce a creat un disconfort major pe toată durata sejurului. Piscina, un alt punct important al unei vacanțe, era extrem de murdară și neîngrijită – practic inutilizabilă.

Recepția era amplasată în sala de mese, ceea ce nu doar că este impropriu, dar era și însoțită de un miros foarte neplăcut, greu de ignorat. Micul dejun a lăsat și el mult de dorit: lipsă totală de diversitate, produse puține și de slabă calitate, insuficiente pentru numărul mare de turiști cazați.

Per total, nu recomand acest hotel celor care își doresc un sejur confortabil și curat. Cu siguranță nu voi reveni.

2026-01-19 via Nuitee
M
Mariqna couple bg
7
Като изключим съседите, всичко друго си беше наред.
Pros:

Нормален хотел с всичко необходимо. Басейна беше чист и имаше достатъчно място за гостите. Разстоянието до плажа е много добро.

Cons:

Не ми хареса, че някой гости вдигат прекалено много шум и то посред нощ. Музика и тем подобни, не се съобразяват с останалите. Иначе всичко друго си беше наред.

2026-01-19 via Nuitee
Арзу couple bg
5
2026-01-19 via Nuitee
B
Beáta family_with_children hu
5
2026-01-19 via Nuitee
J
Jan couple bg
6
old hotel but ok staff
Pros:

The pool was good

Cons:

the room was not so good

2026-01-19 via Nuitee
S
Simona couple bg
3
Разочароващ хотел, дървеници
Pros:

Локацията е добра. Басейнът също изглеждаше добре, но не го ползвахме. Той се намира пред трапезарията, а персоналът остава гостите да хранят чайките там, така че доста се навъртат около и в басейна. Почти не видяхме и другите гости да го ползват, подозираме, че чайките са правили плажуването там неприятно.

Cons:

В стаята ни имаше дървеници, а персоналът не изглеждаше изненадан, когато им съобщихме. Не ни помогнаха с преместването на багажа в друга стая, дори не се извиниха. Матраците бяха изключително захабени и мръсни, с кървави петна, а чаршафите толкова малки, че неминуемо през нощта се открива мръсният матрак и си принуден да спиш директно на него. Загубихме ключа за стаята и ни предоставиха нов на цена от 20 лева, въпреки че при ключар копие би струвало не повече от 5 лева. Можеха поне с безплатен резервен ключ да се реваншират за дървениците в стаята. Храната беше задоволителна. Често се случваше нещо да свърши и да не бъде заредено. Сервираха вкисната диня и масло с изтекъл срок на годност, а десертите на вечеря бяха много ограниени на брой и свършваха веднага. Допускаха хората в трапезарията да са полуголи, по бански. Трапезарията не се почиства по времето за хранене, така че трябва да се храниш на мръснит покривки. Стаите са мръсни, имаше храна по пода, както и между матраците и рамката на леглото. Няма общо осветление нито в стаята, нито в банята. Много е тъмно, а под душа, ако дръпнеш завесата, почти нищо не се вижда. Има общо два контакта, далеч от леглото, като единия е зает от хладилника. В първата ни стая бяхме в крило на хотела с асансьор, а във втората - в крило без асансьор. Почистване на стаите не се извършва по време на престоя, нито се сменят чаршави или кърпи. На няколко дни се изпразва кофата за боклук, каквато има единствено в банята, и се оставя по руло тоалетна хартия, ако е свършило. Като тоалетни принадлежности е осигурен един малък сапун. На интернетът на хотела нищо не зареждаше нито в първата ни стая, нито във втората. Капачето на климатика беше счупено, със следи от лепенки, които са го крепяли, така че да може да излиза въздуха. В часовете за почивка - след 22 ч., гостите на етажа се гонеха по коридорите, викаха, блъскаха по вратите. Персоналът на хотела не взима отношение отношение и оставя останалите гости да бъдат тормозени.

2026-01-19 via Nuitee
R
Rosen couple nl
4
2026-01-19 via Nuitee
A
Antonio extended_group ro
1
Dezastru 😡
Pros:

Piscina a fost ok

Cons:

Cand am ajuns acolo parcarea nu era gratuita ca se platea taxa de 15 leva/zi. Murdar totul, foarte kicios , pe net este una si in realitate cu totul altceva. Cred ca din anii 70’ nu s-a mai facut nimic acolo si un miros de vechi de iti vine sa te tii de nas in timp ce dormi. Plapume si perne albe au fost cand era bunica fata , acum sunt galbene, am pus si ceva poze.Mancarea de la micul dejun a fost pe masura… in sensul ca nici nu prea ai avut de ales (putin si prost) Am mancat doar o singura data la micul dejun din cele trei avute ca n-am mai avut tupeu a doua oara
Una peste alta a fost cea mai proasta experienta a mea.
Am vrut sa anulez rezervarea dupa ce am ajuns si am vazut in ce puscarie trebuie sa stau…. Dar bineinteles ca nu s-a putut anula ca ei au platit comisionul catre Booking si bla bla.
Nu recomand nimanui , nici macar dusmanilor :))

2026-01-19 via Nuitee
N
NAJIM extended_group bg
6
2026-01-19 via Nuitee
Сезер couple bg
1
Müll
Pros:

Alles nich gut personal auch nich hut

Cons:

Alles nich gut personal auch nich hut

2026-01-19 via Nuitee
D
Damian extended_group bg
3
2026-01-19 via Nuitee
D
Danylo couple pl
5
2026-01-19 via Nuitee
T
Tatjana solo_traveller fr
5
Pros:

Breakfast was ok.

Cons:

Facilites.

2026-01-19 via Nuitee
Ивелина couple bg
8
2026-01-19 via Nuitee
T
Tibor solo_traveller sk
8
2025-11-01 via Nuitee
G
George couple nl
5
2025-10-18 via Nuitee
G
George couple nl
5
2025-10-18 via Nuitee
V
Vanya couple bg
10
2025-10-15 via Nuitee
P
Pamela family_with_children bg
6
Pros:

Персонала е мил, храната беше добре и хотелът се намира близо до плажа, което ни устройваше.

Cons:

В стаята беше мръсно, контактите са сложени на неудобни места и леглата бяха ужасно неудобни…точно поради тази причина не знам дали бихме повторили отново.

2025-10-11 via Nuitee
N
Nina couple ua
8
2025-10-11 via Nuitee