Hostel San Matteo

Hotels
6.7 (523 reviews)
Via Santa Caterina 15 , Santa Caterina Valfurva , it

Children allowed
Pets allowed

Facilities

Restaurant
Terrace
Family rooms
Pets allowed
Lift / Elevator
Facilities for disabled guests
Packed lunches
Ski storage
Currency exchange
Non-smoking throughout
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Central location
Affordable pricing
Helpful staff
Cons:
Cleanliness issues
Dated rooms
Limited amenities

Categories

Cleanliness
4.16
Multiple reviews mention poor cleaning and the presence of dirt in rooms.
Service
8.63
Some reviews highlight helpful staff, though others mention rudeness.
Location
8.67
Many guests praised the central location of the hotel.
Room Quality
5.12
Several reviews indicated that rooms were dated and uncomfortable.
Amenities
5.15
Guests noted a lack of essential amenities and poor condition.
Value for Money
8.61
Affordability and good price point mentioned positively despite issues.
Food and Beverage
7.16
Positive remarks about breakfast offerings, but limited options overall.
Overall Experience
6.13
Mixed feelings; the hotel has strengths but significant shortcomings.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-05 21:30

Property Description

Garden, Terrace, and Restaurant: Hostel San Matteo boasts a beautiful garden, inviting terrace, and a charming restaurant for guests to enjoy during their stay.

Activities and Skiing: Located in Santa Caterina Valfurva, guests can partake in a variety of activities like skiing, ensuring an exciting and memorable experience.

Multilingual Staff and Reception: The hotel offers the convenience of multilingual staff fluent in German, English, and Italian, providing assistance at the reception 24/7.

For a delightful stay amidst picturesque surroundings and top-notch amenities, book your stay at Hostel San Matteo today!

Important information:

Please note that the Gavia Mountain Pass is closed until the end of May. This means that you will have to take a longer alternative route to reach the property.Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 10:30 AM

Property Policies

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 6 years old stay for free when using an existing bed.
    You haven't added any cots.
    You haven't added any extra beds.

  • Groups

    When booking more than 5 rooms, different policies and additional supplements may apply.

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Parking

    No parking available.

  • Pets

    Pets are allowed. No extra charges.

Location

Guest Reviews

6.7
Based on 523 reviews
Cleanliness: 4.16
Service: 8.63
Location: 8.67
Room Quality: 5.12
Amenities: 5.15
Value for Money: 8.61
Food and Beverage: 7.16
Overall Experience: 6.13
G
Giulia couple it
8
2026-05-06 via Nuitee
D
Dametto solo_traveller cy
3
Sporco, camere vecchie e piccole, colazione da schifo per 10€. Sono passati 35 giorni e non mi hanno ancora inviato la f
Pros:

Il ristorante

Cons:

Tutto il resto

2026-04-28 via Nuitee
M
micaela family_with_children it
4
2026-04-13 via Nuitee
L
Lorenzetti extended_group it
2
Pessimo
Cons:

Una doccetta completamente scassata,in un bagno cieco con aspiratore rumorosissimo ,4 letti singoli e un letto a castello che non permettono nessun movimento,il pavimento con moquette consumata e sconnessa,non ci tornerò anche per la proporzione qualità prezzo fuori da ogni logica

2026-04-12 via Nuitee
D
Davide extended_group it
8
2026-04-06 via Nuitee
G
giovanni family_with_children it
6
2026-03-30 via Nuitee
L
Loris Rigoni family_with_children it
6
Pros:

Gentilezza dello staff

Cons:

Indicate che è un hostel e non più hotel ;)

2026-03-24 via Nuitee
S
Samuel Uduigowme solo_traveller ch
7
Passable pour ce que je faisais mais pas plus…
Pros:

Le personnel

Cons:

C’est trop cher pour la qualité et les lieux assez insalubre.

2026-03-23 via Nuitee
V
Vladimir couple ru
10
Лучший отель в Санта-Катерине
Pros:

Это мой любимый отель. Лучше соотношение цены и качества. Вкусные ужины. Приветливый персонал. Удобная кровать в номере. Ванная, а не душ в номере! Балкон с красивым видом. До подъёмника идти 3 минуты. А что ещё надо на горнолыжном курорте?

Cons:

Было бы супер, если получится улучшить завтраки (добавить овощи). К слову сказать, по запросу, яйца готовили каждый день и за это огромное спасибо! Кофе тоже очень вкусный!

2026-03-20 via Nuitee
A
Andrea extended_group it
1
Mai più
Pros:

Niente

Cons:

stanza piccola, acqua fredda e sporca, asciugamani bucati, pochissimo spazio

2026-03-13 via Nuitee
M
monica couple it
6
2026-03-12 via Nuitee
S
Simonetta couple it
7
Buono comunque
Pros:

Posizione

Cons:

Camere un po vecchiotte

2026-03-10 via Nuitee
G
Gallina Andrea family_with_children it
8
Tutto bene , se abbassano i termosifoni la notte meglio
Pros:

L'accoglienza , l'abbondante colazione , camera spaziosa

Cons:

Troppo caldo in stanza la notte e non era possibile chiudere termosifone , abbiamo dovuto aprire finestra

2026-03-09 via Nuitee
V
Víctor extended_group es
8
2026-03-09 via Nuitee
D
DIEGO couple it
3
Pros:

Il posto è strategico, con vicino un parcheggio a pagamento.

Cons:

La stanza era tendenzialmente sporca e la temperatura era veramente eccessiva. Il rapporto qualità prezzo basso

2026-03-03 via Nuitee
R
Raffaele solo_traveller it
2
INCUBO
Pros:

Di gradevole c’è solo la posizione

Cons:

Purtroppo la struttura non soddisfa i criteri minimi di agibilità. Nei bagni sono presenti muffa sul soffitto e colature di ruggine sulle ceramiche dei sanitari; le tavolette del WC mostrano parti di legno vivo che fuoriescono dalla smaltatura. Le camere risultano inoltre impregnate di odore di fumo di sigaretta (per fortuna la responsabile ci ha consentito di cambiare stanza con una leggermente migliore).

Il prezzo, infine, risulta superiore rispetto ad altre strutture decisamente migliori nelle vicinanze, che però purtroppo erano già al completo in queste date. Ho pagato 115 euro a notte per una camera doppia: non mi aspetto finiture di pregio, ma almeno il rispetto degli standard minimi di pulizia e manutenzione.

2026-03-02 via Nuitee
A
Andrea extended_group it
1
Chiamatelo dormitorio
Pros:

La signora Vita é stata gentile e disponibile appena siamo arrivati.
Il proprietario ha accettato di cambiare le date del nostro soggiorno a una settimana prima di quanto previsto.

Cons:

Avevamo fatto richiesta di una camera con un matrimoniale e un letto singolo ( il proprietario ci aveva approvato sul sito una quadrupla Classic, ho tutto scritto) e invece al nostro arrivo abbiamo trovato una cameretta con 3 brandine singole, tutti attaccati tra loro ( eravamo 3 adulti).
La prenotazione é stata fatta per 3 adulti, non due come sosteneva la signora alla reception ( abbiamo tutto scritto anche di questo).
Una sola presa per caricare il telefono.
Salviette sporche con strisce marroni e umide malodoranti.
Letti SCOMODISSIMI stile brandina a molle, siamo andati via alle 3 di notte disperati perché era impossibile dormirci.
Mancanza di coperte ( solo un copriletto leggero).
Sappiamo di aver prenotato un ostello ( anche se sia su booking sia sulla facciata della struttura c'é scritto hotel san matteo 3 stelle) ma tutte le strutture dovrebbero rispettare le condizioni igienico sanitarie e soprattutto ciò che viene detto e pagato al momento della prenotazione anche se si tratta di un ostello.
Avevamo due cagnolini ( peso totale dei due nemmeno 9 kg), c'é scritto che sono i benvenuti senza supplementi e non per questo dovevamo essere messi in una stanza squallida come quella dove siamo stati messi, altrimenti andava detto subito che non erano i benvenuti.
Bidet con rubinetto montato al contrario, cioè che si apre e chiude e ruota dalla parte del muro.

2026-02-27 via Nuitee
M
Matt couple us
9
Amazing service, wonderful location, good value.
Pros:

The owners were so kind and helpful. The facility is in a perfect location with parking and bus stop so close to the hotel. We were just there to sleep one night so we didn’t get a chance to eat but the menu looked great.

The owners were so wonderful and stayed up extra late to check us in after normal hours and were so helpful by email and phone.

We love to stay at locally owned places and the owners made us feel like family.

Cons:

Nothing.

2026-02-25 via Nuitee
M
Marta family_with_children it
7
Soggiorno piacevole, personale gentile, comoda la Sky room ottima posizione ma non c è parcheggio, da sapere che non ci
Pros:

Posizione personale cucina

Cons:

Qualità/prezzo

2026-02-22 via Nuitee
A
Adam solo_traveller gb
5
Fine for a last minute 6 hour overnight sleep. Wouldn’t want to be here for longer though.
Pros:

Convenient location.

Cons:

Old, tired room decor. Found a previous guests pair of tights in one of the drawers

2026-02-14 via Nuitee