Bastimento

Non è possibile fare colazione direttamente in hotel ma bisogna andare all' hotel nelle vicinanze, se piove è scomodo.

Es gab nur ein Bettlaken und ich musste einen zusatzlichen anfragen... ich hatte etwas kühl.

Pagato colazione per 10 euro e non lo sapevano

Avevo prenotato una stanza quadrupla e all’arrivo mi viene assegnata,senza dirmi nulla,una doppia,che ovviamente però aveva un costo inferiore a quello che già avevo pagato.Faccio presente l’errore e adducono la scusa che probabilmente c’era stato un problema tra il loro gestionale e Booking (ho 50 anni e non 10,se pensano che creda a certe cose,proprio no!). Chiedo nuovamente che mi venga assegnata la stanza prenotata e pagata,ma scopro che era stata assegnata ad altri clienti e,della stessa tipologia,non ce ne erano altre.Una cosa del genere non mi era mai successa in 20 anni di prenotazioni su BK!Vergognoso!Sicuramente la stanza,essendo una quadrupla,sarà stata assegnata a un nucleo di 3-4 ps e a noi,essendo in 2,ci hanno rifilato una doppia,sperando non dicessimo nulla.
Alle nostre lamentele hanno cercato di compensare con l’aggiunta di un’altra camera (quindi ci saremmo dovute dividere,ma non erano queste le nostre intenzioni) nello stesso stabile ,ma con un ingresso esterno diverso. La stanza era nettamente inferiore all’altra e in un contesto generale poco gradevole e poco rassicurante. Facciamo presente questo ulteriore disagio e rinunciamo alla seconda stanza,per contro,visto che comunque avevo pagato per una quadrupla,chiediamo di compensare con la colazione offerta per entrambe il mattino seguente e ci viene accordata la richiesta...vorrei vedere!
Dormiamo,quindi,nella doppia,ma i disagi non erano finiti:
- cuscino aggiuntivo nell’armadio con evidenti macchie di sangue (orrendo)
- 1 abat jour con lampadina fulminata
- prese ai lati del letto con fori allargati dall’uso e dal tempo per cui la spina non teneva la posizione per il contatto,dunque inutilizzabili.
Ma in tutto questo,nessuno dello staff ha chiesto ‘scusa’, si sono limitati a chiamarlo ‘disguido’…seeeee…

Kamer stonk naar sigaretten
Schoonmaakster vroeg me om 8AM om te vertrekken want er kwam iemand anders?!
Prijs via Booking erg hoog zonder ontbijt

Tutto..

Freddo

No outlet to charge your phone, no bedside lamp