Facilities

Offsite parking discounted rates available
Non-smoking rooms
Air conditioning
Room service
Family rooms
Lift / Elevator
Tour desk
Facilities for disabled guests
Non-smoking throughout
Wheelchair accessible
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Excellent service
Clean and pleasant environment
Cons:
Noise from nearby establishments
Inconvenience for elderly guests

Categories

Cleanliness
8.96
Generally positive hygiene and cleanliness mentioned in reviews.
Service
9.43
Excellent service highlighted multiple times by guests.
Location
8.97
Location noted as good but with some accessibility concerns for the elderly.
Room Quality
8.92
Rooms described as comfortable and well maintained.
Amenities
8.45
Amenities available but some safety and lighting improvements suggested.
Value for Money
8.91
General satisfaction with pricing but issues with the booking process.
Food and Beverage
9.46
Positive remarks about nearby food options.
Overall Experience
8.93
Mostly positive experiences with noted areas for improvement.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-10 13:10

Property Description

Luxurious Accommodation
Experience top-notch service and comfort at MCI HOTEL in San Juan de los Lagos. Enjoy the convenience of room service, a 24-hour front desk, and complimentary WiFi during your stay.

Family-Friendly Environment
With spacious family rooms available, MCI HOTEL ensures a comfortable and enjoyable stay for guests of all ages. Create lasting memories with your loved ones in a welcoming setting.

Convenient Location
Situated just 69 km from Jesús Terán Peredo International Airport, MCI HOTEL provides easy access for travelers. Book now and indulge in a relaxing retreat at our 4-star establishment.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:30 PM

Location

Guest Reviews

9
Based on 26 reviews
Cleanliness: 8.96
Service: 9.43
Location: 8.97
Room Quality: 8.92
Amenities: 8.45
Value for Money: 8.91
Food and Beverage: 9.46
Overall Experience: 8.93
V
Verónica extended_group mx
10
Pros:

Muy limpio, bonito, el personal muy amable. Me encantó.

2026-01-19 via Nuitee
A
Alvarado extended_group mx
9
una agradable sorpresa en tu visita a San Juan
Pros:

limpieza, instalaciones, infraestructura robusta

Cons:

enfrente de central camionera, no es un atenuante, sólo si me daban una habitación que diera a la calle, iba a solicitar el cambio, cosa que no ocurrió ya que me dieron una del fondo

2026-01-19 via Nuitee
R
Rumi extended_group mx
8
2026-01-11 via Nuitee
M
Miguel Angel extended_group mx
10
Pros:

La limpieza del establecimiento y de la habitación estaba impecable, además el personal es muy amable

2026-01-05 via Nuitee
C
Cantu Gonzalez couple mx
10
Confort, y exelente servicio
Pros:

La calidad en el servicio

Cons:

Nada todo estuvo excelente

2025-12-29 via Nuitee
A
Alejandro extended_group mx
4
L
Pros:

Nada

Cons:

Que se quedaron sin luz y nadie nos pudo ayudar

2025-12-19 via Nuitee
G
Gonzalez couple mx
10
Pros:

El servicio y las habitaciones todo super bien, me encantó!!

2025-12-15 via Nuitee
M
Marya Felix couple mx
10
Estadia en hotel
Pros:

Exelente servicio desde que llegas hasta tu último día todos muy amables

Cons:

Todo me gustó 😃

2025-12-12 via Nuitee
J
JORGE EDUARDO family_with_children mx
1
RATEROS
Cons:

1.- Avise por aquí que mi mama y mis tías (ambas de la 3 edad) iban a llegar a las 5am el día sábado y nadie me informo que cerraban en le transcurso de la noche, incluso hable por teléfono porque quería saber si me iban a cobrar la noche del viernes y me dijeron que si,
2.- una srita no se (como se llama) insulto a mi mamá por teléfono cuando llego al lugar, pero tan egoísta le dijo que estaba cerrado y que abren las 9am. el pobre guardia también salió regañado por dicha srita tan grosera no se como, contratan un personal así.
3.- Reembolso, quise cancelar ese mismo día el sábado 8 de noviembre para que me dieran el 50% tanto la srita grosera se lavo las manos diciendo que no se podía en el hotel, si no en aplicación de booking, que ustedes booking nos digieron que teniamos hablar al hotel para que nos cancelaran la reservación y ellos no tenian como o se lavaron las manos.

2025-12-05 via Nuitee
R
Rosaura couple us
10
Pros:

Todo comodidima la cama , personal 10 de10

Cons:

Todo bien

2025-12-05 via Nuitee
C
Cristina family_with_children mx
9
Paseo excelente
Pros:

La habitación excelente

Cons:

La distancia a la iglesia ,pero encontré un atajo,y quedó perfecto enfrente de la central

2025-12-03 via Nuitee
S
SANCHEZ GARCIA extended_group mx
10
Una grata sdorpresa
2025-11-27 via Nuitee
L
Luna extended_group mx
10
2025-11-26 via Nuitee
T
Tania de Leon family_with_children mx
4
Frustración y tristeza
Pros:

el hotel cuenta con lámparas de emergencia en alguno pasillos, pero no en las habitaciones, Punto muy bueno q el baño está habilitado para Personas Mayores

Cons:

faltan medidas de prevención, sugiero instalen lámparas de emergencia en las habitaciones del piso inferior, por lo encerradas q son, clima portátil muy incómodo

2025-11-26 via Nuitee
H
humberto solo_traveller mx
9
agradable.
Pros:

buena atencion

Cons:

un poco de ruido

2025-11-24 via Nuitee
C
Carlos Antonio couple mx
10
Pros:

Es un lugar muy limpio y agradable, bonito y tiene cosas cercana como cafetería y desayunos.

Cons:

Se escucha mucho cuando cierran puertas.

2025-10-05 via Nuitee
L
Leticia family_with_children mx
7
Mas o menos
Pros:

Esta muy limpio. El hotel está cerca de la Iglesia, pero para regresar hay que subir literalmente y si vienes con personas de edad avanzada, mejor trasladarse en auto

Cons:

Por haber contratado con Booking, me pusieron en una habitación cerca de la avenida y pero aún, al costado hay una taqueria que la usan incluso como bar y cierran hasta la madrugada, no pudimos dormir por tanto ruido a pesar de haber cerrado todas las ventanas. El hotel es bonito y muy limpio pero aun asi, no tuve una buena experiencia. De regreso tuvimos que manejar desvelados.

2025-10-02 via Nuitee
J
jazmin couple us
5
Ok but dirty
Pros:

Nothing

Cons:

Everything

2025-07-09 via Nuitee
N
Nicolas young couple us
7
Other than the above, everything was good
Pros:

The only negative I have was the non existing water pressure in the shower.
Shower head was clogged. I took it off, cleaned it and it was fine after that.

2025-02-08 via Nuitee
R
Ruben family with young children us
10
Exceptional
2025-02-05 via Nuitee