Imperador Hotel

Hotels
8.3 (377 reviews)
Av Francisco Salles 273 centro , Poços de Caldas , br

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Paid
Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
24-hour front desk
Family rooms
Pets allowed
Lift / Elevator
Laundry
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Review Highlights

Pros:
Ótima localização
Café da manhã excelente
Cons:
Limpeza do banheiro
Ruído nos quartos

Categories

Cleanliness
7.79
Cleaning quality was lacking, specifically mentioned issues in bathrooms and room floors.
Service
8.46
Overall service was okay, with some negative remarks about staff willingness but generally acknowledged as attentive.
Location
9
Many reviews highlighted the excellent location close to amenities and attractions.
Room Quality
7.45
Room quality was compromised due to noise disturbances and issues with furniture.
Amenities
7.98
Basic amenities present but lacking some enhancements like a hygienic shower.
Value for Money
8.44
Considered good value based on location and breakfast quality.
Food and Beverage
8.99
Food quality received consistent praise, especially for the breakfast.
Overall Experience
8.26
General sentiment positive but with noted issues that could affect future stays.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-10 01:03

Property Description

Comfortable Rooms with Modern Amenities

Imperador Hotel offers guest rooms equipped with flat-screen TVs, free WiFi, and stunning mountain views. You'll also find a private bathroom with free toiletries, ensuring a comfortable stay with all the modern conveniences.

Entertainment and Recreation

Enjoy your leisure time at Imperador Hotel with facilities like billiards and table tennis available for guests. Whether you prefer a fun game with friends or some solo relaxation, the hotel provides options for everyone.

Convenient Location with Nearby Attractions

Situated close to popular landmarks like Pedro Sanches Square and Palace Casino, Imperador Hotel is the ideal base for exploring Poços de Caldas. With Varginha Airport just a short distance away, your stay promises both convenience and entertainment.

For a memorable and convenient stay in Poços de Caldas, book your room at Imperador Hotel now.

Important information:

Guests under the age of 18 can only check in with a parent or official guardian.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Location

Guest Reviews

8.3
Based on 377 reviews
Cleanliness: 7.79
Service: 8.46
Location: 9
Room Quality: 7.45
Amenities: 7.98
Value for Money: 8.44
Food and Beverage: 8.99
Overall Experience: 8.26
Z
ZECAJR • solo_traveller • br
8
Pros:

Atendimento, localização, café da manhã.

Cons:

Cobertas estavam com um cheiro desagradável.

2026-08-08 • via Nuitee
V
Vera • extended_group • br
9
Adorei - apto grande, sempre prefiro box do banheiro e pia-bancada sempre grande. salão de café mara
Pros:

A unica questão que fazendo o check in após as 14h00, não conseguimos vaga no estacionamento.

2026-08-07 • via Nuitee
M
Marco • couple • br
10
Para quem busca conforto é praticidade
Pros:

Os funcionários são atenciosos e muito prestativos. Apesar de antigo, o hotel está sendo atualizado e o nosso quarto já estava reformado e com itens de conforto como: ar condicionado, tv oled grande, frigobar, cama grande com colchão super confortável.
A localização é excelente, você consegue fazer tudo a pé.

Cons:

Infelizmente o hotel não tem estacionamento e como a cidade estava lotada os estacionamentos conveniados do hotel já estavam lotados. Tive que deixar o carro em um estacionamento terceiro.
E faltou uma piscina e também alguma atividade noturna como por exemplo: um cantor no hall do hotel, um bar para os hóspedes.

2026-08-07 • via Nuitee
E
E. • couple • br
10
Excelente
Pros:

Localização excelente, café da manhã muito bom, funcionários cordiais

2026-08-06 • via Nuitee
J
Júlio César 1972 • solo_traveller • br
10
2026-08-06 • via Nuitee
A
Ana Paula • family_with_children • br
10
Pros:

Maravilhoso. Amei .. tudo limpissimo . Funcionarios super educados, cafe da manha muito bom, Completo.
Chuveiro muito bom . Minha familia amou..

2026-08-06 • via Nuitee
R
ronaldo • couple • br
6
não voltaria, deixam a desejar ainda mais que estão em reforma, faltou planejamento para melhorar
Pros:

localização, cafe da manha

Cons:

cama ruim, pequena, quartos de frente muito barulhentos e com cheiro de carros da rua, fiquei sem agua quente no banho

2026-08-06 • via Nuitee
I
Idelma • couple • br
9
Foi uma estadia maravilhosa! Aceita pet que é um diferencial!
Pros:

A localização é excelente, o café da manhã é bem variado e os funcionários ( principalmente a Júlia) são muito prestativos e educados.

Cons:

Ducha higiênica não tinha no banheiro.

2026-08-06 • via Nuitee
A
Augusto José • solo_traveller • br
10
Pros:

Simpatia dos Funcionários

Cons:

Falta de tomadas no quarto

2026-08-05 • via Nuitee
A
Antonella • couple • br
7
Boa Localização
Pros:

O Hotel é bem localizado; muito fácil de conhecer vários pontos turísticos à pé. Em que pese estar em reforma, as acomodações foram atualizadas e estavam bem limpas. O café da manhã é excelente.

Cons:

Não tenho nada a reclamar.

2026-08-04 • via Nuitee
R
Reinaldo • solo_traveller • br
10
Pros:

Tudo dos funcionários ao quarto

2026-08-04 • via Nuitee
S
Samuel • family_with_children • br
9
2026-08-04 • via Nuitee
J
Jose Dimas • solo_traveller • br
9
2026-08-04 • via Nuitee
T
Tania • family_with_children • br
9
Confortavel e gostosa
Pros:

O café da manhã bastante variado e gostoso. O atendimento dos funcionarios, eles eram muito amaveis e atenciosos. Eu não tinha pedido um berço para minha bebe, mas bastou eles verem ela e perguntar se precisaria de berço que conseguiram um no mesmo momento que chegamos. O quarto tinha ar condicionado que tambem era aquecedor, ajudou numa noite fria que pasamos.

Cons:

Do café da manhã, só senti falta de suco natural, pois tinha de caixinha en jarra. No quarto, o banheiro tinha uma lixeira de pedal que não abria com o pedal, e me incomodava cada vez te tinha que abrir com a mão.

2026-08-03 • via Nuitee
F
Fabio • solo_traveller • br
6
Sem título
Pros:

Café da manhã excelente

Cons:

Barulho muito forte da rua,estacionamento com valor diferente do anunciado, anunciado r$ 30,00 a diária, foi cobrado r$ 80,00.

2026-08-03 • via Nuitee
C
CARLOS ALBERTO • couple • br
9
Hotel bem acolhedor.
Pros:

Localização ótima, acomodações tranquilas e café da manhã muito bom.

Cons:

Problemas com estacionamento.

2026-08-03 • via Nuitee
C
Claudete Soares • solo_traveller • br
8
Pros:

Localização e atendimento

Cons:

Banheiro estava com cheiro ruim

2026-08-02 • via Nuitee
O
Oliveira Viana da Silva • solo_traveller • br
8
2026-08-02 • via Nuitee
C
Carlos Eduardo • couple • br
9
Muito boa.
Pros:

O café da manhã muito bom. Os funcionários sempre atenciosos.

2026-07-24 • via Nuitee
T
Thais • solo_traveller • br
7
Pros:

Hotel está em reforma, gostei do quarto e vista. Localização é ótima. Café da manhã excelente.

Cons:

Assim que cheguei fiz o check-in e fui para o quarto, porém o quarto não estava limpo, com lixo, ainda do hóspede anterior, debaixo da cama bem sujo. O anúncio fala que tem estacionamento, porém o estacionamento não é do hotel, você tem que pagar por fora.

2026-07-23 • via Nuitee