La Contrada dei Monti

Insufficienti informazioni per raggiungere l'Hotel. SCOMODISSIMO chek-in presso altra struttura distante con strade acciottolate belle ma inadatte ai bagagli. La struttura con le camere NON AVEVA NESSUN PERSONALE (accessibile con chiavi). La suite non aveva un frigo-bar, indispensabile visto che al piano terra non c'è alcun bar o servizio.
Lo staff poteva essere contattato solo con telefono, ma spesso non rispondeva. Abbiamo conosciuto il proprietario (molto sgarbato) per un grave inconveniente (eravamo chiusi nell'edificio senza poter uscire). PECCATO! un bell'edificio in mano a persone inadeguate per essere albergatori di una località bellissima. SCONSIGLIATISSIMO se non cambia la gestione.

Unica cosa ci hanno messo in una stanza in cui si sentiva tutto dalla stanza affianco. Comunque consigliato

Vel, hotellet hadde ikke egen resepsjon, men det gikk jo helt fint å finne fem til Leon d'Oro

AC in room was broken/loud, couldn't sleep first night (got another room for second night). Check in is at another location, something the hotel could have told us in one of many messages before arriving.

Gammelt historisk bygg er ikke lydisolert så noe lyd fra enkelte installasjoner er kanskje ikke til å unngå.

Lytt mellom rommene. Langt å gå med bagasje fra hotellets parkeringsplass til hotellet.

Insonorisation très médiocre , d’une chambre à l’autre

Ein Teil des Personals ist nicht kompentent. Wechsel an der Rezeption
Der Zugang ist sehr kompliziert. Parkplatz sehr schwierig.

La décoration un peu vieillotte

Nothing but the pillows were not very comfortable

Vi fant hotellet etter litt leting. Når vi ankom kl 1510 var døren stengt selv om det stod på døren at innsjekk startet 1500. Det var en ringeklokke der vi ringte på flere ganger uten at noen kom. Vi ringte da nummer som var oppgitt på booking.com og fikk etter litt om og men kontakt. Da ble vi fortalt at vi måtte gå til et annet hotell for å sjekke inn. Når vi ba om at de kom og hentet oss for enklere å finne frem fikk vi beskjed om det var helt umulig, vi fikk bare klare oss selv. Det utviklet seg til en opphetet diskusjon og endte med at personalet bare la på. Når vi etter hvert fant frem til «resepsjonen» ga vi uttrykk for at vi ikke var fornøyd med den mottakelsen og behandlingen vi hadde fått. Personalet fortsatte sin uhøflige og uprofesjonelle oppførsel. Når de da ba om betaling for parkering sa vi at den vil vi ikke betale pga mottakelsen vi har fått her. Enten gi oss pengene tilbake for rommet eller tilby gratis parkering. Det endte da med at de fulgte oss tilbake til hotellet, da hadde de plutselig to mennesker ledig til å følge oss. Vel inne på rommet ble vi overrasket over hvor gammelt og slitt dette var. I tillegg var det en aircondition som bråkte mye og vekte oss flere ganger i løpet av natten. Aircondition skrudde seg av flere ganger på natten og måtte skrus på manuelt. Rommet føltes ubehagelig og ekkelt og vi så at det var dårlig rengjort over alt. Det var overmøblert og slitt og lite innbydende. Ved utsjekk var personalet opptatt så nøkkel ble lagt på disken. Vi forlot resepsjonen og var glad for å komme oss derfra. Plutselig kom det en hysterisk kvinne og ropte at vi måtte betale parkeringen. Vi sa da at det ble avgjort i går at vi ikke skulle betale. Da ville hun ringe politiet. Gjør gjerne det sa vi. Da kvitterte hun med å kalle oss rotter som ikke betalte.