DOM Hotel

Hotels
9.2 (1143 reviews)
Rua Ireneu Gonçalves da Silva, 1905 , Campos do Jordão , br

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Facilities

Health or beauty spa nearby
Offsite parking discounted rates available
Non-smoking rooms
Air conditioning
Room service
Luggage storage
Fax/photocopying
Hot tub/Jacuzzi
Sauna
Shared lounge/TV area
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Review Highlights

Pros:
Friendly staff
Comfortable rooms
Good amenities
Clean environment
Cons:
Location can be distant without a car
Some minor maintenance issues

Categories

Cleanliness
9.26
Multiple reviews indicated good hygiene and cleanliness in the rooms.
Service
9.73
Reviews highlight the staff's attentiveness and friendliness.
Location
8.27
Location is good but mentioned as distant if without a car.
Room Quality
9.72
Guests praised the comfort and size of the rooms.
Amenities
9.25
Amenities like the jacuzzi and coffee machine were well received.
Value for Money
9.21
Overall good value as indicated by multiple reviews.
Food and Beverage
8.76
Breakfast options were limited but well-prepared and satisfactory.
Overall Experience
9.43
Guests reported a generally excellent experience with particular highlights.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-07 13:03

Property Description

Luxurious Accommodation in Campos do Jordão

Exceptional Amenities: DOM Hotel Boutique offers a shared lounge, free private parking, and a garden for guests to unwind. The 24-hour front desk and room service ensure all needs are met promptly, while free WiFi keeps guests connected throughout their stay.

Elegant Rooms: Each room is thoughtfully designed with a wardrobe, flat-screen TV, private bathroom, and cozy bed linen. The minibar in every unit adds an extra touch of convenience for a comfortable stay.

Relaxation: Indulge in the 4-star experience with access to a hot tub and sauna, perfect for unwinding after a day of exploring Campos do Jordão.

Experience luxury and comfort at DOM Hotel Boutique. Book your stay now for an unforgettable getaway.

Important information:

Please note that this property has a electric generator.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Location

Guest Reviews

9.2
Based on 1143 reviews
Cleanliness: 9.26
Service: 9.73
Location: 8.27
Room Quality: 9.72
Amenities: 9.25
Value for Money: 9.21
Food and Beverage: 8.76
Overall Experience: 9.43
R
Roldão Nonato Bailo • couple • br
10
Pros:

Tudo estava incrível, o quarto era tao bom que não quisemos sair para passear um dos dias! A comida do hotel é muito boa, tanto o café da manhã quanta qualquer prato do cardápio. Pedimos o hambúrguer de jantar, estava incrível. Para quem vai de casal passar o tempo e se curtir a acomodação é excelente. A Banheira era perfeita e o serviço no geral muito bom. Incrível, logo que puder, vamos voltar!

2026-04-02 • via Nuitee
D
david • couple • gb
8
2026-04-02 • via Nuitee
S
Sheldon • solo_traveller • br
10
Pros:

Conforto

Cons:

Sem a opção de cama extra para criança

2026-03-30 • via Nuitee
C
Carlos Alexandre • couple • br
10
Pros:

No geral de tudo! Ótima escolha!

Cons:

O valor realmente é puxado...mas vale cada centavo

2026-03-28 • via Nuitee
S
Simone Marceli • solo_traveller • br
9
2026-03-26 • via Nuitee
A
Ana Rubia • family_with_children • br
10
Pros:

Coube confortavelmente eu e meu marido, com nossas duas filhas adolescentes no quarto família (1 cama de casal e duas de solteiro, separados por uma porta para ter mais privacidade)

2026-03-23 • via Nuitee
S
Silvia Dias • couple • br
8
Cons:

localização, vista

2026-03-23 • via Nuitee
M
Maria Elisângela • couple • br
9
2026-03-22 • via Nuitee
M
Michelle • couple • br
10
Excellent customer service, beautiful accommodation
Pros:

I would leave 100 stars if it was possible! Their customer service is impeccable! There was a small misunderstanding about their services. I booked this hotel because I wanted to take advantage of their spa and restaurant. However, when my husband and I arrived, they informed us those services were temporarily unavailable. (For a justifiable reason.) Honestly, we almost left to find another accommodation with those services, but then the manager and her team rectified the situation. They were extremely generous and accommodating to ensure that we were comfortable and satisfied.

We stayed in their room with a hot tub. Everything was beautiful, clean, and functional. The bed was extremely comfortable! The showerhead was perfect! The breakfast was delicious! Every area that we explored on their property was gorgeous and cozy. (Sauna, bistro, deck, lounge, tree house, etc)

I highly recommend this hotel. Likely all of their services (restaurant and spa) will be functional again in June/July 2026. You will not regret staying at the Dom Hotel.

10/10!

Cons:

They are transitioning to new management so it wasn’t clearly communicated that some services were unavailable. Call and confirm in advance to know if their spa and restaurant are working.

2026-03-21 • via Nuitee
A
André • couple • br
8
Descanso e conforto com vista incrível.
Pros:

Praticamente tudo. Cama perfeita, limpeza excelente, vista ótima. Café da manhã perfeito.

Cons:

A fumaça da caldeira entra no quarto as vezes, o que ocasiona uma experiência um pouco desagradável.

2026-03-21 • via Nuitee
K
Kesia • couple • br
10
2026-03-19 • via Nuitee
M
Mell • couple • br
1
Anúncio não condiz com a realidade da hospedagem
Cons:

Anúncio não condiz com a realidade da hospedagem.

No anuncio diz que o “hotel” tem hidro/jacuzzi, que tem SPA, que tem sauna, que tem bar, mas quando chegamos la disseram que estava TUDO em manutenção e que não poderíamos fazer uso de nada!

No resumo, pagamos pelo preço CHEIO da hospedagem e não utilizamos NADA que a hospedagem tinha a oferecer.

Se eles precisam fazer manutenção nas partes do hotel, que pelo menos deixe avisado no booking ou informe seus hóspedes ANTES de efetuar o pagamento.

2026-03-16 • via Nuitee
E
Eunice • couple • br
10
Valor alto pelo que ofereceu
Pros:

Limpeza, instalações novas e confortável. O café da manhã é simples, mas gostoso, com opções a la carte incluso.

Cons:

Todas as áreas de lazer do hotel, bar, jacuzzi, sauna e restaurante não estavam disponíveis. Fomos informados que estava tudo em manutenção. No frigobar tinha apenas água e nenhuma outra opção de bebida para tomarmos no espaço do deck, que gostaríamos de ter utilizado no final da tarde.

2026-03-16 • via Nuitee
L
Leonardo • couple • br
4
Pros:

Tudo bem lindo e organizado, café da manhã fantástico

Cons:

Bar desativado. Frigobar com duas água pra beber, não tem nenhum lugar pra comprar perto e nem no hotel.
Restaurante desativado, não tendo nada para comer se precisar.
Jacuzzi em manutenção
Spa em manutenção
Colchão muito mole e com buraco.

2026-03-16 • via Nuitee
R
Rafaela • couple • br
10
A recepcionista da primeira noite, Márcia, maravilhosa. Na chegada fomos muito bem recepcionados. Todos os outros funcio
Pros:

O lugar é limpo, tudo de muito bom gosto.

Cons:

O colchão da cama, era muito mole. Colchão ruim…Diferente dos locais que costumo ficar que a cama é até melhor do que a minha de casa.

2026-03-13 • via Nuitee
J
JOAO PAULO • couple • br
9
2026-03-12 • via Nuitee
T
Thais • couple • br
10
Recomendo , maravilhosa
Pros:

Segunda vez que vou pro dom . AMO . O café é maravilhoso , uma paz , silêncio , vista incrível da banheira , cama e chuveiro maravilhosos . zero defeitos

Cons:

Silêncio , café , vista , roupa de cama

2026-03-11 • via Nuitee
A
Aline • couple • br
10
2026-03-11 • via Nuitee
L
Leandro • couple • br
8
2026-03-09 • via Nuitee
G
Gabriel • couple • br
10
2026-03-04 • via Nuitee