HOTEL Rafael

Hotels
8.8 (27 reviews)
Avenida 24 de Outubro 2º andar , Bom Retiro , br

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Facilities

Offsite parking discounted rates available
Non-smoking rooms
Air conditioning
Family rooms
Pets allowed
Tour desk
Non-smoking throughout
Private check-in/check-out
Allergy-free room
Staff adhere to local safety protocols
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Review Highlights

Pros:
Excellent location
Friendly service
Good food and beverage options
Cons:
Narrow staircase access
Inconsistent room comfort

Categories

Cleanliness
9.19
Rooms and bathrooms are reported as clean and well-maintained.
Service
9.16
Guests appreciate the cordial and family-like service.
Location
9.2
Located in the city center, easily accessible.
Room Quality
8.15
Rooms are described as comfortable, but with some complaints regarding bed firmness.
Amenities
8.18
Offers good amenities like covered parking and a complimentary meal at night.
Value for Money
8.64
Good value for money based on overall experience.
Food and Beverage
9.19
Breakfast and evening meal are noted to be excellent and fresh.
Overall Experience
8.66
Generally positive experience, with some room for improvement noted.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-07 12:12

Property Description

Luxurious Accommodation: Welcome to HOTEL Rafael, where luxury meets comfort in Bom Retiro. Our hotel offers top-notch accommodation with a range of amenities to make your stay memorable.

Exceptional Services: Enjoy our impeccable room service and the convenience of a 24-hour front desk, ensuring all your needs are met promptly and efficiently throughout your stay.

Family-Friendly Environment: With spacious family rooms available, HOTEL Rafael is the perfect choice for a comfortable and enjoyable stay with your loved ones.

Ready to experience luxury and comfort in Bom Retiro? Book your stay at HOTEL Rafael now and create unforgettable memories with us.

Important information:

Managed by a private host

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Location

Guest Reviews

8.8
Based on 27 reviews
Cleanliness: 9.19
Service: 9.16
Location: 9.2
Room Quality: 8.15
Amenities: 8.18
Value for Money: 8.64
Food and Beverage: 9.19
Overall Experience: 8.66
Y
Yan • solo_traveller • br
10
Gostei muito da hospedagem!
Pros:

Rafael e família me recepcionaram super bem, café da manhã fresquinho, com variedade, tudo muito bom! Recomendo demais o hotel, é bem localizado e possui estacionamento.

2026-03-25 • via Nuitee
A
Alexandre • solo_traveller • br
10
Chou de bola
Pros:

No atendimento nas acomodações no café da manhã como se estivece em casa recomendo

2026-01-27 • via Nuitee
N
Nelvo Jose • solo_traveller • br
8
Custo beneficio
Pros:

Bom custo beneficio, hotel no centro a cidade. Oferecem uma refeição a noite além do café da manha.

2026-01-20 • via Nuitee
A
André • family_with_children • br
8
2026-01-17 • via Nuitee
M
Marciele • family_with_children • br
7
Ótimo custo-benefício e excelente localização
Pros:

Hotel simples, com ótimo custo-benefício. O local é calmo, de fácil acesso e muito bem localizado. Fica próximo a bares e restaurantes com preços acessíveis, além de praça, mercado e farmácia. Uma boa opção para quem busca praticidade e tranquilidade.

2026-01-10 • via Nuitee
S
Samanta • family_with_children • ar
8
Pros:

Excelente atención, buen desayuno ( aunque como argentina me cuesta un poco acostumbrarme pero había fruta, huevo revuelto, panes para tostar, productos elaborados tipo budines... En fin, muy completo..). La cochera es interna y está bueno para viajar con equipaje . No tenía aire acondicionado pero no fue necesario y estaban las cajas con los mismos nuevos en el pasillo, se nota que están haciendo mejoras. En la habitación hay frigobar también.

Cons:

La canilla del baño estaba como suelta y se nos mojó bastante todo cuando olvidamos sostenerla al girar y faltan mesas de luz, muy necesarias sobre todo cuando uno está viajando y pretende cargar el celular o reloj por la noche...

2026-01-09 • via Nuitee
R
Reginaldo • extended_group • br
8
2026-01-08 • via Nuitee
C
Carolina • family_with_children • br
7
Pros:

Ficou bem acessível num ponto estratégico da viagem. Estava bem cansada e adorei chegar pra descansar.

Cons:

A limpeza e o café da manhã poderiam melhorar.

2026-01-07 • via Nuitee
A
Alves • family_with_children • br
8
O hotel tem acomodação básica que precisamos para a estadia, o café delicioso, próximo a tudo.
Pros:

O Café da manhã era muito bom, e a localização era excelente, próximo a tudo!

Cons:

Do estacionamento atrás, até a porta do hotel, subindo as escadas poderia ter um toldo cobrindo a escada, pois estava chovendo quando chegamos,, não só por comodidade de não se molhar, mas por segurança mesmo.

2026-01-05 • via Nuitee
J
Jeferson • family_with_children • br
10
2025-12-21 • via Nuitee
J
Jonathan Alexsander • family_with_children • br
10
Pros:

É muito bem localizado e confortável e o café da noite então, é um diferencial especialmente pra quem tá em longa viagem. O atendimento também é super acolhedor.

Cons:

Nada a reclamar

2025-12-17 • via Nuitee
C
Carlos Henrique • couple • br
8
2025-12-14 • via Nuitee
P
Parma • extended_group • br
10
Superou as expectativas.
Pros:

Melhor do que o esperado, atendimento familiar, cordial e aconchegante...café delicioso.
Bom banho, cama excelente, garagem ampla, acesso fácil.
Recomendo.

Cons:

Escadas......kkkkkk

2025-11-24 • via Nuitee
T
Thiago • couple • br
10
2025-10-26 • via Nuitee
S
Samuel • extended_group • br
7
2025-10-14 • via Nuitee
L
Luiz Paulo • family_with_children • br
5
Hotel sem o mínimo conforto.
Pros:

Garagem coberta.a

Cons:

Acesso por escadas perigosas.
Sem cobertura, com chuva fica muito escorregadia, o piso é ceramico.

2025-10-06 • via Nuitee
D
Douglas Eduardo • solo_traveller • br
10
Pros:

Hotel excelente, confortável, bem localizado

Cons:

Escada do estacionamento do hotel é bem estreita. Não tenho nada a reclamar do hotel

2025-10-02 • via Nuitee
O
Olga Denise • solo_traveller • br
8
Bom custo-beneficio
Pros:

Excelentes café da manhã e noturno, com variedade e produtos frescos. Bom atendimento. Chuveiro quentinho e ar condicionado q aquece na medida.

Cons:

A cama era um pouquinho dura.

2025-09-17 • via Nuitee
R
Rodrigo Otávio Batista • family_with_children • br
10
Pros:

Gostei da organização, limpeza e conforto. São quartos antigos mas bem cuidados. O café da manhã muito bom, tudo fresquinho e saboroso.
Parabéns aos administradores.

2025-09-13 • via Nuitee
S
shiniti • couple • br
5
Razoável
Pros:

Achei ótimo o café da tarde ou noite

Cons:

Banheiro

2025-09-05 • via Nuitee