KARAVANSARAY Turkistan Harbour Hotel -FLYING THEATRE ACCESS

Hotels
9.5 (1800 reviews)
Republic of Kazakhstan, Turkestan region Turkestan city, B. Sattarkhanov avenue, building 25A , Türkistan , kz

listing image 1
Show all photos

Facilities

Health or beauty spa nearby
Offsite parking discounted rates available
Guest education on local ecosystems and culture
Fitness facilities (surcharge)
Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Restaurant
Room service
Terrace
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Luxurious accommodations
Exceptional service and amenities
Cons:
Limited hotel activities
Issues related to spa offerings

Categories

Cleanliness
9.33
The hotel is reported to be very clean, with specific mentions of cleanliness in several reviews.
Service
9.8
Guests have highlighted positive service experiences, including timely check-in and friendly staff.
Location
9.84
Multiple reviews emphasize the ideal location of the hotel for sightseeing and shopping.
Room Quality
9.29
Rooms are described as spacious and comfortable, contributing to a positive overall experience.
Amenities
9.32
The spa facilities and access to activities like the flying theater received praise, though some limiting comments were made.
Value for Money
9.28
Guests feel that the experience justifies the financial outlay, especially with service and amenities.
Food and Beverage
9.33
Breakfast and other food services were consistently praised for variety and taste across reviews.
Overall Experience
9.8
General sentiment is highly positive, with guests expressing satisfaction and a recommendation to stay again.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-19 18:52

Property Description

Luxurious Accommodations
Experience the epitome of luxury at KARAVANSARAY Turkistan Hotel with air-conditioned rooms, free WiFi, and private bathrooms. Some rooms even offer stunning city views and terraces for a truly indulgent stay.

Diverse Dining Options
Indulge your taste buds at our hotel's restaurant offering a variety of cuisines including Italian, Mediterranean, and Mexican. Special dietary requests like vegetarian, dairy-free, and halal options are also catered to, ensuring a delightful dining experience for all guests.

Relaxation and Wellness
Unwind and rejuvenate at our spa and wellness centre, complete with a sauna, hammam, and a range of pampering treatments. With a 24-hour front desk fluent in multiple languages, your comfort and satisfaction are our top priorities.

Book your stay at KARAVANSARAY Turkistan Hotel now for an unforgettable luxury experience.

Important information:

Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Location

Guest Reviews

9.5
Based on 1800 reviews
Cleanliness: 9.33
Service: 9.8
Location: 9.84
Room Quality: 9.29
Amenities: 9.32
Value for Money: 9.28
Food and Beverage: 9.33
Overall Experience: 9.8
L
Leonid • solo_traveller • ru
10
2026-05-15 • via Nuitee
Y
Yakimenko • family_with_children • kz
9
2026-05-14 • via Nuitee
D
Dina • couple • kz
10
2026-05-13 • via Nuitee
D
Dina • family_with_children • kz
10
Были в начале мая , приезжали на конкурс. Забронировали 2 номера попросили чтоб они были рядом, огромная благодарность а
Pros:

Местоположение, уютно, завтраки шикарные😋, кровати супер удобные как облако, кровати🥰 вид из окна😍 всё в шаговой доступности 👍🏼

Cons:

На летающий театр, так и не попали. Так как там В самом комплексе Самрук, нам сказали что в отеле должны были сказать что сеансы по предзаписи. Хотя мы звонили, спрашивали, говорили по живой очереди. Но по факто пропускали гидов с с деньгами за определенное количество человек. Типа они звонили и договаривались на определенное время с определенным человеком. И так перед нами прошли три гида. А нас просто отодвинули даже нормально не ответив. Просто сказали идите и разбирайтесь у себя в отеле. Конечно было обидно, так как мы расчитывали на этот ваучер и думали попадём, но из-за того что с нами были ещё люди не стали им портить выходной и просто пошли в другое место, но осадок остался, что если нет договоренности или знакомых, то тебя просто могут подвинуть, игнорируя😔

2026-05-13 • via Nuitee
Орынбасар • solo_traveller • kz
10
2026-05-12 • via Nuitee
D
Dias • family_with_children • kz
9
2026-05-11 • via Nuitee
Наргиза • family_with_children • kz
9
Pros:

Завтраки хорошие , персонал вежливый

Cons:

Бассейна нет

2026-05-10 • via Nuitee
Нурлан • couple • kz
10
Все отлично
Pros:

Расположение

Cons:

-

2026-05-10 • via Nuitee
Z
Zhibek • solo_traveller • kz
10
Май 6-9, 2026
Pros:

Это были несколько приятных дней в этой гостинице. Персонал, обслуживание, питание, проживание, территория, локация, шоу программа, просто было все замечательно, бесплатные входные билеты в летающий театр (восхитительный театр), для детей развлекательный парк крытый ( брали за 4тыс тенге карту и 1,5ч ребенок ходил на все аттракционы, vr, playstation включительно, рядом комплекс Ходжа Ахмет Яссауи. Рекомендую на все 100 это место.

Cons:

Не было такого

2026-05-10 • via Nuitee
O
Orazbek • solo_traveller • kz
4
Pros:

Местоположение

Cons:

Были волосы на полу в номере, грязная посуда, тараканы в душевой, за столиком дтванным крошки на диване и столике не протерто не пропылесосено

2026-05-10 • via Nuitee
O
Omirserik • couple • kz
10
Pros:

Очень красивый комплекс Караван Сарай, отель отлтчный, у нас был люкс номер, нам сделали апгрэйд на двухуровневый люка номер 😍 все было замечательно, и заселили нас раньше времени

Cons:

Все было хорошо

2026-05-08 • via Nuitee
S
Sholpan • family_with_children • kz
8
Enjoyable, memorable, comfortable!
Pros:

It was a wonderful stay, the best feature of the property is its location. It is located smack in the middle of the main tourist attraction area, good for strolling, and watching the show. The hotel also provides a one-time access to the flying theatre and transport via buggy to it, which was stellar. I recommend this hotel to families who are traveling to Turkistan. Additionally, the SPA facilities were up to par. The hotel is quite big, so heads up to big families travelling together to request ahead of time rooms in close proximity. Additionally, the breakfast was good. Thank you KaravanSaray Harbour Hotel for our enjoyable stay.

Cons:

Only thing, was that one of our rooms had a slight smell coming from the bathroom.

2026-05-06 • via Nuitee
R
Raziya • extended_group • uz
10
Пребывание в этом отеле оставило самые теплые впечатления
Pros:

Отель превзошел все ожидания: это редкое сочетание безупречного сервиса и домашнего тепла. Расположение просто идеальное — все знаковые достопримечательности и нужные локации находятся в шаговой доступности, что значительно экономит время. Особого упоминания заслуживает завтрак: по-настоящему шикарный выбор блюд, где каждый находит что-то по вкусу, а свежесть продуктов и подача заслуживают высшей похвалы. В номерах и общественных зонах продумана каждая деталь, интерьер гармоничен, а атмосфера настолько комфортная, что с первых минут чувствуешь себя очень уютно, будто находишься в гостях у близких друзей, где тебя очень ждали. Это то место, куда хочется не просто вернуться, а рекомендовать его всем, кто ценит качественный отдых.

Cons:

В данном случае действительно нечего добавить, кроме искренней благодарности команде отеля за то, что они уже продумали всё до мелочей и создали пространство, в котором чувствуешь себя как дома.

2026-05-06 • via Nuitee
Атанбекова • couple • kz
10
Pros:

Супер

2026-05-05 • via Nuitee
Кайрат • solo_traveller • kz
9
2026-05-05 • via Nuitee
F
Farida • solo_traveller • kz
10
Pros:

Абсолютно все. Шикарно

Cons:

Все классно

2026-05-04 • via Nuitee
Лола • couple • uz
8
2026-05-03 • via Nuitee
V
Veronika • family_with_children • kz
10
2026-05-03 • via Nuitee
I
Igor • couple • kz
9
Pros:

Билеты в летающий Театр это отлично

Cons:

Не работал холодильник в номере. В остальном все отлично

2026-05-02 • via Nuitee
Алия • extended_group • kz
8
2026-05-02 • via Nuitee