Pousada Jardim dos Elefantes

Hotels
8.4 (347 reviews)
Rua Monsenhor Barros, 260, Centro , Catas Altas , br

Facilities

Offsite parking discounted rates available
Parking
Non-smoking rooms
Swimming pool
Room service
Family rooms
Private check-in/check-out
Concierge service
Infinity pool
Outdoor furniture
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Great location
Excellent breakfast
Friendly staff
Cons:
Noise issues from reception and dining area
Lack of air conditioning
Tight room conditions

Categories

Cleanliness
6.73
Concerns about small and poorly maintained bathrooms, as well as dirty sofas in the reception.
Service
9.2
Favorable comments about the attentive staff and overall good service.
Location
9.24
Positive mentions about the hotel's proximity to attractions and nice views.
Room Quality
7.19
Mixed feedback about room comfort, ventilation, and the presence of twin beds instead of a double.
Amenities
8.22
Good breakfast and nice garden, but lack of air conditioning was a downside.
Value for Money
8.68
Generally seen as good value considering the location and amenities offered.
Food and Beverage
9.23
The breakfast received high praise for quality and variety.
Overall Experience
8.7
Overall positive stay despite some room and cleanliness issues.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-11 01:47

Property Description

Welcome to Pousada Jardim dos Elefantes, a tranquil retreat in Catas Altas.

Serenity and Comfort: Escape the hustle and bustle in our peaceful surroundings, offering a perfect blend of comfort and nature.

Explore Nearby Attractions: With Ouro Preto and Lavras Novas just a short distance away, immerse yourself in the rich culture and beauty of the region.

Convenient Location: Located just 63 km from Belo Horizonte/Pampulha Airport, your journey to relaxation begins as soon as you land.

Ready to experience a serene getaway at Pousada Jardim dos Elefantes? Book your stay now!

Important information:

Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Location

Guest Reviews

8.4
Based on 347 reviews
Cleanliness: 6.73
Service: 9.2
Location: 9.24
Room Quality: 7.19
Amenities: 8.22
Value for Money: 8.68
Food and Beverage: 9.23
Overall Experience: 8.7
R
Robson couple br
7
Foi bem rápida. Gostamos, mas se fôssemos ficar mais tempo certamente pesiríamos para mudar de quarto
Pros:

A pousada possui boa localização, boa limpeza e é muito bem decorada. Os profissionais atendem muito bem os hóspedes.

Cons:

Ficamos no quarto 04. Ele é muito próximo da recepção e tem um banheiro coletivo do lado do quarto. Isso gera muito barulho. Não conseguimos dormir a partir das 7h devido o barulho na recepção e no banheiro. Devido a essas condições do quarto, acho que ele deveria custar um pouco mais barato. Além disso, os hóspedes poderiam ser avisados do barulho que o banheiro e a recepção geram.

2026-05-04 via Nuitee
P
PAULO LIVIO solo_traveller br
9
Positiva
Pros:

Bom café da manhã, ótima receptividade e localização.

Cons:

A cama de casal ser formada por dois colchões ou duas camas lado a lado.

2026-05-01 via Nuitee
M
Marcio Livio solo_traveller br
8
Quase BOA...
Pros:

Café da manhã, atendimento da Luzia, localização, tamanho do quarto, chuveiro.

Cons:

CAMA, limpeza, descaso da faxineira.

2026-04-29 via Nuitee
J
JOAO DEOM couple br
8
Muito bom
2026-04-29 via Nuitee
F
Flávia Pereira solo_traveller br
10
Cons:

A cama não é confortável. São 2 colchões de solteiro juntos para formar uma cama de casal. Fica um buraco no meio. Muito desconfortável.

2026-04-28 via Nuitee
R
Rodrigo Rieping couple br
10
Pros:

A ousada é fantástica.
O quarto é confortável, mas o destaque é a estrutura da pousada.
As areas comuns e piscina são fantásticas.
O Café da manhã foi incrivel e o atendimento da equipe foi otimo.
Sobre a cidade, Catas altas é charmosa e perfeita para passar um dia passeando ao pé da montanha.
Vá até as ruinas do bicame na saída da cidade.

2026-04-28 via Nuitee
A
Andrea couple br
7
2026-04-19 via Nuitee
M
Marcela couple br
2
Decepcionante
Pros:

A pousada é mto bonita e bem localizada

Cons:

Cheiro forte de xixi no quarto, chuveiro horrível porque não sai agua, cama desconfortável porque juntaram duas camas de solteiro.

2026-04-14 via Nuitee
couple br
8
2026-04-12 via Nuitee
M
Maria Alice de Fátima extended_group br
9
Pros:

Local com um grande jardim lindíssimo, cheio de cantinhos aconchegantes. Funcionárias super simpática e prestativas. Café da manhã delicioso.

2026-04-10 via Nuitee
R
Rodrigo extended_group br
8
Boa opção em Catas Altas
Pros:

Funcionários, localização e limpeza dos quartos.

Cons:

A piscina não estava limpa. Poderiam melhorar os banheiros (chuveiros e instalação de duchas higiênicas)

2026-04-10 via Nuitee
J
Josiane couple br
6
Não vale o quanto pesa. Precisa de reformas.
Pros:

Fica a cerca de 400m da praça da Matriz, em uma rua plana e relativamente calma, o que é ótimo pra ir e vir sem necessidade de usar o carro. A pousada é bonita, tem um café da manhã gostoso e o quarto é espaçoso. O box do banheiro também é grande e o espaço para armazenar itens de banho é bom. O frigobar é grande e bem potente (quase congelou meu vinho rs). Como a cidade não tem muito o que fazer, exceto ficar no bar bebendo ou ir à Serra do Caraça, o fato de ter uma piscina ajuda bastante pra passar o tempo.

Cons:

Vamos aos poréns de tudo que eu elogiei:
O quarto que fiquei hospedada era na frente da recepção. Às 6h30 da manhã tinha gente falando alto, como se fosse meio dia na rua de casa e toda a conversa entra nos quartos. Tem mais barulho na recepção do que na rua (por conta dos hóspedes mesmo). Os quartos da frente deveriam ter tratamento acústico pra evitar esse tipo de desconforto.
A janela do quarto precisa de uma tira de madeira que encaixe uma folha na outra e impeça a luz de entrar. Uma cortina branca feita de renda não resolve.
A bancada da pia do banheiro não tem borda. É lindo, mas não é funcional. A água do uso empoça na pedra e escorre toda pra cima da lixeira, molhando tudo. A torneira precisa ser trocada, pois nao fecha direito e fica desperdiçando água. A descarga do banheiro precisa ser trocada por uma caixa acoplada, no lugar de válvula de parede. A quantidade de água que se gasta em cada descarga deveria ser considerada crime.
O hotel precisa de geradores de energia. É lindo ter sistema fotovoltaico pra garantir economia nesse ponto, mas a cidade sofreu com picos repetidos de luz por 2 dias seguidos, no mesmo horário (final da tarde) e uma dessas vezes eu estava no banho. Foi horrível!
Os travesseiros são do tipo "um é muito baixo e 2 ficam altos demais". Não economizem com conforto. Um travesseiro em altura média melhora e muito a qualidade do sono e satisfação do hóspede.
O salão de café da manhã tem menos mesas do que o hotel é capaz de suportar. Teve gente ficando em pé, esperando liberar lugar pra comer, mesmo tendo mesas no jardim.
A piscina, como disse, é um ótimo aditivo ao hotel, porém é muito pequena e a água é absurdamente gelada. Seria legal aproveitar o sistema fotovoltaico e instalar um aquecedor nas piscinas pra quebrar esse gelo e deixa-la minimamente agradável. Nem as crianças estavam conseguindo entrar sem sofrer.

2026-04-07 via Nuitee
couple br
9
2026-04-06 via Nuitee
M
Marina couple br
7
Ótima localização, mas o tamanho do quarto e banheiro deixaram a desejar
Pros:

Localização

Cons:

Quarto e banheiro pequenos

2026-04-06 via Nuitee
C
CARLOS JANSER couple br
6
Regular
Cons:

Pelo preço da diária, o café da manhã, deixa muito a desejar! Muito fraco o café da manhã

2026-04-06 via Nuitee
R
Rosafes family_with_children br
10
Uma estadia excelente, com ótimo atendimento, limpeza impecável e café da manhã de qualidade.
Pros:

A pousada é muito limpa e bem cuidada, o que faz toda a diferença na estadia. O atendimento foi excelente, com equipe muito atenciosa, e o café da manhã estava ótimo, com boas opções. A localização em Catas Altas também é bastante agradável.

Cons:

Não houve pontos negativos relevantes durante a estadia. No geral, a experiência foi muito satisfatória.

2026-04-06 via Nuitee
P
paulo arnaldo couple br
5
Pros:

A pousada é próxima do centro. Possui um jardim com espaços aprazível

Cons:

O quarto não possui conforto. Aqueles da parte debaixo não possuem ar condicionado nem ventilador de teto. Só um tufão barulhento e que não gira. O wi-fi não funciona. O sinal é muito ruim. Não dá pra acessar quase nada. O quarto não dispõe de cabides nem armários. A acústica é ruim, pois ouvia-se pessoas andando no quarto de cima. A cama de casal são duas camas de solteiro encostadas, ficando um valão no meio. Tb não tem cabeceira. Não está compatível com o valor da diária. Eu não me hospedaria novamente.

2026-04-05 via Nuitee
R
rita extended_group br
10
Muito bom!
Pros:

Da cidade dos atrativos, da pousada, dos atrativos da cidade.

Cons:

Foi tudo ótimo!

2026-04-04 via Nuitee
D
Demétrio de Medeiros couple br
8
2026-03-30 via Nuitee
J
João Gabriel couple br
9
2026-03-29 via Nuitee