Hotel Paraiso

Hotels
7.5 (45 reviews)
VIA JOSE LOPEZ PORTILLO KM 22300 COL. SAN MATEO CUAUTEPEC TULTITLAN ESTADO DE MEXICO , Mexico City , mx

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Free
Children allowed

Facilities

Offsite parking discounted rates available
Non-smoking rooms
Air conditioning
Restaurant
Room service
Lift / Elevator
Non-smoking throughout
Staff adhere to local safety protocols
Guest rooms disinfected between stays
Cleaning standards that are effective against Coronavirus
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Comfortable beds
Good breakfast
Excellent service
Cons:
Dirty rooms
Old amenities
No hot water

Categories

Cleanliness
6.5
Several reviews indicated that cleanliness was an issue, mentioning the rooms were dirty.
Service
9
Positive feedback about the staff's excellent attention and service.
Location
9
Well-located, as appreciated by several guests.
Room Quality
7
Mixed reviews; some appreciated the comfort while others complained about outdated amenities.
Amenities
6.5
Amenities were criticized, especially regarding the old TV and lack of WiFi.
Value for Money
5.5
Negative sentiment regarding high prices not matching the provided services.
Food and Beverage
8.5
Breakfast was well-reviewed.
Overall Experience
8
General sentiment was mixed but leaned towards satisfied despite some issues.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-08 05:54

Property Description

Convenient Location
Hotel Paraiso is strategically situated within 31 km of major attractions such as Museo de Memoria y Tolerancia and Museo de Arte Popular, making it an ideal choice for travelers wanting to explore Mexico City.

Comfortable Rooms
Guests can unwind in air-conditioned rooms equipped with modern amenities like a flat-screen TV, private bathroom, and complimentary WiFi. The cozy seating area adds a touch of homeliness to the stay, ensuring a comfortable experience for all visitors.

Helpful Services
The hotel's attentive reception staff is readily available to offer guidance and assistance, ensuring that guests can easily navigate the area and make the most of their visit to Mexico City.

Ready to experience comfort and convenience at Hotel Paraiso? Book your stay now and make unforgettable memories in Mexico City.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Property Policies

  • Parking

    Free private parking is possible on site (reservation is not needed).

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Pets

    Pets are not allowed.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 12 years old stay for MXN 160 per person per night when using an existing bed.
    You haven't added any cots.
    You haven't added any extra beds.
    Supplements are not calculated automatically in the total costs and will have to be paid for separately during your stay.

Location

Guest Reviews

7.5
Based on 45 reviews
Cleanliness: 6.5
Service: 9
Location: 9
Room Quality: 7
Amenities: 6.5
Value for Money: 5.5
Food and Beverage: 8.5
Overall Experience: 8
B
Beatriz • couple • mx
8
Sin problema
Pros:

El espacio es amplio

Cons:

Todo bien

2026-04-04 • via Nuitee
V
Valtierra • couple • mx
10
Muy buena recepción
Pros:

Las habitaciones muy limpias y el personal muy amable

Cons:

Sin comentarios

2026-03-22 • via Nuitee
J
Juan Carlos • couple • mx
10
Pros:

La zona, el cuarto estaba muy implecable y la comodidad de la estancia excelente por el ruido

Cons:

El ruido de los coches en la avenida

2026-03-19 • via Nuitee
G
gonzalez garcia • couple • mx
9
Todo perfecto 💯
Pros:

En lo personal me gusta mucho la limpieza ya que he tenido malas experiencias en otros lugares, pero está vez si cumplió mis expectativas el hotel, la habitación que me tocó estaba cómoda, y está amplio, se puede descansar a gusto, el trato es muy cálido y amable, desde que entras el olor es. Limpieza lo cual me reconforto mucho, gracias 🫂 a todos por su atención en mi corta estancia, volveré pronto.

Cons:

Cómo comentario adicional comenté que estaría bueno que colocarán un tapete para salir del baño para cuidar las instalaciones del piso de madera, sin embargo me lleve con la sorpresa que los mismos clientes son quienes toman los artículos llevándoselos y por lo cual ya no ponen está clase de artículos que son esenciales para el cuidado de las instalaciones que al final es un bien común hotel-usuario, pero realmente no se cómo hay gente que toma y no respeta lo ajeno, lastima de valores de esas persona que lo hacen y afectan a tercero, para mí todo estuvo muy cómodo y limpio que muy poco se ve hoy en día , gracias por todo..

2026-03-16 • via Nuitee
R
Rosete • couple • mx
10
Pros:

Buen servicio cuarto limpio

2026-03-11 • via Nuitee
M
Martínez • couple • mx
8
2026-03-06 • via Nuitee
F
Fernanda • couple • mx
9
2026-03-02 • via Nuitee
A
ALFREDO • family_with_children • mx
8
En general bien gracias
Pros:

El desayuno muy bien
La limpieza muy bien

Cons:

Poner toalleros en el baño
Mueble para guardar ropa y para colgar
Plancha
Barras pasamanos en los baños

2026-01-20 • via Nuitee
H
HORACIO • family_with_children • mx
8
EL PRECIO Y LA LIMPIEZA LO MEJOR
Pros:

LA LIMPIEZA Y LA CAMA

Cons:

LA TV ES MUY VIEJITA Y EL RUIDO DE LOS AUTOS

2026-01-19 • via Nuitee
C
Cortina • couple • mx
8
2026-01-14 • via Nuitee
E
Eber • solo_traveller • mx
5
2025-12-18 • via Nuitee
E
Eber • solo_traveller • mx
4
Cambian de administración y baja su rendimiento
Pros:

Me tocó habitación de atrás no tenía mucho ruido

Cons:

Estaba sucio, la tele era de las viejitas, el módem de total play se reiniciaba a cada momento

2025-12-15 • via Nuitee
E
Eber • solo_traveller • mx
4
2025-12-15 • via Nuitee
E
Eber • solo_traveller • mx
10
Ocupan una bocina para llamar al personal y pues en la noche espanta el sueño jejeje
Pros:

La comodidad

Cons:

Un poco de ruido en la noche

2025-12-13 • via Nuitee
J
Jesus Alberto • couple • mx
9
2025-12-09 • via Nuitee
E
Enrique Cruz • couple • mx
8
2025-11-19 • via Nuitee
I
Ileka • couple • mx
7
Cons:

Second night the was no WiFi in my room

2025-11-11 • via Nuitee
C
Canon Cardenas • couple • mx
1
CARISIMO PARA NO TENER AGUA CALIENTE
Pros:

Bien ubicado y la cama

Cons:

Me dejaron sin agua caliente, no pude bañar, estuve carisimo para no haberme podido bañar! Mejor en uno de $250 que en este donde se me cobraron $645!!!! Mal, pésimo, no es posible que en toda mi estancia jamás hubo agua caliente y aún así no se me haga la devolución de lo que pague! Insisto: PESIMO

2025-11-03 • via Nuitee
S
SANTIAGO • solo_traveller • mx
10
2025-10-03 • via Nuitee
R
Rubio • solo_traveller • mx
9
2025-09-18 • via Nuitee