Hotel Riu Chiclana - All Inclusive

Hotels
•
RIU Hotels & Resorts
8.5 (5638 reviews)
Urbanización Loma del Puerco s/n Novo Sancti Petri , Chiclana de la Frontera , es

listing image 1
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Free
Children allowed

Facilities

Health or beauty spa nearby
Offsite parking discounted rates available
Clubhouse
Fitness facilities (surcharge)
Non-smoking rooms
Air conditioning
Swimming pool
Restaurant
Terrace
Family rooms
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Review Highlights

Pros:
Friendly staff
Variety of restaurants
Good location
Activities available
Cons:
Overcrowding
Hygiene issues
Inconsistent food quality

Categories

Cleanliness
6.71
Complaints about lack of hygiene in common areas and pools.
Service
9.68
Positive comments on friendly staff and attempts to address concerns.
Location
9.72
Close to the beach and good for activities.
Room Quality
8.67
Rooms are acceptable although some had issues regarding location.
Amenities
8.2
Variety of pools and restaurants, but overcrowding issues present.
Value for Money
8.16
Mixed comments on buffet quality affecting overall value perception.
Food and Beverage
7.71
Variety was noted, but some experienced disappointment with the buffet.
Overall Experience
9.18
Overall enjoyment, but overshadowed by certain negative experiences.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-16 09:38

Property Description

Luxurious All-Inclusive Stay in Chiclana de la Frontera

State-of-the-Art Facilities: Hotel Riu Chiclana offers a fitness center, five bars, and a lush garden for ultimate relaxation.

Gourmet Dining and Recreation: Indulge in delicious meals at on-site restaurants, take a dip in the pools, or unwind in the hot tub. Guests can start their day with a delightful buffet breakfast.

Family-Friendly Amenities: With a sauna, children's playground, and tennis courts, this 4-star hotel caters to guests of all ages. Car rental services are also available for convenience.

Experience the epitome of luxury and comfort at Hotel Riu Chiclana - All Inclusive. Book now for an unforgettable getaway!

Important information:

All guests, including adults, children and babies, must be included when making the reservation to be shown the right rooms and rates

When booking 5 rooms or more, different policies and additional supplements may apply.

- Children aged 13 years and above are considered adults at this property.

- Restaurants: Appropriate dress is required for dinner.

- It is necessary to indicate the real name of at least one guest per room.Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
Guests under the age of 18 can only check in with a parent or official guardian.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Property Policies

  • Parking

    Free private parking is possible on site (reservation is not possible).

  • Groups

    When booking more than 5 rooms, different policies and additional supplements may apply.

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    You haven't added any cots.
    You haven't added any extra beds.

  • Pets

    Pets are not allowed.

Location

Guest Reviews

8.5
Based on 5638 reviews
Cleanliness: 6.71
Service: 9.68
Location: 9.72
Room Quality: 8.67
Amenities: 8.2
Value for Money: 8.16
Food and Beverage: 7.71
Overall Experience: 9.18
J
Janire • couple • es
10
Para repetir
Pros:

El hotel está muy bien conservado, parece nuevo. Buenas instalaciones y el personal exquisito. Volveremos en cuanto podamos.

Cons:

Todo espectacular

2026-03-27 • via Nuitee
J
José Ignacio • couple • es
8
Mucha tranquilidad y relax
Pros:

Las instalaciones en general y la ubicación

Cons:

No haber ascensores

2026-03-27 • via Nuitee
M
Miguel • family_with_children • es
10
Definitivamente si tengo la oportunidad volveré
Pros:

El todo incluido

Cons:

Todo perfecto

2026-03-27 • via Nuitee
G
Gema Maria • solo_traveller • es
8
Bueno
Pros:

Todo muy bien. El personal muy agradable, el hotel muy limpio. Pero sobre todo destacar que al llegar me encontre gatitos dentro del hotel lo cual me parece estupendo, ya que alrededor hay muchas camadas de gatitos y los empleados los cuidan, tanto en invierno como en verano y ellos estan protegidos lo más que pueden. Les tienen sus vacunas puestas y castrados, me parece MARAVILLOSO. Ojalá todos los hoteles fuesen asi, solo por esto ya me parece magnifico. GRACIAS.

Cons:

La única pega que tengo es que buscaba un hotel con spa que estuviese incluido y para mi decepción el spa no tiene absolutamente nada que destacar, un jacuzzi, una sauna y un baño de agua muy fría. Llegué con todas mis ganas de relajarme y el agua del jacuzzi estaba fría, nunca me habia pasado en ningun spa, pasamos mucho frío todos los que estabamos alli. Un fallo muy gordo, teniendo en cuenta que estamos en marzo y se agradece el agua calentita.

2026-03-26 • via Nuitee
P
peregrina • family_with_children • es
10
Pros:

Los trabajadores muy atentos y simpáticos

Cons:

Que en el restaurante de abajo no tienen seniceros ,hay gran terraza Pero no tenían

2026-03-26 • via Nuitee
V
Veronica • couple • es
10
Muy buen hotel para desconectar!!!
Pros:

Todo en general, el personal, muy agradable y atento, servicio muy completo
La habitación espaciosa y silenciosa
Cama super cómoda

2026-03-26 • via Nuitee
J
JUAN MANUEL • family_with_children • es
9
2026-03-26 • via Nuitee
C
Carmen • couple • es
6
Está bien, pero sin más
Pros:

El personal en general muy amable, ha sido lo mejor de la estancia.

Cons:

El wifi no había forma de que funcionara con la clave que te dan, la calefacción tampoco funcionaba, había algunos detalles descuidados.

2026-03-26 • via Nuitee
M
Martin Aguilar • family_with_children • es
10
Muy bueno todo
Pros:

Todo... Ubicacion.

Cons:

El tiempo clima

2026-03-26 • via Nuitee
M
Manuel SM • family_with_children • es
10
Pros:

La habitación y las intalaciones

2026-03-25 • via Nuitee
P
pjcv • solo_traveller • es
9
Pros:

Todo el personal es impresionante como se desviven por ofrecer el mejor servicio, profesionalidad, procurando en todo momento que los clientes se sientan cómodos y todo ello con una sonrisa.

Cons:

La calidad y variedad del menú es mas que aceptable, no es una queja sino una sugerencia, echo en falta la posibilisad de elegir alguna consumición de otras marcas menos comunes, en ese caso de pago aparte se entendería perfectamente.

2026-03-25 • via Nuitee
A
Alicia • couple • es
10
Inolvidable
Pros:

Me gustó que era muy grande, tenía muchos bares, restaurantes, por lo tanto no te sentías agobiada en ningún sitio y para pedir en barra iba rápido, también me gustó la animación (noche de blanco) la mejor animación que he visto en un hotel, el riu party es una pasada. Las habitaciones son muy bonitas, amplias y resaltar la limpieza. El personal es muy amable.

Cons:

La cola que esperamos de 1h y media para hacer el check in, la poca variedad de comida en los almuerzos

2026-03-24 • via Nuitee
J
José • extended_group • es
10
Caribe andaluz
Pros:

El entorno es como están en el Caribe

2026-03-24 • via Nuitee
V
Virginia • family_with_children • es
10
2026-03-24 • via Nuitee
M
Maria • couple • es
9
Impecable
Pros:

Habitación muy cómoda y limpia al igual que todas las instalaciones impecables. El personal super atentos y agradables. La comida exquisita, en que he de decir que cuando sale del viernes y sábado la calidad y cantidad baja.

Cons:

Si tuviera que poner alguna pega sería que la fiesta del viernes está totalmente hecha para el público extranjero cuando el 90% éramos españoles.
También el Spa no lo recomiendo, cuesta mucho reservar y es un cuadrado de agua con burbujas. Tampoco nos gustó que estuvimos esperando más de una hora para poder hacer el check in

2026-03-24 • via Nuitee
F
Francisco • family_with_children • es
10
2026-03-23 • via Nuitee
R
richard • extended_group • dk
10
2026-03-23 • via Nuitee
R
ROSARIO • family_with_children • es
8
Pros:

Las instalaciones

Cons:

El café (estaba malísimo), los cócteles (estilo mojitos, piña colada...) no era un coctel era un granizado de bote que además te tenías que comer con una cucharita del café porque no hay cañitas y no se puede beber a sorbos, la comida (poca variedad y como se suele decir comida de batalla).
Un solo enchufe en zona mesita de noche, llevábamos maquina de respirar con dos enchufes y el chico de mantenimiento nos tuvo que facilitar una alargadera de las suyas porque no había.

2026-03-23 • via Nuitee
D
Diaz Sánchez • family_with_children • es
10
Pros:

Pues jenial todo esta es la tercera ves que voy y pienso bolber pronto me encanta todo el trato del personal inigualable todos simpáticos serviciales muy eficaces y trabajador@s la comida Barriada y muy buena la linpiasa l@s Animador@s geniales me encanta todo lo del Hotel volveré pronto Sois los Mejores🫠🫠🫠

2026-03-23 • via Nuitee
J
Jorge • couple • es
8
2026-03-23 • via Nuitee