Hotel Santa Fé

Hotels
8.1 (56 reviews)
Av Ernesto Vilela 745 , Ponta Grossa , br

listing image 1
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Free
Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
24-hour front desk
Business center
Family rooms
Laundry
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Review Highlights

Pros:
Localização
Funcionários prestativos
Café da manhã excelente
Cons:
Sem elevador
Mobiliário e serviço de cama e banho bem velhos
Cama desconfortável
Estadia decepcionante

Categories

Cleanliness
7.73
The reviews indicate that facilities are old and in need of maintenance, with specific mentions of rust and discomfort.
Service
9
Positive comments about staff being helpful and friendly boost the service rating.
Location
8.74
Good location is frequently mentioned, positively impacting the perception.
Room Quality
7.69
Old and uncomfortable furniture, with specific complaints about the cleanliness and maintenance of the room.
Amenities
7.22
Limited amenities noted, with missing elevator and outdated installations.
Value for Money
7.68
Perceived as overpriced for the comfort and quality offered, especially in terms of room condition.
Food and Beverage
8.43
Breakfast is described as excellent, positively impacting the overall food rating.
Overall Experience
8.3
Overall satisfaction seems contingent on service and specific positives outweighing the negatives.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-07 01:19

Property Description

Luxurious Accommodation
Hotel Santa Fé in Ponta Grossa provides a luxurious stay with rooms featuring flat-screen TVs, air conditioning, and minibars. The private bathrooms offer a touch of exclusivity.

Convenient Amenities
Guests can benefit from the 24-hour front desk service, ensuring assistance at any time during their stay.

Exploring Nearby Areas
Located close to Castro and Palmeira, Hotel Santa Fé offers a strategic location for guests to explore the surrounding towns and immerse themselves in the local culture.

To book your stay at Hotel Santa Fé and experience luxury and convenience, make your reservation now!

Important information:

Please note that the upper floors are only accessed via staircase.Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Property Policies

  • Parking

    Free private parking is possible on site (reservation is not needed).

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Pets

    Pets are not allowed.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 6 years old stay for free when using an existing bed.
    Children up to and including 6 years old stay for free when using an available extra bed.
    People 7 years old and over stay for R$ 40 per person per night when using an available extra bed.
    You haven't added any cots.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.
    Supplements are not calculated automatically in the total costs and will have to be paid for separately during your stay.

Location

Guest Reviews

8.1
Based on 56 reviews
Cleanliness: 7.73
Service: 9
Location: 8.74
Room Quality: 7.69
Amenities: 7.22
Value for Money: 7.68
Food and Beverage: 8.43
Overall Experience: 8.3
R
Regiani • family_with_children • br
6
Não voltaria
Cons:

Roupa de cama e banho muito velhos.

2026-07-15 • via Nuitee
J
Jose • solo_traveller • br
8
Pros:

Cama boa.

Cons:

Banheiro.

2026-07-13 • via Nuitee
T
Thiago • solo_traveller • br
8
2026-07-12 • via Nuitee
R
Rosangela Ap. Gonçalves • extended_group • br
6
Para só uma noite podemos considerar que atendeu, mas se precisasse ficar mais dias não.
Pros:

O atendimento.

Cons:

Moveis muito velhos, a porta do banheiro sem acabamento e dura para abrir e fechar porque ficava presa no portal, a tv em um local onde nem todos podiam assistir por causa do posicionamento, e para o período não havia cobertor avulso, somente o que estava nas camas.

2026-06-30 • via Nuitee
E
EUFLAVIO • solo_traveller • br
6
Bom é aceitável.
Pros:

A localização é excelente

Cons:

É um.lugar muito bom. Mas os chuveiros deixam a desejar infelizmente. Sempre fico nele e vou continuar pelo custo benefício. Mas no frio com aquelas duchas não é legal não.

2026-06-28 • via Nuitee
F
Fabro Shimabukuro. • solo_traveller • br
8
Pros:

Atendimento dos funcionários, são excelentes.

Cons:

Gostei de tudo.

2026-06-12 • via Nuitee
L
Luan • solo_traveller • br
5
2026-06-03 • via Nuitee
W
Walmor • solo_traveller • br
5
Custo benefício adequado
Pros:

Localização

Cons:

Janela quebrada do banheiro, chuveiro, cobertor

2026-06-01 • via Nuitee
L
Luiz Guilherme • solo_traveller • br
7
2026-05-30 • via Nuitee
F
Felipe • solo_traveller • br
8
Muito boa, com uma equipe educada e responsável.
Pros:

O café da manhã é excelente, chuveiro sempre quente e a equipe de funcionários muito receptiva, educada e sempre disposta a ajudar. A título de ilustração, quando precisei de prato e talheres para jantar, fui prontamente atendido. Recomendo o espaço, pois no meu caso, a localização ajudou nos meus afazeres, já que meu compromisso era restrito ao campus central da UEPG.

Cons:

Sugiro que o frigobar dos quartos tenha água para consumo, já que para tomar água precisava descer à recepção para comprar a garrafinha. Além disso, como eu também trabalhei o dia inteiro nos dormitórios, indico a possibilidade do hotel ofertar apenas café (somente a bebida) durante o turno vespertino. Assim, economizamos em padarias.

2026-05-25 • via Nuitee
J
Jerriane Adriana • solo_traveller • br
8
Pros:

O café excelente, funcionários foram bem atenciosos e simpáticos

Cons:

No geral é bom a única coisa que não tinha ferro de passar e nem secador de cabelo é ar condicionado no quente

2026-05-17 • via Nuitee
L
Luiz Guilherme • solo_traveller • br
9
2026-05-11 • via Nuitee
S
Souza • solo_traveller • br
7
2026-05-09 • via Nuitee
U
Ulisses • solo_traveller • br
10
2026-05-04 • via Nuitee
F
FERNANDO ITALO • solo_traveller • br
9
2026-04-30 • via Nuitee
L
Luiz Fernando • extended_group • br
8
2026-04-28 • via Nuitee
L
Luiz Alberto • solo_traveller • br
4
Decepção com as instalações do hotel, funcionários super atenciosos.
Pros:

Localização

Cons:

Janelas quebradas, hotel precisando de reforma..

2026-04-21 • via Nuitee
B
Bannwart Lisboa Dantas • solo_traveller • br
4
Pros:

Café da manhã e bom

Cons:

Instalações antiga faltou shampoo alguns problemas nos banheiro principalmente no vaso sanitário com vazamento na parte de baixo quando dava descarga e o valor é interesse mais pelas condições do prédio antigo e um pouco deteriorado nao tem elevador para pessoas de idade nao recomendo o local do café da manhã e no último andar no total de 4 do estacionamento até o refeitório e pessoas de idade teria bastante dificuldade e a acessibilidade é zero nessa situação

2026-04-17 • via Nuitee
R
Richarles Silva Jardim • solo_traveller • br
9
2026-04-14 • via Nuitee
T
Tatiane • solo_traveller • br
8
Pros:

Localização, café da manhã e atendimento

Cons:

Hotel um pouco antigo

2026-04-13 • via Nuitee