Cristallo Sport & Wellness Hotel

Hotels
9 (1279 reviews)
Via De Vettorazzi 2 , Levico Terme , it

listing image 1
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Free
Children allowed
Pets allowed

Facilities

Health or beauty spa nearby
Offsite parking discounted rates available
Electric bicycle charging station
Fitness facilities (surcharge)
Non-smoking rooms
Air conditioning
Swimming pool
Restaurant
Terrace
Family rooms
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Review Highlights

Pros:
Friendly and helpful staff
Great breakfast and dinner options
Convenient location
Spacious and well-decorated rooms
Cons:
Cleanliness issues with some rooms
Spa and pool on the smaller side
Inconsistencies in meal quality

Categories

Cleanliness
8.08
Multiple reviews highlight issues with cleanliness, particularly with the kettle and fridge in three rooms.
Service
9.55
Most reviews discuss friendly and helpful staff contributing positively to the experience.
Location
9.59
Convenient location within walking distance to the center, as noted in several reviews.
Room Quality
9.04
Overall positive sentiments about room spaciousness and decor, though some concerns over bed comfort.
Amenities
8.57
Amenities such as the spa and pool received mixed reviews; some noted they were too small.
Value for Money
9.03
Some reviews indicate value is decent for the quality offered, though a few felt pricing was high for specific meals.
Food and Beverage
8.58
Most reviews praise the breakfast and dinner options, although a few noted specific meals could improve.
Overall Experience
9.55
Summarizing feedback suggests a generally positive overall experience with minor areas for improvement.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-09 04:54

Property Description

Luxurious Spa and Wellness Amenities

Indulge in relaxation at the In Aqua et in Montibus Vita spa, featuring a variety of saunas, a Kneipp path, and a gym for ultimate rejuvenation.

Gourmet Dining Experience

Savor international and regional Trentino delicacies at the renowned hotel restaurant, known for its homemade pasta and expertly crafted dishes by experienced chefs.

Convenient Services for Cyclists and Motorists

Enjoy complimentary GPS updates for your adventures, along with secure garage parking for motorbikes and a monitored bike deposit for peace of mind.

Experience the ultimate blend of comfort, luxury, and convenience at Cristallo Sport & Wellness Hotel. Book now to elevate your stay to new heights.

Important information:

When booking an annex room, please note that breakfast will be served in the main building.Swimming pool: Closed from Mon, Nov 3, 2025 until Sun, Mar 1, 2026

Check-in and check-out hours:
Check-out: 10:30 AM

Property Policies

  • Parking

    Free private parking is possible on site (reservation is not needed).

  • Pets

    Pets are allowed on request. Charges may be applicable.

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 2 years old stay for € 10 per person per night when using an available cot.
    Children up to and including 2 years old stay for free when using an existing bed.
    People no matter the age stay for 90% of the adult rate per person per night when using an available extra bed.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.
    Supplements are not calculated automatically in the total costs and will have to be paid for separately during your stay.

Location

Guest Reviews

9
Based on 1279 reviews
Cleanliness: 8.08
Service: 9.55
Location: 9.59
Room Quality: 9.04
Amenities: 8.57
Value for Money: 9.03
Food and Beverage: 8.58
Overall Experience: 9.55
C
Cristina • couple • it
10
Relax per due
Pros:

L’atmosfera, la colazione.

2026-01-20 • via Nuitee
B
Barbara • couple • it
8
Pros:

Ottima struttura, ben tenuta. Staff gentile e sempre disponibile!
Colazione a buffet buonissima, con tanta scelta e di qualità.
Per chi sceglie la mezza pensione, qualità e raffinatezza per la cena! Veramente oltre le aspettative!

Cons:

Pulizia della camera fatta con "superficialità" e poca attenzione.
La camera con accoglienza animali nella depandance (hotel aaritz a 3 stelle)

2026-01-19 • via Nuitee
M
Mara • couple • it
9
Pros:

Struttura moderna e super fornita. Accesso senza limiti alla piscina, idromassaggio e sauna all'esterno.
Ottima colazione a buffet con ampissima scelta tra dolce e salato (presente anche un estrattore con frutta fresca).
Abbiamo usufruito diverse sere della formula cena: un menù con antipasto, possibilità di scelta tra 2 primi e 3 secondi e un dolce. Ottima la qualità del cibo, abbinamenti ricercati ma gustosi.
Ottimo anche il servizio massaggi.
Staff giovane e disponibile.
Posizione dell'hotel comoda con possibilità di parcheggio gratuito.

Cons:

Unica pecca: il servizio di pulizia in camera impreciso (talvolta sollecitato per la sostituzione del sapone o della carta igienica poiché non effettuato di default).

2026-01-19 • via Nuitee
S
Stephan • solo_traveller • de
8
2026-01-19 • via Nuitee
D
Domiziana • couple • sm
9
2026-01-19 • via Nuitee
N
NOEMI • couple • it
7
Buon rapporto qualità prezzo ma carente su alcuni aspetti
Pros:

La struttura all’interno dell’hotel è calda e accogliente. Spiccano i dettagli in legno e il suo profumo. Inoltre l’hotel gode di una terrazza con vista su tutto il paese e sul panorama trentino.
Il fiore all’occhiello dell’albergo è sicuramente il ristorante. Preparazioni particolari, dettagliate e soprattutto buonissime. Stessa cosa vale per la colazione, ricca e abbondante sia per il dolce che per il salato.
Personale professionale e gentilissimo

Cons:

Noi alloggiavamo nella dependance a 250 metri dall’albergo circa. La struttura, a parer mio, non è curata come l’albergo principale. Appena arrivati abbiamo trovato peli e capelli sul letto. Anche sotto al letto c’era molta polvere. Durante il soggiorno non ci sono mai stati cambiati gli asciugamani, cosa che da un hotel a 4 stelle non mi aspetto.
Noi abbiamo optato per la mezza pensione, quindi cena inclusa, e la cosa più eclatante è stato scoprire (dal momento che nessuno ti avvisa) che l’acqua non è inclusa nella cena e ha tra l’altro un prezzo di ben 4 euro a bottiglia.
Infine un ultimo commento personale: seppur sul sito è specificato che nella Spa bisogna accedere senza costume ma con asciugamano, molta gente era completamente svestita e ciò, sempre a parer mio, non lo reputo particolarmente igienico soprattutto all’interno della sauna

2026-01-19 • via Nuitee
A
Alice • couple • it
10
2026-01-04 • via Nuitee
E
Emilie • couple • it
10
Pros:

Tutto

2025-12-17 • via Nuitee
A
Alan • couple • it
3
Cons:

Parola d'ordine:Sporcizia. Cambiate 3 camere in tutte e 3 c'era bollitore sporco con acqua degli occupanti precedenti e frigo sporco. Poca disponibilità del personale. Nessuna indicazione per la zona spa che risulta dispersiva oltre che pericolosa perché estremamente scivolosa. Non presente in camera numero della reception ne orari pasti. Non presente nemmeno set di cortesia. Tutto sommato per un 4 stelle decisamente deludente

2025-12-14 • via Nuitee
V
Valentino • couple • it
10
2025-12-08 • via Nuitee
L
Lucia • couple • it
9
2025-12-06 • via Nuitee
V
Valeria • couple • it
10
2025-11-17 • via Nuitee
M
MATTEO SEVERO • family_with_children • it
9
2025-11-16 • via Nuitee
D
DUSTIN • extended_group • it
10
2025-11-10 • via Nuitee
M
Mailen • couple • it
7
Cons:

La cena tipica Trentina non era il massimo per il prezzo che ha

2025-11-10 • via Nuitee
J
Jury • couple • it
10
Pros:

CENA

2025-11-10 • via Nuitee
J
Joachim • family_with_children • at
9
Tolles Hotel, ein äußerst gelungener Aufenthalt
Pros:

Frühstücksbuffet, Garage für Motorräder, Quartiere , freundliches Personal

Cons:

Aussenpool bei Vollbelegung zu klein

2025-11-08 • via Nuitee
D
Davide • couple • it
9
Una bella sorpresa
Pros:

Ottima la colazione e la cena, con un ricco buffet di verdure (cotte e crude), prodotti locali, pasticceria realizzata dallo chef e un menù vario, mai scontato e molto curato.
Il servizio è stato presente ed accurato, in linea con la qualità dell'hotel.

Cons:

In generale tutto okay, migliorerei la fruizione dei servizi spa.

2025-11-05 • via Nuitee
N
Nico • couple • it
10
2025-11-05 • via Nuitee
D
Davide • couple • it
10
2025-11-03 • via Nuitee