Free
Children allowed

Facilities

Offsite parking discounted rates available
Electric bicycle charging station
Fitness facilities (surcharge)
Non-smoking rooms
Air conditioning
Restaurant
Room service
Lift / Elevator
Luggage storage
Safety deposit box
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Great location
Delicious breakfast
Cons:
Cleanliness issues
Outdated facilities

Categories

Cleanliness
7.88
Some reviews mentioned issues with cleanliness like dirty pillowcases and unpleasant smells.
Service
8.85
General positive sentiment about staff attentiveness, but mentioned mixed experiences with service.
Location
9.39
Many reviews highlighted the excellent central location of the hotel.
Room Quality
7.34
Several comments noted outdated furniture and issues with room facilities.
Amenities
7.87
Noted lack of basic amenities like a kettle and slippers, which affected the overall impression.
Value for Money
7.83
Concerns were raised about the correspondence of price and quality.
Food and Beverage
8.38
Breakfast is well-reviewed, but it's not included in the room rate, which some guests found disappointing.
Overall Experience
8.85
Despite some issues, the overall impression remains positive due to the location and comfort.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-25 08:25

Property Description

Luxurious Amenities
Indulge in the indoor pool, fitness center, and sauna for a relaxing stay.

Charming Accommodations
Enjoy air-conditioned rooms with free Wi-Fi, TV, minibar, and a private bathroom for your comfort.

Culinary Delights
Savor Ukrainian and international dishes at the elegant Restaurant Bograch, and start your day with a complimentary light breakfast.

Experience a blend of comfort and convenience at Star Hotel. Book now for an unforgettable stay!

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Property Policies

  • Parking

    Free private parking is possible on site (reservation is not needed).

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Pets

    Pets are not allowed.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 1 year old stay for free when using an available cot.
    Children up to and including 2 years old stay for free when using an existing bed.
    People no matter the age stay for UAH 690 per person per night when using an available extra bed.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.
    Supplements are not calculated automatically in the total costs and will have to be paid for separately during your stay.

Location

Guest Reviews

8.3
Based on 1727 reviews
Cleanliness: 7.88
Service: 8.85
Location: 9.39
Room Quality: 7.34
Amenities: 7.87
Value for Money: 7.83
Food and Beverage: 8.38
Overall Experience: 8.85
A
Asadulla • solo_traveller • az
1
2026-05-02 • via Nuitee
S
Sergiy • solo_traveller • sk
1
Cons:

Inzerovaná nabíjacia stanica pre elektromobily nefungovala! Personál neurobil žiadne kroky na zabezpečenie jej prevádzkyschopnosti. To spôsobilo množstvo ďalších nepríjemností. Okrem toho je ťažké nájsť hotelové parkovisko bez pomoci personálu.

2026-04-29 • via Nuitee
T
Taras • couple • ua
9
2026-04-28 • via Nuitee
V
Valentyna • family_with_children • ua
10
Pros:

Дуже уважний та приємний персонал. Розташування зручне.

Cons:

Все сподобалось.

2026-04-26 • via Nuitee
P
Pavlo • couple • ua
4
Не оберу цей готель знову, але дуже нюхати сморід каналізації не маю бажанн
Pros:

Розташування в центрі міста

Cons:

В номері сильно смерділо каналізацією, відкриті вікна не допомагали. Також був брудний туалет. Відсутні одноразові капці та проста вода у пляшці, що в інших готелях є нормою. Також у номері були старі розетки

2026-04-23 • via Nuitee
S
SERHII • solo_traveller • ua
8
2026-04-23 • via Nuitee
J
Julia • solo_traveller • ua
8
2026-04-22 • via Nuitee
S
Svitlana • solo_traveller • ua
6
2026-04-20 • via Nuitee
T
Tania • solo_traveller • ua
3
Pros:

Місце розташування

Cons:

Сморід, фен. Про сон в цьому готелі можна забути завдяки годиннику на Ратуші, який кожні пів години звітує про час дзвоном.

2026-04-20 • via Nuitee
H
Hanna • solo_traveller • ua
7
Pros:

Номер дуже чистий і доглянутий, якісні дерев'яні меблі. Ліжко зручне, загалом у номері комфортно перебувати. У мене був люкс із двома кімнатами, доволі просторо. Розташування чудове, прямо в центрі міста, усе поруч. Окремий плюс - дозволили раннє заселення, за що дуже вдячна.

Cons:

Варто враховувати, що через центральне розташування в номері чутно шум із вулиці.
Для номера категорії “люкс” трохи не вистачило уваги до деталей: не було питної води. Чайник є, але він не був підключений, і поруч не було зручної розетки - довелося переносити його в іншу кімнату.
У ванній кімнаті бракує поличок і гачків - речі фактично немає куди розкласти.
Також вікна відкриваються лише повністю, без режиму провітрювання, що не завжди зручно.

2026-04-20 • via Nuitee
Рольська • family_with_children • ua
9
2026-04-19 • via Nuitee
Y
Yurii • couple • ua
8
2026-04-19 • via Nuitee
O
Oleksandr • solo_traveller • ua
8
2026-04-18 • via Nuitee
S
Sergey • solo_traveller • ua
9
2026-04-17 • via Nuitee
V
Viacheslav Petrenko • solo_traveller • ua
9
2026-04-16 • via Nuitee
I
Irina • solo_traveller • ua
8
2026-04-13 • via Nuitee
A
Andrii • solo_traveller • ua
10
2026-04-05 • via Nuitee
A
Alina • solo_traveller • ie
8
Pros:

Location, room

Cons:

Bed( a matrass )was a wee bit hard

2026-04-04 • via Nuitee
O
Olga • solo_traveller • ua
9
2026-04-04 • via Nuitee
O
Oksana • couple • ua
8
2026-04-03 • via Nuitee