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Facilities
Property facilities
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Fitness facilities
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WiFi available
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Free WiFi
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Parking
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Free Parking
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Non-smoking rooms
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Air conditioning
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Fitness center
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24-hour front desk
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Restaurant
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Room service
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Business center
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Garden
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Lift / Elevator
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Laundry
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Luggage storage
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Safety deposit box
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Bar
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Facilities for disabled guests
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Meeting/banquet facilities
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Non-smoking throughout
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Private parking
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Designated smoking area
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Wheelchair accessible
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Allergy-free room
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Toilet with grab rails
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Wine/champagne
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Staff adhere to local safety protocols
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Laundry washed per local authority guidelines
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Guest rooms disinfected between stays
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Cleaning standards that are effective against Coronavirus
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Physical distancing rules followed
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Hand sanitizer in guest room and key areas
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Cashless payment available
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Fire extinguishers
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First aid kit available
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Sanitized tableware & silverware
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Guests can opt-out any cleaning services during stay
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Smoke alarms
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Shared stationery like menus, pens are removed
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Guest room sealed after cleaning
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Physical distancing in dining areas
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Food delivered to guest room
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Face masks for guests available
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Delivered food - securely covered
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Breakfast takeaway containers
Review Highlights
Categories
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Property Description
Luxurious Amenities
The 4-star Bristol Multy Exceler Plaza, just 5 kilometers from Campo Grande International Airport, boasts an outdoor swimming pool, a tennis court, a gym, and air-conditioned rooms for utmost comfort.
Dining and Entertainment
Indulge in delicious meals at the hotel's restaurant, unwind at the American bar, or enjoy the convenience of 24-hour room service during your stay.
Convenience and Comfort
Whether for leisure or business, this hotel offers the perfect blend of relaxation and functionality, ensuring a memorable experience for all guests.
To experience the luxury and convenience of Bristol Multy Exceler Plaza, book your stay now!
According to the Brazilian Federal Law 8.069/1990, minors under 18 years of age cannot check into hotels unless they are accompanied by their parents or a designated adult. If a minor is accompanied by an adult other than his parents, it is necessary to present a written authorization for the minor to check into the hotel. Such authorization must be notarized and signed by both parents, and presented along with notarized copies of their IDs.
All minors under 18 years of age also need to present a valid ID with photo, to prove their identity and that of his/her parents. This must be presented even if a minor is accompanied by his/her parents.
In the case of a minor accompanied by only one of the parents, it is necessary to present a notarized authorization signed by the absent parent, along with a notarized copy of that parent's ID.
Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
Guests under the age of 18 can only check in with a parent or official guardian.
A deposit may be required at the property.
Location
Guest Reviews
Café da manhã era bom e a equipe bem atenciosa.
O hotel tem classificação 5 estrelas, que corresponde às instalações da recepção e do restaurante, mas os quartos (estive em dois) não merecem essa classificação.
- Um funcionário da recepção precisa de treinamento - me entregou capachos de banheiro, ao invés de toalhas de banho e rosto. Tive que pedir porque o quarto tinha somente um jogo de toalhas.
- Tive que trocar de quarto logo ao chegar porque as 2 tomadas existentes estavam com defeito (uma solta, com os fios expostos e a outra "cuspia" o carregador do celular).
- A higiene estava deficiente, muita poeira nos móveis e sujeira antiga encrostada no box e azulejos. Ao abrir a janela, encontrei uma latinha de refrigerante sobre o ar-condicionado, ou seja, a faxina foi feita de janela fechada. Se a lata caísse e atingisse alguém, causaria um ferimento sério, pois era o 10º andar.
- Comodidades: havia dispensers de sabonete, shampoo e condicionador, porém, sem sabonete.
- Conservação: o suporte dentro do box está se desmontando, faltando o acabamento; o espelho do banheiro enferrujado; acabamento do registro estava solto, os metais da pia oxidados; o sifão da pia aparecendo e bem sujo; o suporte de papel higiênico quase caindo; o acesso ao forro desencaixado.
Quarto espaçoso
Gostei da paisagem e piscina
Cafe bom
Chuveiro. Vista do quarto. Café da manhã.
TV sem ser smart.
Da localização
O café da manhã podia ser melhor
Meu apto era bom, mas do meu colega muito ruim pelo mesmo preço.
Hotel está muito velho
Localização
Instalações dos quartos muito antigas precisam ser reformadas!
Café da manhã precisa melhorar a reposição dos itens antes de acabar!
Tudo. Localização, atendimento e principalmente pelo chek out deixou eu sair um pouco após horário sem cobrar.
Atendimento, atenção café da manhã e o almoço um Filé a parmegiana de frango..foi nora 1.000
localização e atendimento educado.
Não encontrei informação para fazer checkin por app (só quando chegamos) e não finalizava o cadastro; banheiro extremamente apertado para meu tamanho. Toalhas estavam fedidas. Camas com vãos na cabeceira que escorregavam os travesseiros. Painel de interruptores na cabeceira da cama muito baixo e batia a mão direto nos interruptores. Sem tomadas próximas a cama para carregamento de celular/ notebook.
Excelente
Td muito bom
das acomodaçoes e do café da manhã
não tem garagem coberta, choveu muito e impediu a gente de pegar o restante da bagagem...
Su desayuno
Más almohadas en el cuarto
Personale molto accogliente e disponibile
La accoglienza dello staff
Camas confortáveis.
Cheiro de esgoto muito forte de retorno nos ralos do banheiro
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