Berghotel Glockenberg

Hotels
7 (47 reviews)
18 Am Glockenberg , Sankt Andreasberg , de

listing image 1
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Free
Children allowed
Pets allowed

Facilities

Offsite parking discounted rates available
Non-smoking rooms
Restaurant
Terrace
Family rooms
Pets allowed
Packed lunches
Ski storage
Non-smoking throughout
Private check-in/check-out
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Friendly staff
Good location
Renovated rooms
Nice views
Cons:
Cleanliness issues
Understaffed
Food quality lacks variety
Limited dining hours

Categories

Cleanliness
5.25
Numerous complaints about cleanliness, including unclean rooms and tables.
Service
8.25
Positive mentions of friendly staff and helpful service, despite complaints of understaffing.
Location
8.75
Frequent praise for the good location and views.
Room Quality
7.25
Rooms were generally liked, especially the renovated ones, but issues were noted.
Amenities
6.75
Some amenities were lacking, especially in food and beverage options.
Value for Money
6.75
Some guests felt the hotel was overpriced given the condition and service.
Food and Beverage
5.75
Complaints about breakfast quality and variety.
Overall Experience
7.25
Mixed reviews with potential but many areas need improvement.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-07 08:20

Property Description

Mountain Views and Culinary Delights
Berghotel Glockenberg offers a tranquil retreat on the edge of Sankt Andreasberg with stunning mountain views from the terrace. Indulge in a culinary journey at the on-site restaurant, showcasing a diverse menu featuring game, fish, mushroom specialties, and more.

Comfortable Accommodation
Relax in well-appointed rooms, each equipped with a flat-screen TV and a private bathroom. Some units also feature a cozy seating area, perfect for unwinding after a day of activities.

Outdoor Adventures and Wellness
Explore the Harz National Park with activities like skiing, biking, and hiking, or enjoy the various wellness facilities available. With free WiFi and private parking, Berghotel Glockenberg is the perfect choice for your next getaway.

Important information:

Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:30 AM

Property Policies

  • Parking

    Free private parking is possible on site (reservation is not needed).

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Pets

    Pets are allowed. Charges may be applicable.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 3 years old stay for free when using an available cot.
    Children up to and including 3 years old stay for free when using an existing bed.
    Children up to and including 12 years old stay for € 15 per person per night when using an available extra bed.
    People 13 years old and over stay for € 20 per person per night when using an available extra bed.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.
    Supplements are not calculated automatically in the total costs and will have to be paid for separately during your stay.

Location

Guest Reviews

7
Based on 47 reviews
Cleanliness: 5.25
Service: 8.25
Location: 8.75
Room Quality: 7.25
Amenities: 6.75
Value for Money: 6.75
Food and Beverage: 5.75
Overall Experience: 7.25
S
Stefan • couple • de
6
Pros:

Das Zimmer war sauber und modern eingerichtet.

Cons:

Das Hotel ist leider teilweise in den 70ern stehen geblieben. Die Hand und Duschtücher haben ihre beste Zeit hinter sich gelassen.

2026-05-02 • via Nuitee
K
Kathrin • family_with_children • at
4
Pros:

Lage für sportliche Aktivitäten

Cons:

Speisenangebot sehr begrenzt und einseitig.
Service überfordert
Frühstück lieblos
Hotel größtenteils sehr in die Jahre gekommen

2026-04-22 • via Nuitee
T
Tobias • solo_traveller • de
6
2026-04-09 • via Nuitee
S
Silke • couple • de
8
2026-04-06 • via Nuitee
D
Dirk • solo_traveller • de
6
Netter Aufenthalt, mit freundlichem Personal.
Pros:

Renoviertes und sauberes Zimmer und uriges und persönliches Hotel.

Cons:

Es stimmt, dass der Flur zu den Zimmern mal renoviert werden könnte.

2026-04-01 • via Nuitee
H
Hilmar • family_with_children • de
10
2026-03-06 • via Nuitee
D
Dirk • solo_traveller • de
10
2026-02-12 • via Nuitee
A
Anna • extended_group • de
9
2026-01-24 • via Nuitee
F
Fabian • family_with_children • de
8
2026-01-19 • via Nuitee
M
Michael • extended_group • de
5
2026-01-19 • via Nuitee
A
Andreas • solo_traveller • de
5
Pros:

Am Besten war der Service und die Freundlichkeit vom Kellner Zullmay. Er war sehr fleißig und sehr freundlich. Er hat sich um alles gekümnert

Cons:

Leider waren kaum vegetarische Angebote in der Speisekarte

2026-01-05 • via Nuitee
B
Betina • extended_group • de
5
Soweit okay
Pros:

Das Personal war sehr freundlich

Cons:

Die Zimmer waren kalt und die Bettdecken zu dünn

2026-01-05 • via Nuitee
F
Fanni • extended_group • hu
9
2025-11-05 • via Nuitee
U
Ulrich • couple • de
5
Pros:

Das Frühstück ist noch ausbaufähig.

Cons:

Es gab Tagsüber keine Ansprechperson.

2025-11-03 • via Nuitee
E
Elke • couple • de
4
Wir können das Hotel nicht weiterempfehlen.
Pros:

Ein großes Dankeschön an den Kellner, der Trotz des Stresses immer freundlich und zugewandt geblieben ist!!!!!

Cons:

Das Frühstück war durchschnittlich.
Der Raum war sehr ungepflegt. Er lud nicht zum Verweilen ein.
Die Tische hatten die ganze Zeit die Essenreste vom Vortag.
Platzhaltedeckchen wurden nicht gewechselt (seit Corona glaube ich auch unhygienisch?).
Man spürt den Personalmangel. Die Kellner sind "Mädchen" für alles, was im Haus anfällt.

2025-10-27 • via Nuitee
M
Mariam • family_with_children • de
5
Einmal und leider, trotz großem Potential, nie wieder.
Pros:

Die Lage ist sehr gut.

Cons:

Leider war der Personalmangel überall zu spüren, vor allem bei der Sauberkeit. Das Zimmer wurde bei 4 Nächten Aufenthalt nicht einmal gesäubert. Wenigstens die Bodenreinigung wäre schön gewesen. Die Betten haben wir selbst gemacht, da diese nur lieblos zusammen geworfen wurden, weder Laken wurden glatt gezogen noch die Kissen aufgeschüttelt. Lediglich die Mülleimer wurden tgl. geleert. Im Frühstücksraum leider auch keine Reinigung. Saßen tgl. am selben Tisch und hatten tgl. dieselben Krümel unter und auf dem Tisch, sowie Flecken auf den Platzdeckchen. Den Tisch mussten wir selbst abräumen, dass Frühstück war eher überschaubar und leider lieblos zubereitet, keinerlei Abwechslung. Das Geschirr passte überhaupt nicht zusammen und war teilweise recht abgenutzt. Es gab nur einen Mitarbeitenden der sich viel Mühe gab und freundlich war. Alles in Allem fühlten wir uns nicht sonderlich wohl und willkommen.

2025-10-24 • via Nuitee
S
Stephanie • solo_traveller • de
3
2025-10-24 • via Nuitee
J
Julian • extended_group • de
9
2025-10-19 • via Nuitee
R
Robert • solo_traveller • de
9
2025-10-14 • via Nuitee
M
Marion • family_with_children • de
9
Pros:

Toll renovieres Studio in einem traditionellen, Hotel.
Sehr zuvorkommendes Personal.
Ruhige Lage.
Schönes Gegend mit vielen Ausflugsmöglichkeiten und sportlichen Aktivitäten

2025-10-12 • via Nuitee