KARAVANSARAY Turkistan Harbour Hotel -FLYING THEATRE ACCESS

Hotels
9.5 (1855 reviews)
Republic of Kazakhstan, Turkestan region Turkestan city, B. Sattarkhanov avenue, building 25A , Türkistan , kz

Facilities

Fitness facilities
WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Fitness center
24-hour front desk
Restaurant
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Luxurious accommodations
Exceptional service and amenities
Cons:
Limited hotel activities
Issues related to spa offerings

Categories

Cleanliness
9.33
The hotel is reported to be very clean, with specific mentions of cleanliness in several reviews.
Service
9.8
Guests have highlighted positive service experiences, including timely check-in and friendly staff.
Location
9.84
Multiple reviews emphasize the ideal location of the hotel for sightseeing and shopping.
Room Quality
9.29
Rooms are described as spacious and comfortable, contributing to a positive overall experience.
Amenities
9.32
The spa facilities and access to activities like the flying theater received praise, though some limiting comments were made.
Value for Money
9.28
Guests feel that the experience justifies the financial outlay, especially with service and amenities.
Food and Beverage
9.33
Breakfast and other food services were consistently praised for variety and taste across reviews.
Overall Experience
9.8
General sentiment is highly positive, with guests expressing satisfaction and a recommendation to stay again.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-19 18:52

Property Description

Luxurious Accommodations
Experience the epitome of luxury at KARAVANSARAY Turkistan Hotel with air-conditioned rooms, free WiFi, and private bathrooms. Some rooms even offer stunning city views and terraces for a truly indulgent stay.

Diverse Dining Options
Indulge your taste buds at our hotel's restaurant offering a variety of cuisines including Italian, Mediterranean, and Mexican. Special dietary requests like vegetarian, dairy-free, and halal options are also catered to, ensuring a delightful dining experience for all guests.

Relaxation and Wellness
Unwind and rejuvenate at our spa and wellness centre, complete with a sauna, hammam, and a range of pampering treatments. With a 24-hour front desk fluent in multiple languages, your comfort and satisfaction are our top priorities.

Book your stay at KARAVANSARAY Turkistan Hotel now for an unforgettable luxury experience.

Important information:

Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Location

Guest Reviews

9.5
Based on 1855 reviews
Cleanliness: 9.33
Service: 9.8
Location: 9.84
Room Quality: 9.29
Amenities: 9.32
Value for Money: 9.28
Food and Beverage: 9.33
Overall Experience: 9.8
A
Azhar family_with_children kz
10
2026-07-03 via Nuitee
Толкын couple kz
10
Pros:

Выше всех ожиданий! Огромная благодарность всем!

2026-07-03 via Nuitee
R
Ruslan solo_traveller kz
10
2026-06-29 via Nuitee
Ярослав couple kz
10
2026-06-29 via Nuitee
A
Anzhelika Stoller solo_traveller ch
10
2026-06-29 via Nuitee
A
Almaz solo_traveller kz
10
2026-06-28 via Nuitee
Мухтар solo_traveller kz
10
Pros:

Буквальнр все, отличный отель рекомендую

Cons:

Затудняючь ответить

2026-06-28 via Nuitee
Z
Zhandos family_with_children gb
9
Very well, except cold water
Pros:

Location and voucher for theater

Cons:

Cold water was actually not cold

2026-06-28 via Nuitee
A
Anna family_with_children kz
10
Pros:

Прекрасный отель с отличным расположением. Самое запоминающееся — вид из окна на набережную и вечернее шоу. Это было невероятно красиво!!

2026-06-28 via Nuitee
K
Kryukov solo_traveller kz
10
Pros:

Все отлично! Сервис 5+, все по современному. Рекомендую

2026-06-28 via Nuitee
S
Sergeyev solo_traveller kz
10
2026-06-27 via Nuitee
Саним couple kz
10
2026-06-26 via Nuitee
A
Alem couple kz
10
2026-06-22 via Nuitee
G
gutierrez family_with_children kz
8
Agradable
Pros:

Si nos gustó bastante la pieza muy linda limpia y muy cómoda la cama para descansar, agradecidos por el personal amable

Cons:

Que el spa estuviera separado de hombre y mejores buscaba tener tiempo de calidad distraernos de la paternidad en el sauna y que no tuviera piscina el lugar para tanto calor que hace y estar frente al río, sería una buena inversión tener estilo jacuzzi en los dormitorios que tienen terraza o piscina principal por último una que tenga el agua tibia para recreación y que en el desayuno incluir bacon y jamón serrano para los extranjeros también incluir desayuno jugo natural de naranja le daría un toque especial y tener comida para bebé aunque no paguen sería muy cortés que tengan compota o otras opciones , lo otro como estábamos quedándonos con mi suegra y bebe, queríamos tiempo a solas en pareja y poder tomar tragos en el bar, eran muy “pequeñas las porciones de tragos para el precio” baileys un tercio en el vaso al igual que aperol, que era era un tercio y el Aperol Spritz va con espumante y agua tónica entonces, decepcionantes los tragos recomiendo uno dulce y popular ramazzotti spritz fabuloso y mejor que el Aperol

2026-06-22 via Nuitee
Джусупкалиев solo_traveller kz
10
2026-06-20 via Nuitee
R
Rex solo_traveller au
9
Pros:

Great location

Cons:

All facilities except a swimming pool

2026-06-18 via Nuitee
Кайратгали family_with_children kz
10
2026-06-18 via Nuitee
E
Evgenii family_with_children kz
10
Pros:

Останавливались в Karavansaray Turkistan, и впечатления остались исключительно положительные.
Отель действительно производит впечатление современного и статусного места для отдыха.. Номер просторный, современный, очень чистый и комфортный. Вид из окна заслуживает отдельной похвалы — особенно вечером, когда включается подсветка и фонтаны.
Персонал внимательный, доброжелательный и всегда готов помочь. Заселение прошло быстро, все вопросы решались оперативно.
Сам комплекс Karavansaray — это настоящая сказка. Красивая архитектура, каналы с лодками, прогулочные зоны, шоу фонтанов и особая атмосфера делают это место уникальным не только для Туркестана, но и для всего Казахстана.
Если планируете поездку в Туркестан, однозначно рекомендую остановиться именно здесь. Один из лучших отелей, в которых доводилось бывать. Оценка: 10 из 10.

2026-06-18 via Nuitee
Айгерим extended_group kz
10
Pros:

Все было классно, комфортные просторные номера, шикарный завтрак фуршет, бонусом идут ваучер на летающий театр и посещение шикарного Anjana SPA, персонал все доброжелательные и приятные, даже перед отъездом помогли вынести багаж и провели до такси, спасибо большое 🫶🏼Все было супер

Cons:

Нет такого

2026-06-18 via Nuitee
Кунгеева solo_traveller kz
10
Pros:

Қонақ үйдің орналасу жері керемет, таңғы аста дәмді, барлығы таза, салқын.

Cons:

Қонақ үйдің маңайындағы кафелердің тамағы нашарлау.

2026-06-18 via Nuitee