Facilities

Non-smoking rooms
Air conditioning
Family rooms
Lift / Elevator
Luggage storage
Facilities for disabled guests
Non-smoking throughout
Staff adhere to local safety protocols
Guest rooms disinfected between stays
Cleaning standards that are effective against Coronavirus
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Exceptional cleanliness
Friendly and helpful staff
Great location
Cons:
Limited food variety

Categories

Cleanliness
9.13
Guests frequently mention the hotel as exceptionally clean.
Service
9.6
Staff are praised for their attentive and friendly service.
Location
9.14
Convenient access to public transport and nearby amenities.
Room Quality
9.09
Rooms are noted for being spacious, comfortable, and well-equipped.
Amenities
9.62
Amenities are well-stocked and cater to all basic needs of guests.
Value for Money
9.58
Guests feel they received more than what they paid for.
Food and Beverage
8.63
Basic offerings available, good quality but could have more variety.
Overall Experience
9.6
Guests express high levels of satisfaction with their stay.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-07 16:28

Property Description

Luxurious 4-Star Stay in Hiroshima City Centre

Modern Amenities: Enjoy free WiFi, flat-screen TVs, air conditioning, and private bathrooms with bidets in our 4-star rooms. Some rooms even feature a balcony for a stunning view of the city.

Convenient Location: With top attractions like Hiroshima Peace Memorial Park and Atomic Bomb Dome less than 1.5 km away, and Hiroshima Station just a short distance, our hotel is the perfect base for exploring the city.

Nearby Landmarks: Explore nearby sites such as Myoei-ji Temple, Chosho-in Temple, and Hiroshima Danbara Shopping Centre, all within a few kilometers from the property.

Experience luxury and convenience at HOTEL CLA-SS HIROSHIMA-TOKAICHI. Book your stay now!

Important information:

To request reduced cancellation fees due to the coronavirus infection, please present a copy of the test results.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 10:00 AM

Location

Guest Reviews

9.3
Based on 1282 reviews
Cleanliness: 9.13
Service: 9.6
Location: 9.14
Room Quality: 9.09
Amenities: 9.62
Value for Money: 9.58
Food and Beverage: 8.63
Overall Experience: 9.6
S
Sharon • solo_traveller • au
10
2026-02-14 • via Nuitee
S
Sunmi • family_with_children • kr
9
Pros:

숙소가 깔끔하고 수건도 넉넉히 준비되어 있었습니다.

Cons:

위치가 조금 아쉬워요.

2026-02-14 • via Nuitee
R
Rika • family_with_children • jp
9
Pros:

とても広い部屋を1人で使わせてもらって最高でした！家で過ごしている感覚ですが、清潔感があり新鮮でした。お風呂とトイレも別で、お風呂も広くて入浴剤もあり、普通の冷蔵庫もあり、洗面台も追いライトがあり、メイクをするのに助かりました。洗面台以外にも冷蔵庫横にも水道あり。部屋に入るとライトは自動点灯！部屋は土足厳禁で清潔感あり。とっても快適でした！ホールにはコーヒーメーカーあり自由にOK。広島グリーンアリーナまでは徒歩10分弱。ほぼ1本道なので、すぐわかります！家に帰ってみんなに自慢しました！

2026-02-11 • via Nuitee
Y
Yee Ling • solo_traveller • my
10
Comfortable and relaxing
Pros:

Clean and spacious. BIG TV although they don’t have direct streaming ,you can mirror screen YouTube on TV.

Cons:

The closet was located at the entrance area make it slight inconvenient to access.

2026-02-11 • via Nuitee
N
NATSUKA • solo_traveller • jp
10
Pros:

充電器やアメニティなどが充実しており、トイレとお風呂が別なのがとても良かったです！部屋も広く、空気清浄機やアイロンなどの設備も整っていました。また、広島グリーンアリーナまで徒歩10分程度だったのがとても助かりました。

Cons:

テレビ横に鏡と椅子があり、そこでメイクしようとしましたが暗く、卓上にランプがありましたがオレンジすぎて、結局立ってメイク等しました。洗面所にある色味の調整ができるライトが椅子のところにあればいいなと思いました。
また、チェックアウトがホワイトボードのマグネットを動かす仕組みでしたが、私の部屋のマグネットを勝手に動かされており、チェックアウト前に何度かロックの解除をされ怖かったです。（ドア下の方の鍵をしめており、中には入って来られませんでした。）

2026-02-10 • via Nuitee
佐藤 • family_with_children • jp
7
2026-01-31 • via Nuitee
R
Rohan • solo_traveller • au
9
2026-01-31 • via Nuitee
L
lamillard • family_with_children • au
10
Beautiful
Pros:

Beautiful spacious room for our family, great location walking distance to everything we needed to see and do. Lovely staff!

2026-01-29 • via Nuitee
M
Maria-luisa • couple • fr
10
2026-01-25 • via Nuitee
S
shibata • solo_traveller • jp
9
good
Pros:

清潔　お風呂が良かった 　広い

Cons:

BSテレビがみれなかった

2026-01-22 • via Nuitee
R
Robin • solo_traveller • be
9
Pros:

Great hotel with large rooms. The staff is friendly and there’s a helpful guide provided with multiple recommendations for places to eat around Hiroshima. Recommended for a trip to Hiroshima to see all the famous places.

2026-01-22 • via Nuitee
A
Alexandre • extended_group • br
10
Quarto grande e bem localizado
Pros:

O quarto era muito grande para o padrao do Japao

Cons:

Nada

2026-01-21 • via Nuitee
T
Tsukumi • extended_group • jp
9
次も泊まりたい
Pros:

部屋が広くてトイレとバスルームが別、何よりも靴を脱いで部屋にあがることがとてもよかったです
清潔な上に、いたるところに気遣いを感じ、快適に住むように過ごせました。ありがとうございました

Cons:

窓を開けるとお墓だったこと

2026-01-19 • via Nuitee
A
Alain • solo_traveller • fr
5
Hôtel pas du tout, à la hauteur de mes espérance
Pros:

Le personnel qui était sympathique, mais qui ne parlait pas un mot anglais

Cons:

Depuis la chambre il n’a aucune vue sur l’extérieur, les fenêtres sont opaques .C’est vraiment dommage quand on est en voyage.
Je n’avais qu’une envie, quitter la chambre
Je ne comprends vraiment pas les commentaires et les notes qui ont été mises sur Booking.com pour cet hôtel

2026-01-19 • via Nuitee
A
Ayako • family_with_children • jp
10
大満足でまた広島を訪れるときは絶対に利用します！
Pros:

・立地の良さ
・部屋入る時、鍵ではなく暗証番号のように番号を押して開ける点
・スタッフの方の説明の丁寧さと簡潔さ
・1フロアに3部屋(他の方ともほぼ会わなかった)
・室内の広さ
・洗面台が2つ(朝の用意の時には渋滞しなかったので最高でした！)
・お風呂とトイレが別
・お風呂の広さ
・ホテルとなると土足が基本ですが靴を脱いで上がるタイプだった
・冷蔵庫の大きさ(1人暮らし用くらいで冷凍庫が大きい点も◎)
・各コンセントの位置
・チェックアウトの簡単さ(間違えないかなどの少し心配がありましたがスタッフの方がいたので安心でした！)
・受付の際、他のお客さんと被った時に小さいお子さんがいる家族に対して騒音についての説明をされてた点(構造上、音が響いてましたがその説明のやりとりを見ていたので説明もされてたし子供なのでしょうがないと思えました。)
・ホテルの金額が上がってる中でのこの金額設定

Cons:

駐車場の割引が少しでもあったらよかったなぁと思うくらいですが近隣が観光地なので仕方ないとも思いました。

2026-01-19 • via Nuitee
T
tomomi • extended_group • jp
10
Pros:

部屋、お風呂清潔できれいだった。
１階に洗濯乾燥機もあり、長期滞在する人にオススメ！
冷蔵庫は旅館に比べると大きく、冷凍庫もあるのでアイス買えました♪
入り口横にはフリースペースがあり、豆からひいたコーヒー無料で飲めました☺

Cons:

あえていうなら入室する際のタッチパネルかな？反応が悪かったけど、私の手だけかも💦

2026-01-19 • via Nuitee
ערן לוי • family_with_children • il
9
2026-01-19 • via Nuitee
M
Michelle • family_with_children • us
10
2026-01-19 • via Nuitee
J
João • couple • pt
10
Great hotel with excellent space, comfiness and ammenities. Definitely recommend it!
Pros:

This hotel offers an excellent room with 2 queen-sized beds even for just two people. The rooms are big, even more so for Japanese standards and you even get tatami floors, which are really comfortable, a fridge, a microwave and a proper couch and accompanying table. It's a great value, definitely recommend it!

Cons:

I can't think of anything to be honest.

2026-01-19 • via Nuitee
M
Magdalena • family_with_children • pl
10
Pros:

Great location, very clean rooms with great amenities.
Easy check in/check out process.

2026-01-19 • via Nuitee