JELSOMINOHotel

Hotels
7.2 (1332 reviews)
Asankayghy Street Imanova , Astana , kz

listing image 1
Show all photos
Free
Children allowed

Facilities

Offsite parking discounted rates available
Non-smoking rooms
Air conditioning
Restaurant
Room service
Family rooms
Luggage storage
Express check-in/check-out
Safety deposit box
Fax/photocopying
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Friendly staff
Spacious rooms
Good breakfast
Cons:
Cleanliness issues
Minor maintenance needed
Location could be better

Categories

Cleanliness
5.8
Some reviews mention cleanliness issues; overall cleanliness could be improved.
Service
8.3
Staff are frequently noted as friendly and supportive.
Location
6.8
Location is somewhat far from tourist areas but manageable with transportation.
Room Quality
7.3
Rooms are spacious and comfortable despite some minor issues reported.
Amenities
6.8
Amenities are available but some reviews suggest improvements could be made.
Value for Money
7.8
Good value for the price, especially with breakfast included.
Food and Beverage
7.8
Breakfast is consistently praised as wonderful.
Overall Experience
7
General satisfaction with amenities and service, despite some drawbacks.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-08 02:20

Property Description

Convenient Location in Astana
Located just 5.7 km from the iconic Bayterek Monument, JELSOMINOHotel offers a comfortable stay with a shared lounge, free private parking, and a restaurant and bar on-site.

Modern Amenities and Services
Experience convenience with a concierge service, tour desk, 24-hour front desk, airport transfers, room service, and complimentary WiFi. The rooms feature a flat-screen TV, air conditioning, and a work desk for your comfort.

Nearby Attractions
Explore nearby attractions such as Expo 2017 Astana and Kazakhstan Sports Palace, both just a short distance away. With Nursultan Nazarbayev International Airport only 19 km from the hotel, your journey is made easy.

Ready to experience comfort and convenience in Astana? Book your stay at JELSOMINOHotel now!

Important information:

Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
Payment before arrival by bank transfer is required. The property will contact you after you book to provide instructions.

Check-in and check-out hours:

Property Policies

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    You haven't added any cots.
    You haven't added any extra beds.

  • Pets

    Pets are not allowed.

  • Parking

    Free private parking is possible on site (reservation is needed).

Location

Guest Reviews

7.2
Based on 1332 reviews
Cleanliness: 5.8
Service: 8.3
Location: 6.8
Room Quality: 7.3
Amenities: 6.8
Value for Money: 7.8
Food and Beverage: 7.8
Overall Experience: 7
Саидалимова • solo_traveller • uz
10
2026-02-14 • via Nuitee
D
Darya • solo_traveller • kz
5
Pros:

Удобство расположения, просторный номер, удобная кровать

Cons:

Нет внутреннего замка на двери, слышимость из коридора, завтраки начинаются только в 8.30. Учитывая ранний поезд у меня было ровно 10 минут на завтрак. Но завтрак именно на столько и задержали

2026-02-12 • via Nuitee
A
Anna • couple • kz
9
Pros:

Хороший чистый отель с приятным персоналом. Чистая и удобная постель.

Cons:

Единственный минус , очень холодно, но в номере есть масляный радиатор

2026-01-30 • via Nuitee
A
Aleksandr • solo_traveller • kz
7
2026-01-22 • via Nuitee
P
Patrick • extended_group • be
8
2026-01-21 • via Nuitee
V
Vadim • solo_traveller • ru
9
Да комфортно, спасибо персоналу
Pros:

Понравился завтра и обслуживание персонала в целом. Через два года приеду снова по делам

2026-01-20 • via Nuitee
Наталья • couple • ru
8
Рекомендую. Если хочется тишины, смело можно бронировать. До основных достопримечательностей можно доехать на такси.
Pros:

Очень уютный отель. Чистые номера, вежливый персонал. Завтраки включены в стоимость.

Cons:

Была проблема с замком в дверях, очень оперативно устранили проблему, переселили временно в другой номер, так как был поздний вечер.

2026-01-20 • via Nuitee
M
Marinna • solo_traveller • es
9
2026-01-19 • via Nuitee
K
Khaliun • family_with_children • mn
9
2026-01-19 • via Nuitee
G
Gulzira • extended_group • kz
10
Pros:

Расположение хорошее, в этом доме все есть. Переночевать несколько дней можно, за эту цену очень хороший вариант.

2026-01-19 • via Nuitee
Асем • couple • kz
9
Обновить мебель и чтоб окошко было чтоб люди могли проветрить. Улучшить завтрак одна яищница 🫤
Pros:

Все старое и запах в номере нет окошки жаль чтоб поверить

Cons:

Завтрак скудный
В номере вся мебель старая и запах стоит сантехника вся старая аш все сыпиться для полулюкса оценка 3

2026-01-19 • via Nuitee
Ангелина • couple • ru
7
2026-01-19 • via Nuitee
E
Elena • extended_group • kz
9
Тихо, спокойно, уютно.
Pros:

Отдыхали в отеле 3 дня. Всё очень понравилось.. Заселили быстро. Персонал внимательный и доброжелательный. Девочки на ресепшене очень помогли с информацией о городе и ,как добраться до достопримечательностей. Спасибо за хорошее настроение.

Cons:

Немного расширить меню завтрака. И добавить кофе.

2026-01-19 • via Nuitee
Гаухар • family_with_children • kz
1
Pros:

Ничего

Cons:

Номер

2026-01-19 • via Nuitee
O
Oibek • couple • kz
10
Супер
Pros:

Завтрак и персонал

Cons:

Окна не открываются.

2026-01-19 • via Nuitee
Ольга • couple • kz
6
Pros:

Входная группа

2026-01-19 • via Nuitee
A
Arnur • solo_traveller • ca
8
2026-01-19 • via Nuitee
S
Shengzhe • solo_traveller • cn
10
2026-01-19 • via Nuitee
Самат • couple • kz
10
2026-01-14 • via Nuitee
Денис • couple • kz
10
2026-01-10 • via Nuitee