City Express by Marriott Tuxpan

Hotels
City Express
8.5 (46 reviews)
Av. Independencia No. 118 Int. A Col. La Rivera , Tuxpan , mx

Free
Children allowed
Pets allowed

Facilities

Free beach shuttle
Offsite parking discounted rates available
Fitness facilities (surcharge)
Non-smoking rooms
Air conditioning
Swimming pool
Pets allowed
Lift / Elevator
Luggage storage
Safety deposit box
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Location
Service
Breakfast
Cons:
Cleanliness
Room Quality
Amenities

Categories

Cleanliness
7.39
Several reviews mention issues with cleanliness and presence of insects.
Service
9.36
Most reviews praise the helpfulness of the staff, but some mention apathy.
Location
9.4
Consistently highlighted as a strong point by multiple reviewers.
Room Quality
7.85
Mixed feedback noted; some rooms were comfortable, but issues with amenities exist.
Amenities
7.88
Certain amenities were reported as non-functional or lacking.
Value for Money
8.34
Some guests feel that the pricing does not reflect the service quality.
Food and Beverage
8.89
Positive comments on breakfast, but some notes on limited options.
Overall Experience
8.86
General sentiment is positive, with some room for improvement.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-16 00:29

Property Description

Luxurious 4-Star Accommodation
City Express by Marriott Tuxpan offers a sophisticated stay in Tuxpan de Rodríguez Cano. Guests can enjoy complimentary shuttle service, luggage storage, and free WiFi.

Relaxation and Convenience
Unwind by the outdoor swimming pool or utilize the 24-hour front desk for all your needs. For business travelers, take advantage of the on-site business center, and stay active at the well-equipped gym.

Prime Location and Amenities
Conveniently located near El Tajín National Airport, the hotel also provides free private parking for guests. Experience comfort and convenience at City Express by Marriott Tuxpan - book your stay now!

Important information:

Please note that when booking more than 9r ooms, different policies and additional supplements may apply.

Please note that 2 children under 12 years old are welcome to stay in existing beds as long as the maximum occupancy per room is not exceeded.

Please note that the hotel can accommodate one dog weighing up to 15 kg. Guests wishing to bring a dog should contact the property in advance and follow up the guidelines provided by the hotel during the stay. Extra charges apply.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 01:00 PM

Property Policies

  • Parking

    Free private parking is possible on site (reservation is not needed).

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    You haven't added any cots.
    You haven't added any extra beds.

  • Pets

    Pets are allowed. Charges may be applicable.

  • Groups

    When booking more than 9 rooms, different policies and additional supplements may apply.

Location

Guest Reviews

8.5
Based on 46 reviews
Cleanliness: 7.39
Service: 9.36
Location: 9.4
Room Quality: 7.85
Amenities: 7.88
Value for Money: 8.34
Food and Beverage: 8.89
Overall Experience: 8.86
A
ABIGAIL solo_traveller mx
9
Pros:

Limpieza

Cons:

Camas muy duras

2026-03-25 via Nuitee
M
Moreno family_with_children mx
9
2026-03-22 via Nuitee
F
FRANCISCO JAVIER family_with_children es
8
2026-03-20 via Nuitee
A
Adrian family_with_children mx
10
Excelente hotel calidad/precio
Pros:

Me gustó todo, sin queja alguna 100% recomendado

Cons:

El servicio de lavandería no estaba disponible ese día, pero sin tema

2026-03-18 via Nuitee
J
JULIETA family_with_children mx
7
Pros:

ATENCION DEL PERSONAL, UBICACION Y COMODIDAD

Cons:

LA HABITACION TENIA TENIA INSECTOS, EL AGUA DE LA ALBERCA ES MUY FRIA Y EL COMEDOR ES PEQUEÑO Y EL MENU CASI FUE EL MISMO TODOS LOS DIAS.

2026-02-11 via Nuitee
D
DANIEL MAURICIO extended_group mx
8
2026-01-20 via Nuitee
J
Josue family_with_children mx
2
Pros:

Bonita ubicación

Cons:

El personal, no te da ni los buenos días, tardes mucho menos noche, ni las gracias, todo el tiempo están con sus caras, pides algo o información e ignoran a las personas, las ventanas no se ve nada, el costo es elvado para lo que ofrece

2026-01-06 via Nuitee
R
ROQUE family_with_children mx
7
Pros:

la ubicacion, pero no tienen servicio de restaurant, las maquinas que tienen de refrescos no sirven

Cons:

las maquinas de refresco no sirven, y el personal nada amable, apaticos

2026-01-05 via Nuitee
B
Beatriz family_with_children mx
10
Pros:

La atención del personal, la ubicación con la cafetería la parroquia junto al estacionamiento muy bien!

2025-12-31 via Nuitee
G
García Grajales family_with_children mx
9
2025-12-30 via Nuitee
L
Lozano Castelan family_with_children mx
7
Pros:

La comodidad de la habitación, el desayuno buffet y la ubicación.

Cons:

El agua fria de la alberca que es su máxima atracción. Debería ser climatizadas para los tiempos de otoño e invierno.

2025-12-29 via Nuitee
C
cordova family_with_children mx
1
Pros:

?

Cons:

No se respetó la reservación que realice, desconozco sí por aplicación o por establecimiento.
No había agua caliente.
Toallas en la habitación insuficientes.
Desayuno pauperrimo en relación al costo.

2025-12-29 via Nuitee
P
Petermoon. family_with_children mx
6
Could be better
Pros:

The staff was so helpful

Cons:

Cleaness, facilities, and it was unswcure at the parking zone with people playing soccer nexto to the cars with alcohol bottles

2025-12-28 via Nuitee
A
ACOSTA CASTILLO extended_group mx
9
Pros:

Todo fue adecuado. Las instalaciones son cómodas y limpias. El personal el amable. No tuvimos ninguna situación complicada.

Cons:

Todo fue adecuado. Hay un poco de ruido entre las habitaciones.

2025-12-27 via Nuitee
G
GUILLERMO couple mx
10
Estancia tranquila y de descanso
Pros:

Desayuno con opciones y completo
Atención de personal de apoyo
Rapidez y experiencia personal de recepción

Cons:

Todo está bien planeado y organizado

2025-12-22 via Nuitee
J
Juan Ignacio solo_traveller mx
9
Lugar a gradable para descansar y trabajar remoto
Pros:

El lobby olia rico y la maquina de cafe siempre disponible me fascina

Cons:

La variedad del desayuno

2025-12-03 via Nuitee
M
MARIA DEL CARMEN family_with_children mx
10
2025-11-26 via Nuitee
R
Raymundo Andrés family_with_children mx
10
Pros:

El desayuno continental está perfecto 10/10

Cons:

El carácter del señor que sube el hospedaje tiene mal carácter.

2025-11-10 via Nuitee
H
Hernandez family_with_children co
8
Vacaciones en Tuxpan
Pros:

El hotel era cómodo, con una vista muy linda desde la habitación que teníamos. Sirven un desayuno muy rico, me gustó que siempre tienen disponible café para los clientes y el personal es muy amable.

2025-11-05 via Nuitee
V
Vicente extended_group mx
1
Muy mal
Cons:

No pudieron resolver un tema de su internet en mi habitación, había un ciempiés en el baño, un día no dejaron toalla para secar en el lavabo, de todas las. Eches que he ido esta ha sido la peor experiencia.

2025-10-30 via Nuitee