Hotel Loob Madrid

Hotels
7.9 (757 reviews)
Avenida de los Descubrimientos, 38 , Torrejón de Ardoz , es

Free

Facilities

Offsite parking discounted rates available
Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Restaurant
Room service
Lift / Elevator
Express check-in/check-out
Soundproof rooms
Facilities for disabled guests
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Cleanliness
Location
Privacy
Cons:
Service issues
Value for money
Poor amenities

Categories

Cleanliness
7.16
There were complaints about the cleanliness of the bathtub and room.
Service
8.13
Mixed reviews on service; some found it acceptable while others noted issues with staff attitude and responsiveness.
Location
9.17
The location is mentioned positively, providing good access.
Room Quality
7.62
Some guests enjoyed the comfort, but others had issues with privacy and sound insulation.
Amenities
7.15
No pool as advertised; amenities do not meet guest expectations.
Value for Money
7.61
Guests felt the price was high compared to the service provided.
Food and Beverage
8.56
Not specifically mentioned; assumed standard for this type of accommodation.
Overall Experience
7.83
Guests had a mix of positive and negative experiences overall.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-10 06:37

Property Description

Modern Rooms with Unique Features
Hotel Loob offers air-conditioned rooms with modern décor, colourful lighting, and amenities like a sofa, desk, and dining table. Some rooms even come with a private indoor swimming pool, providing a unique and luxurious experience.

Convenient Amenities for a Relaxing Stay
Guests can enjoy a 24-hour reception, free WiFi, and free parking at Hotel Loob. The private check-in/check-out option adds an extra touch of convenience for a hassle-free stay.

Ideal Location for Exploring
Located just a 10-minute drive from Madrid-Barajas Airport, Hotel Loob is the perfect base for travelers. With Torrejon de Ardon Town Centre nearby and Madrid City Center within reach, guests can easily explore the area's shops, restaurants, and attractions.

Experience comfort and convenience at Hotel Loob - book your stay now!

Important information:

Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM

Property Policies

  • Parking

    Free private parking is possible on site (reservation is not needed).

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Children and extra bed policy

    Children are not allowed.
    You haven't added any cots.
    You haven't added any extra beds.

  • Pets

    Pets are not allowed.

Location

Guest Reviews

7.9
Based on 757 reviews
Cleanliness: 7.16
Service: 8.13
Location: 9.17
Room Quality: 7.62
Amenities: 7.15
Value for Money: 7.61
Food and Beverage: 8.56
Overall Experience: 7.83
I
Irene solo_traveller es
4
Decepcionante.
Pros:

La cama era súper cómoda y la ducha estaba genial.

Cons:

Nos dieron una habitación que no era la reservada, pagamos la que tenía jacuzzi pero nos dieron una normal con ducha.

Al llegar al garaje privado la puerta a la habitación no se abría. Tras 15 minutos llamando al hotel, conseguimos que nos cogieran el teléfono y, tras otros 10 minutos más, nos abrieron la puerta desde dentro por lo que confidencilidad cero, nos vimos de frente con la mujer que abrió claro. Para colmo, al llegar nos "molestan" para el pago, cuando ya lo habíamos pagado por Booking. En fin... Bastante decepcionante el servicio...

2026-05-15 via Nuitee
R
Rojas reyes couple es
10
2026-05-15 via Nuitee
A
Anna Celeadnic solo_traveller es
4
Una experiencia única en una prisión pagada
Cons:

Si alguna vez te has preguntado, cómo se siente la gente una vez entran en la cárcel, tienes una oportunidad única para sentirlo en tu propia piel! Reserva éste hotel, que te ofrece una experiencia similar, disfrazada de una estancia discreta....

Una vez entras, pierdes la libertad de movimiento en todos sus sentidos. NO puedes salir, sin pasar por un interrogatorio, aunque entrar también nos costó una media hora más o menos, después de reservar y pagar la estancia. Te atiende una persona por un interfono con menos ganas que un moribundo, dejando de contestar sin ninguna explicación....te encuentras encerrado entre una valla y un portón sin qué nadie conteste, ni te dé ninguna explicación. De ciencia ficción total.
Dentro de la habitación puedes fumar, genial... pero no tienes ninguna ventana para abrir y ventilar...todas las ventanas están selladas a cal y canto, para que no escapes de tu prisión pagada!
Si llega a pasar algo o te encuentras mal... allí te quedas, ya que el teléfono de recepción lo contestan cuando les apetezca....
La limpieza... bueno... hemos encontrado, sin buscarlo, también hay que decirlo, mechones de pelo... increíble...no hablo de un pelo, mechones...las toallas más gastadas, imposible, hasta agujeros tenían, pequeños, pero no dejan de ser agujeros...y volviendo a la falta de ventanas y ventilación, si tienes que hacer tus necesidades en el baño, los olores se quedan allí, mezclados con los humos del tabaco...
Resumiendo, una experiencia única!!!
Pero una y no más!!!

2026-05-12 via Nuitee
G
Gustavo couple es
10
Expectacular
Pros:

Excelente todo, muy limpio la habitación genial, todo muy muy bien , lo recomiendo 100 x 100%

2026-05-07 via Nuitee
A
Alejandro solo_traveller es
9
Bastante bien
Pros:

El jacuzzi

Cons:

No pude subir la temperatura de la habitación

2026-05-06 via Nuitee
D
David couple es
10
2026-05-01 via Nuitee
M
Maria couple es
10
2026-04-29 via Nuitee
M
MARIA solo_traveller es
6
Una pequeña decepción
Pros:

El hotel

Cons:

La habitación pensaba que tendría piscina. El garage no funcionaba la puerta, tuvo que venir mantenimiento. En recepción no nos cogían la reserva, tuvimos que dejar los dni en el montacargas del cuarto… por lo demas todo ok

2026-04-27 via Nuitee
O
Omani couple es
4
2026-04-25 via Nuitee
R
ruben solo_traveller es
10
2026-04-24 via Nuitee
Ángel solo_traveller es
1
2026-04-23 via Nuitee
M
María couple es
7
2026-04-23 via Nuitee
A
Alba couple es
9
2026-04-21 via Nuitee
L
londoño couple es
10
2026-04-20 via Nuitee
S
Santos solo_traveller es
8
LUCES Y SOMBRAS DE LOOB
Pros:

Un lugar para parejas bien montado

Cons:

Que no lo adviertan en la descripcion.
Que no haya un bar abierto para los viajeros que viajan solos, con posibilidad de relacionar

2026-04-20 via Nuitee
R
Reinoso solo_traveller es
9
Del coche a la cama.
Pros:

Está bien decorado, el acceso es cómodo.

Cons:

El fuerte olor a tabaco, no se puede ventilar porque no tiene maneta la ventana y el aire no calienta con soltura.

2026-04-17 via Nuitee
P
Pilar couple es
8
2026-04-16 via Nuitee
O
Oscar couple es
9
2026-04-13 via Nuitee
A
Alda couple es
10
2026-04-12 via Nuitee
F
Fernando couple es
10
2026-04-07 via Nuitee