Free
Children allowed

Facilities

Offsite parking discounted rates available
Guest education on local ecosystems and culture
Parking
Non-smoking rooms
Family rooms
Shared lounge/TV area
Board games/puzzles
Kids' outdoor play equipment
Outdoor furniture
Fruits
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Clean and well-maintained property
Pleasant and responsive staff
Tranquil forest location
Cons:
Cold atmosphere and lack of warm service
Small food portion sizes
Insufficient amenities for pets

Categories

Cleanliness
8.43
The property is very clean and well maintained; however, it lacks warmth in atmosphere.
Service
9.9
While there were complaints about cold service, the staff is generally reported as pleasant and responsive.
Location
9.44
The hotel is located in a forest, providing tranquility and opportunities for outdoor activities.
Room Quality
8.89
Rooms were described as clean and in good condition.
Amenities
8.92
Amenities include nice surroundings, and the area is suitable for leisure activities.
Value for Money
9.38
There are positive sentiments around the pricing compared to the offerings.
Food and Beverage
8.43
Food is generally good but has been criticized for small portion sizes.
Overall Experience
9.4
Guests had a generally positive view, with happiness about the stay despite some service criticisms.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-09 01:31

Property Description

Tranquil Garden Oasis
Explore the serene setting of Zhaylau Hotel in Shchūchīnsk, where comfort meets nature.
Comfortable Rooms with Modern Amenities
Indulge in cozy rooms equipped with flat-screen TVs, plush bedding, and private bathrooms.
Exciting Ski Adventures Await
Embark on thrilling skiing escapades with ski equipment available for hire.
Book now to experience a harmonious blend of relaxation and adventure at Zhaylau Hotel!

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM

Property Policies

  • Parking

    Free private parking is possible on site (reservation is not needed).

  • Pets

    Pets are not allowed.

  • Internet

    WiFi is available in the hotel rooms and is free of charge.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 17 years old stay for KZT 9,000 per person per night when using an existing bed.
    People 4 years old and over stay for KZT 8,000 per person per night when using an available extra bed.
    You haven't added any cots.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.
    Supplements are not calculated automatically in the total costs and will have to be paid for separately during your stay.

Location

Guest Reviews

9.1
Based on 382 reviews
Cleanliness: 8.43
Service: 9.9
Location: 9.44
Room Quality: 8.89
Amenities: 8.92
Value for Money: 9.38
Food and Beverage: 8.43
Overall Experience: 9.4
Алена • couple • kz
10
2026-05-15 • via Nuitee
L
Leshkov • family_with_children • kz
10
Pros:

Номера чистые вечное правильное питание

2026-05-12 • via Nuitee
Евгений • solo_traveller • kz
10
Pros:

Отдыхали четвертый раз в отеле. Большое спасибо всему персоналу отеля за создание отличных условий для отдыхающих. Постараемся приезжать в данный отель постоянно. Все очень вкусно, очень чисто, тихо!!! Абаю желаем удачи во всех его делах!!!

2026-05-12 • via Nuitee
S
Saltanat • family_with_children • kz
9
Pros:

Очень вкусное трехразовое питание! Меню каждый день разнообразное! очень вкусно!!

2026-05-12 • via Nuitee
T
Tetiana • solo_traveller • ua
10
Pros:

Отличный вариант по соотношению цена качество

2026-05-03 • via Nuitee
P
Popova • solo_traveller • kz
8
Pros:

Тихое, уютное место. Отель расположен между пос. Боровое и г. Щучинск. Удобно добираться до населённых пунктов. Вокруг прекрасная природа, недалеко озеро Щучье. В отеле спокойная, комфортная обстановка. Мы проживали в стандартном, небольшом номере, где есть хорошо обустроенный санузел, просторный балкон с видом на лес и на парковку, где стояла наша машина) В комнате чисто, тепло, светло, есть всё необходимое - обычный гостиничный набор средств.

Красивая столовая. Вкусно готовят, по-домашнему, 3-разовое питание. Приветливый персонал. Мы больше времени проводили на природе и в разъездах, возвращались лишь передохнуть, и это был полноценный, спокойный отдых.

Благодарим владельца Абая за гостеприимство и труд.

2026-05-02 • via Nuitee
Руслан • solo_traveller • kz
10
Pros:

Отдых не забываемый.
Еда вкусная. Персонал вежливый и заботливый. Отель удачно расположен.
Всё очень понравилось!!!
Обязательно ещё приеду!
Воздух чистейший в сачитантии с запахом хвоиного леса это просто сказка!
Приезжайте вы точно не пожалеете!
Топ за свои деньги!

Cons:

Недостатков не обнаружил.

2026-04-28 • via Nuitee
Даулет • solo_traveller • kz
7
2026-04-24 • via Nuitee
Динара • solo_traveller • kz
10
2026-04-13 • via Nuitee
S
Sholpan • solo_traveller • kz
8
2026-03-27 • via Nuitee
T
Tamara • solo_traveller • kz
10
Великолепно
Pros:

Отличная гостиница. Домашняя еда, отдельное спасибо, что пошли мне на встречу и смогли учесть мою аллергию. Очень заботливые сотрудники. Все чисто и уютно. Хорошее место, куда хочется вернуться.

2026-03-27 • via Nuitee
O
Oxana • solo_traveller • kz
8
2026-03-24 • via Nuitee
D
dairbai • family_with_children • kz
8
2026-03-21 • via Nuitee
A
Aziza • couple • kz
10
2026-01-21 • via Nuitee
Айгуль • couple • kz
10
Pros:

Все понравилось, вежливый персонал. Отель в лесу, есть где погулять. Соответствие цены.

2026-01-20 • via Nuitee
Татьяна • couple • kz
10
Pros:

Все отлично

2026-01-19 • via Nuitee
Надежда • solo_traveller • kz
10
Pros:

Отличное уютное место в лесу.
Прекрасный персонал.
Чистота.
Тишина.

2026-01-19 • via Nuitee
G
Gulmira • family_with_children • kz
10
2026-01-19 • via Nuitee
A
Aisulu • family_with_children • kz
8
Чисто, уютно, приветливый персонал
Pros:

Чисто, уютно. Персонал очень приветливый.

Cons:

Отсутствие трансфера до Борового.

2026-01-19 • via Nuitee
M
Mernova • family_with_children • kz
9
Pros:

Расположение

2026-01-19 • via Nuitee