Hotel General

Hotels
8.6 (20 reviews)
Kunaeva Street 71 , Ekibastuz , KZ

Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Non-smoking rooms
Air conditioning
Swimming pool
24-hour front desk
Room service
Heating
Pets allowed
Laundry
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Excellent staff service
Thematic and cozy atmosphere
Cons:
Cleanliness issues noted
Electrical outlet placement

Categories

Cleanliness
7.79
Mentioned a bug under the fridge indicating cleanliness issues.
Service
9.26
Excellent, attentive staff, making the stay pleasurable.
Location
8.8
No specific mention, assumed standard for a business hotel.
Room Quality
8.25
Thematic decor noted positively, but overall quality is average.
Amenities
8.78
Amenities were present but not specifically detailed in reviews.
Value for Money
8.74
Positive experience, likely perceived as good value.
Food and Beverage
8.29
Good breakfast mentioned, but overall food quality is average.
Overall Experience
8.86
Overall positive experiences highlighted despite minor issues.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-19 18:34

Property Description

Luxurious Amenities
Hotel General boasts a sauna, garden, and free Wi-Fi, ensuring a relaxing and convenient stay for all guests. The air-conditioned rooms are equipped with modern comforts like a minibar, flat-screen TV, and a private bathroom stocked with complimentary toiletries.

Delicious Dining
Indulge in the flavors of Russia at the on-site restaurant, where guests can savor authentic Russian cuisine without leaving the hotel premises. From traditional dishes to contemporary delights, the culinary experience at Hotel General is sure to impress even the most discerning palates.

Convenient Location
Situated just a 15 km drive from Ekibastuz Train Station and a short 25-minute drive from Maykain, Hotel General offers a strategic location for both leisure and business travelers. Book your stay now at Hotel General for a memorable and enjoyable experience.

Important information:

Please note that visa support for foreigners can be provided at surcharge. Please contact the property for additional information.

Please note that the hotel will contact you directly regarding the prepayment of your reservation. Prepayment should be made within 5 days after booking. The hotel reserves the right to cancel your reservation in case the deposit has not been transferred.Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Location

Guest Reviews

8.6
Based on 20 reviews
Cleanliness: 7.79
Service: 9.26
Location: 8.8
Room Quality: 8.25
Amenities: 8.78
Value for Money: 8.74
Food and Beverage: 8.29
Overall Experience: 8.86
Дархан • solo_traveller • kz
1
Валите оттуда, не ночуйте там, пожалеете
Pros:

Ужасно

Cons:

Нету отопления, холодно в комнате, грязно в комнате, непонятные насекомые гуляют по кровати, всю ночь чесался, пришлось спать в одежде, ужасно холодно было, жалюзи сломаны, грязно ужасно, описать это не возможно. Никому не советую жить здесь, даже врагу. Кстати, нет горячей воды, холодная еле бежит. Еще за это заплатил 26 тысяч тенге.

2026-10-13 • via Nuitee
N
Nikitin • solo_traveller • kz
10
2026-09-19 • via Nuitee
T
Theo • solo_traveller • de
9
2026-09-11 • via Nuitee
D
Damien • solo_traveller • ie
1
Doesn’t exist Certainly not at this address and no answer to phone too
Cons:

It doesn’t exist

2026-09-07 • via Nuitee
Крюков • extended_group • kz
6
2026-08-03 • via Nuitee
Y
Yuriy • solo_traveller • kz
9
2026-07-13 • via Nuitee
Федин • solo_traveller • ru
10
Проживание в номере под названием "Лондон"
Pros:

Отзывчивый персонал, удобство проживания. Красивый номер, красивое оформление внутри и снаружи. Останавливаемся второй раз (Первый раз в 2023 году).

2026-04-27 • via Nuitee
V
Vyacheslav • solo_traveller • kz
7
Pros:

Wifi

Cons:

Далеко от центра, плохая дорога. Ресторан не работал. Отель был полупустой

2026-04-15 • via Nuitee
• extended_group • kz
8
2026-04-13 • via Nuitee
Павел • couple • kz
9
2025-11-10 • via Nuitee
A
Alan • couple • gb
5
2025-11-02 • via Nuitee
Z
Zarina • solo_traveller • kz
10
2025-09-19 • via Nuitee
D
dietmar • solo_traveller • de
6
2025-09-15 • via Nuitee
A
ARTEM • solo_traveller • tr
10
2025-09-12 • via Nuitee
Арман • solo_traveller • kz
7
2025-08-22 • via Nuitee
Рамис • solo_traveller • kz
8
2025-08-15 • via Nuitee
Михаил • solo_traveller • pl
8
Pros:

Отличный заботливый персонал, общаться с местной барышней – одно удовольствие.

Cons:

Во-первых, под выключенным холодильником сидела какая-то многоножка.
Во-вторых, электрические розетки расположены далеко от кровати, так что нет возможности положить мобильник заряжаться на прикроватной тумбочке. А если заряжать его у стены, то придётся выключить телевизор или кондиционер, поскольку ближайшая свободная розетка есть только в ванной.

2025-08-05 • via Nuitee
Алексей • solo_traveller • kg
10
Pros:

Был в командировке, выбирал отель рандомно... и не разу не пожалел! Очень уютный отель, с тематической отделкой номеров с учётом калорита разных стран, отзывчивый и клиентооринтированый персонал, хорошие завтраки!

2025-08-04 • via Nuitee
Павел • solo_traveller • kz
10
2025-07-19 • via Nuitee
M
Mingfu • solo_traveller • cn
8
Pros:

员工态度好,非常热情。

Cons:

房间味道一般

2025-07-16 • via Nuitee