Гостиница ,,Меркурий и К,,

Hotels
8.4 (50 reviews)
Константина Циалковского 4 Здание 4 этажа , Astana , kz

listing image 1
Show all photos

Facilities

Offsite parking discounted rates available
Non-smoking rooms
Air conditioning
Restaurant
Family rooms
Express check-in/check-out
Safety deposit box
Fax/photocopying
Soundproof rooms
Ironing service
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Clean accommodations
Helpful staff
Cons:
No lift
Limited breakfast options

Categories

Cleanliness
8.6
Many reviews highlight cleanliness positively.
Service
9.1
Guests praised the staff for being kind and helpful.
Location
8.1
Location was considered convenient for some but noted to be far from attractions.
Room Quality
8.6
Rooms described as clean and spacious, though concerns mentioned about specific amenities.
Amenities
7.6
Basic amenities were mentioned; some issues with accessibility and no lift.
Value for Money
8.6
Many found the pricing fair for the accommodations offered.
Food and Beverage
8.1
Breakfast was highlighted positively, though choices were limited.
Overall Experience
8.5
Overall satisfaction based on positive staff interactions and comfort.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-08 18:13

Property Description

Modern Accommodations
Гостиница, Меркурий и К, offers contemporary rooms with flat-screen TVs, air conditioning, and private bathrooms. Some rooms even feature a balcony for a touch of luxury.

Convenient Amenities
Enjoy the convenience of free WiFi, a 24-hour front desk, and complimentary private parking during your stay at this 3-star hotel in Astana. The property is also allergy-free, ensuring a comfortable environment for all guests.

Nearby Attractions
Located just a short distance from Bayterek Monument and Expo 2017 Astana, this hotel is an ideal choice for travelers interested in exploring the city's landmarks. Kazakhstan Sports Palace and Otan Korgaushylar Monument are also within easy reach.

Book your stay at Гостиница, Меркурий и К, for a comfortable and convenient experience in Astana.

Important information:

Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Location

Guest Reviews

8.4
Based on 50 reviews
Cleanliness: 8.6
Service: 9.1
Location: 8.1
Room Quality: 8.6
Amenities: 7.6
Value for Money: 8.6
Food and Beverage: 8.1
Overall Experience: 8.5
A
Alexandr • extended_group • kz
9
Все отлично
Pros:

Мне очень понравились администраторы на ресепшене. Очень доброжелательные, улыбчивые. Выполнили все обещания. Претензий к гостинице и работе персонала нет

2026-04-22 • via Nuitee
D
Dilafruz • solo_traveller • uz
10
Pros:

Огромная благодарность руководству и персоналу гостиницы за тёплый приём. Бронировали номера на неделю, жили как у себя дома, чисто, уютно, безшумно, удобные кровати, приветливый, понимающий и отзывчивый персонал. Пусть Всевышний бережёт Вас всех, крепкогоздоровья и долгих лет жизни. Желаем всех благ процветания 🥰

Cons:

Не понравилось то что, персонал кухни старается продать даже то что нам положено по праву на завтрак, то есть бесплатно, кажется цены искусственно завышены за счёт гостей. Надеемся эти моменты исправят.

2026-04-12 • via Nuitee
D
Dilafruz • solo_traveller • uz
10
2026-04-12 • via Nuitee
G
Galina777 • solo_traveller • kz
8
Pros:

В номере чисто, очень тепло, отзывчивый персонал. Кафе на первом этаже готовят вкусно и недорого, особенно пирожки.

Cons:

Минусов нет, на одну две ночи рекомендую

2026-03-14 • via Nuitee
Тихонов • couple • kz
10
Pros:

Все нормально

Cons:

Душ плохо работает

2026-03-04 • via Nuitee
A
Albina • solo_traveller • kz
8
2026-02-11 • via Nuitee
A
Amir • solo_traveller • kz
10
2026-01-23 • via Nuitee
Коваленко • solo_traveller • kz
10
Pros:

Вежливый персонал, в номере ооочень тепло, чисто. Прекрасные завтраки в кафе. Кстати, и поужинать можно там-же. Адекватные цены, вкусная кухня.

2026-01-21 • via Nuitee
R
Rosziati • solo_traveller • my
9
2026-01-19 • via Nuitee
Дана • family_with_children • ru
9
Все понравилось. Спасибо большое за понимание администратору, которая нас встречала
Cons:

Кровать неудобная

2026-01-19 • via Nuitee
E
Evgeny • couple • ru
5
Хотят, но не умеют.
Pros:

Служба регистрации приветлива, чисто

Cons:

Размер постельного белья не соответствует одеялу. Нет возможности регулировки отопления. Много непродуманных мелочей

2026-01-16 • via Nuitee
Y
Yusoff • couple • my
6
2026-01-10 • via Nuitee
G
Grigoriy • solo_traveller • kz
9
2026-01-08 • via Nuitee
A
AIGERIM • solo_traveller • kz
10
Pros:

Все отлично, чисто, уютно, приветливый персонал, вкусная еда, все замечательно.

2026-01-04 • via Nuitee
S
Shakhzod • family_with_children • kz
10
2025-12-31 • via Nuitee
G
Galina777 • family_with_children • kz
10
Pros:

28 декабря в астане было -24 мороза, в номере было очень тепло, это большой плюс. Номер большой, светлый. Очень чисто. Отзывчивыя и приятная одминистратор.

Cons:

Нет минусов.

2025-12-29 • via Nuitee
M
Murizah • family_with_children • my
7
All is well. Winter time is beutiful.
Pros:

The cleanliness. All the staffs are kind and helpful.

Cons:

Some payments were done manually n receipt was not given and updated. My door was knocked while i was sleeping, for misunderstanding that i have not paid for my extended one day stay.

2025-12-27 • via Nuitee
M
Murizah • couple • my
7
2025-12-25 • via Nuitee
J
Jasni • solo_traveller • my
9
2025-12-21 • via Nuitee
R
Rosziati • solo_traveller • my
9
Value for money
Pros:

The room is clean

Cons:

No lift

2025-12-08 • via Nuitee